当初は別の店舗で相談予約をしていたが、前日に「ローンが組めないので来ても無意味です」と具体的な説明もないまま一方的にキャンセルされたため、非常に困っていた。今の店舗には前日予約して伺ったがそちらでは担当の方にとても丁寧に対応していただき、本当に助かった。

• 世帯構成

  単世帯
• 建築費

  2000万円～3000万円未満

• 投稿日：2021/9/30
• 利用した店舗：梅田店

この度は家づくりについて、沢山相談に乗って頂き無事ハウスメーカーを決めることができました。 途中ご心配を沢山おかけしてすみませんでした。どこに相談したらいいかわからない事が起こった時スーモカウンターにすぐに相談できて、安心してハウスメーカー選びをする事ができました。 私が中々平日電話に出れない事も配慮してくださり、メールでやりとりや休日に連絡してくださったことも凄く助かりました。 いい担当者の方をご紹介頂いたことも感謝しております。また友人や知人がお家づくりをする人がいれば是非紹介させて頂きたいと思ってますので、その際はよろしくお願いします。 本当にありがとうございました。

• 世帯構成

  単世帯
• 建築費

  3000万円～4000万円未満

• 投稿日：2021/9/26
• 利用した店舗：梅田店

・注文住宅の知識がないままスーモカウンターを訪れ、担当者の方に住宅建築、準備、HM選びに関する基本的な知識を親身になって教えていたたくことができ、大変有意義でした。 ・結果的に土地を優先したため、紹介いただいたHMでの建築には至りませんでしたが、後日当方からの相談にも適宜応じていただくことができ、大変感謝しています。

• 世帯構成

  単世帯
• 建築費

  2000万円～3000万円未満

• 投稿日：2021/9/13
• 利用した店舗：梅田店