今回のご担当者の対応については、やや不満を感じています。 理由は、こちらの要望をきちんと理解していない、こちらの質問や不安に対して、自分の言いたいことだけを伝えてくる、という点です。 また、こちらが何度か送ったメールに対しても、きちんと読んでいるのかどうかわからない反応が多く、困惑をすることが多くありました。 一例ですが、見送らせていただく会社にはすでにこちらからメールを出したと連絡しているにもかかわらず、自分（SUUMO担当者）から断っておきますね、と返事がきたことです。 さらに、これといった理由なく契約（選定）を急がせる点にも大変な不信感を感じました。ご担当者に契約ノルマでもあるのでしょうか。 知人に聞いても渋谷カウンターの評価は低めです。各カウンターの品質は一定にしてほしいと感じました。 いままでの対応はについては、すでに過ぎたことですし特に求めることもございませんが、このあとのサポートはしっかりとお願いしたいと考えています。
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建築エリア東京都
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間取り3LDK
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利用した店舗渋谷モディ店
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建物予算2000万円～3000万円未満
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総予算5000万円以上
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建築費2000万円未満
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お客様が利用した店舗
この店舗に寄せられたお客様の声・評判
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何社もスーモカウンターで紹介いただいたが、最終的に成約したのは紹介いただいた会社ではなく、自身で見つけた会社となりました。 とはいえ、1箇所で複数社のミーティングをするのは検討初期には効率がよかったです。 ただ、1日に3社の話を聞いたときはさすがに疲れました。
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世帯構成非公開
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建築費5000万円以上
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投稿日：
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利用した店舗：渋谷モディ店
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多くの人にとって、家作りは初めての体験だと思います。 特に注文住宅は、ハウスメーカー選びも、選んでからも、迷いや不安が多いと思います。 ぜひ、ハウスメーカー契約後も手厚いアフターサービス(相談対応)を頂けると、より安心な家作りができると思います。
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世帯構成単世帯
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建築費2000万円～3000万円未満
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投稿日：
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利用した店舗：渋谷モディ店
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結局、スーモでご紹介いただいた会社とは契約しませんでしたが、ご紹介いただいた会社は、比較検討する上で大変役に立ちました。家造りのことは最初は何もわからなかったのですが、スーモさんからお話を伺ったり、ご紹介いただいた先で色々教えていただくうちに、真に納得のいく会社を選べたと思っています。相談する家族もおりませんでしたので、担当のアドバイザーさんに相談に乗っていただけたのは、本当に有り難かったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
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世帯構成非公開
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建築費2000万円未満
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投稿日：
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利用した店舗：渋谷モディ店
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