親身になって、合うハウスメーカーを探してくれて利用してとてもよかったと思いました。 お断りの際も、自分達で言いづらい場合にスムーズに対応してもらえたのも助かりました。 ありがとうございました。

• 世帯構成

  多世帯
• 建築費

  3000万円～4000万円未満

• 投稿日：2022/8/5
• 利用した店舗：イオンモール新小松店

仕事なんで当たり前かもですが営業っぽかったりアンケートポイントがあるからかわからないが見学は何件までが理想という話も何回かされ、スーモの紹介以外に自分で行くことにしたりもしました。いいスタッフだったんだろうけどもう少し寄り添って欲しかった。最初は見学行くとハウスメーカーどうだったか電話が来て確認とかあったが、2択に絞られたあとはそれっきり何も無しで結局サポートってそんな中途半端に終わるんだと思ったら、スーモからハウスメーカーには連絡が来てたのを聞いてこっちには連絡がこないのになって不思議でしかなかったです。スーモからメールが届いたので今回アンケートも書くことにしました。成約したのを知ってるんであればそちらから一言先に電話でもあればまだここまでモヤモヤしないけど、スーモが最後まで見届けないスタンスが通常であれば最初から確認の電話とかもいらないと思います。お世話になりました

• 世帯構成

  単世帯
• 建築費

  2000万円～3000万円未満

• 投稿日：2022/7/17
• 利用した店舗：イオンモール新小松店

初めはこまめに連絡をいただいたが、途中からお忙しくなったのかあまり連絡を取らなくなった。（それが通常なのかもしれないが。）しかし、家づくりのスタートとしてはスーモカウンターさんにお願いしてよかったと思う。

• 世帯構成

  単世帯
• 建築費

  3000万円～4000万円未満

• 投稿日：2022/7/5
• 利用した店舗：イオンモール新小松店