今回のご担当者の対応については、やや不満を感じています。 理由は、こちらの要望をきちんと理解していない、こちらの質問や不安に対して、自分の言いたいことだけを伝えてくる、という点です。 また、こちらが何度か送ったメールに対しても、きちんと読んでいるのかどうかわからない反応が多く、困惑をすることが多くありました。 一例ですが、見送らせていただく会社にはすでにこちらからメールを出したと連絡しているにもかかわらず、自分（SUUMO担当者）から断っておきますね、と返事がきたことです。 さらに、これといった理由なく契約（選定）を急がせる点にも大変な不信感を感じました。ご担当者に契約ノルマでもあるのでしょうか。 知人に聞いても渋谷カウンターの評価は低めです。各カウンターの品質は一定にしてほしいと感じました。 いままでの対応はについては、すでに過ぎたことですし特に求めることもございませんが、このあとのサポートはしっかりとお願いしたいと考えています。
-
-
建築エリア東京都
-
間取り3LDK
-
利用した店舗渋谷モディ店
-
-
-
建物予算2000万円～3000万円未満
-
総予算5000万円以上
-
建築費2000万円未満
-
お客様が利用した店舗
この店舗に寄せられたお客様の声・評判
-
結局、スーモでご紹介いただいた会社とは契約しませんでしたが、ご紹介いただいた会社は、比較検討する上で大変役に立ちました。家造りのことは最初は何もわからなかったのですが、スーモさんからお話を伺ったり、ご紹介いただいた先で色々教えていただくうちに、真に納得のいく会社を選べたと思っています。相談する家族もおりませんでしたので、担当のアドバイザーさんに相談に乗っていただけたのは、本当に有り難かったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
-
世帯構成非公開
-
建築費2000万円未満
-
投稿日：
-
利用した店舗：渋谷モディ店
-
-
住宅に関する総合的なサポートを最大限活用して活動できた点は利用して良かったと思いました。基本無料でいろいろなサービスが受けられる点も素晴らしかったです。
-
世帯構成単世帯
-
建築費2000万円～3000万円未満
-
投稿日：
-
利用した店舗：渋谷モディ店
-
-
担当の方はとても感じが良く親身になってくださった もっと沢山の会社から選択できたらもっと良いところがあったのか？とは感じる
-
世帯構成単世帯
-
建築費2000万円未満
-
投稿日：
-
利用した店舗：渋谷モディ店
-
