VOICE お客様の声・評判

評価2
投稿日
年齢:30代世帯構成:単世帯

最初に要望を汲んで工務店を紹介して頂いたところまでは助かったが、その後は最後まで不満ばかりだった。 最初の紹介後のステップで、疑問・不安な点を相談をしても(中立の立場なので仕方ないのかも知れないが)ごくごく一般的な受け答えしかなく、頼りにならなかった。 また打合せのセッティングなどのメールのやり取りもスピード感がなく、メールを出してすぐに連休に入られたため、先方の会社と直接電話やり取りしたことも。 (土曜日の打合せセッティングを月曜AM11:30頃にメール頂き、午後に電話したら休暇に入り次の出社は木曜日とのこと。土曜の場所も時間も未確定だったため、確実に確定されるため、直接電話した。) またこちらの検討状況を断りもなくもらされて、大変困ったし(交渉戦略がくるった)、残念だった。 最初は1社で検討しており、土地契約後に具体的なプランの話ができるようになったため、他社にも声を掛けて検討を進めていた。 最終的に4社で比較検討をしたが、各社と戦略的な価格交渉のため、それぞれの会社毎に検討中の会社を分けて開示していた。 そんな中で、検討中の会社からのスーモへの問い合わせに対し、こちらの断り無しに検討中の情報をもらされてしまったことは非常に残念。 問合せがあったら一声頂きたかった。 多くの個人情報を預けてしまったが、しっかり保護されるのか?まで心配が及んでしまう。

    • 建築エリア
      神奈川県
    • 間取り
      非公開
    • 利用した店舗
    • 建物予算
      2000万円~3000万円未満
    • 総予算
      4000万円~5000万円未満
    • 建築費
      3000万円~4000万円未満

お客様が利用した店舗

川崎店
神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1 パシフィックマークス川崎13階

この店舗に寄せられたお客様の声・評判

※「お客様の声・評判」は、成約されたお客様のアンケートをもとに掲載しております。
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