何もわからないのでスーモさんに相談させていただき、いろいろなハウスメーカーのなかから希望に近い会社を紹介していただいたのはとてもありがたかったです。 ただハウスメーカー訪問後、ハウスメーカーの暫定ランキングを決めてほしいと依頼を受けたので早急に対応したところ、なかなか返事が返ってこない（5日ぐらい）ので不安になりました。このことを担当店舗に伝え、担当者につなげてほしいと伝えたところ、休日と言われたので担当者が出社後返事がもらえるのかと確認したところ、担当者の裁量によると言われ納得がいきませんでした。返事が来ないと次の進め方もわからないのに素人だからスーモさんに相談しにいったのに、次いつ返事ができるかわかりませんという回答はありえないと思います。そのため別の相談窓口に連絡したところ、担当店舗の別スタッフから担当者が出社後返事させるようにしますと連絡がありましたが、最初からそう言ってほしかったです。担当者の方がお休みなのは全く問題ないのですが、休むことによる担当店舗の私たちの対応のフォローはちゃんとしてほしかったです。
-
-
建築エリア滋賀県
-
間取り4LDK
-
利用した店舗
-
-
-
建物予算3000万円～4000万円未満
-
総予算5000万円以上
-
建築費4000万円～5000万円未満
-
お客様が利用した店舗
この店舗に寄せられたお客様の声・評判
-
途中で二世帯に変更になった際もすぐに打ち合わせいただき、営業にも迅速に伝えていただき、とても助かりました。
-
世帯構成単世帯
-
建築費5000万円以上
-
投稿日：
-
利用した店舗：ららぽーとEXPOCITY店
-
-
チラシ広告で見た会社に訪問して、検討していた中で疑念を抱くことが出てきたことが スーモカウンターにお伺いするきっかけだったのですが 最初の打ち合わせの段階で、スケジュール間や住宅ローンの話、制度の話などを伺うことができて 一気に現実味を帯びることができました。 そこから実際に希望に沿う会社さんを紹介していただけて、今回成約に至ったので本当に相談して良かったです。 また前述の通り、スーモカウンターの担当者さん、決めたハウスメーカーの担当者さんともに信頼できる良い方でしたので このご縁に感謝しております。 ありがとうございます。
-
世帯構成単世帯
-
建築費5000万円以上
-
投稿日：
-
利用した店舗：ららぽーとEXPOCITY店
-
-
非常にご親切に対応いただき、感謝しています。 無事契約にこぎつけることができました。 ありがとうございました。
-
世帯構成単世帯
-
建築費5000万円以上
-
投稿日：
-
利用した店舗：ららぽーとEXPOCITY店
-
