築28年の家にリフォームを重ねて暮らしていたSさん。それでも結露などの問題は改善されず、根本的に住宅性能を改善するには建て替えをと考え、スーモカウンターへ。信頼できる営業担当と出会って完成させた、念願の高気密・高断熱の家づくりについて伺いました。
結露の問題を根本的に解決するため建て替えを決心
28年前に新築で購入した家に部分リフォームを繰り返して暮らしてきたSさん家族。そのたび水まわり設備が便利になるなど、暮らしやすい家にはなったものの、根本的な快適さは改善されなかったのだそう。
「以前の家は窓が多く、24時間換気システムもないので、寒かったり壁の結露が気になったりと、構造そのものに不満がありました」とSさん。キッチンや浴室のリフォームからまだ12年ほどしか経っていなかったが、「これからは夫が家にいる時間も長くなるし、家の性能そのものを根本的に解決するにはやっぱり注文住宅で建て替えするしかない！」と思い、情報収集をスタートさせました。
ところが、どこに依頼すればいいのかわからない、そもそもハウスメーカーと工務店の違いもよくわからない……。そんな状況で、自分で情報を集めるより、プロの知恵を借りたほうが効率的だと思い、もともと知っていたスーモカウンターへ相談に行くことに。
「2000万円ちょっとで建てたいという予算や、気密・断熱性能の高い家にしたいなどの希望を伝えて、建築会社を紹介してもらいました」
コストパフォーマンスが高く、レスポンスのいい会社に
Sさんの予算や希望に合わせて、スーモカウンターから紹介されたのは4社。さらに、紹介はされなかったが自ら興味をもった1社をプラスして5社で比較検討をスタートしました。
プランへの希望は、対面式キッチン、ゴルフバッグが収納できる玄関、大容量の収納スペースなど。これらを伝えて各社からの提案を見ることに。すると「敷地に限りがあるので、どの会社も間取りは大きく変わらなかったんです」とSさん。
「自ら興味をもって追加した1社は、性能はとてもよかったのですが、プランの制約が多く、規格外のプランに変更すると金額が大きくアップしてしまうのがネックでした。最終的に選んだ会社は、性能が高いのはもちろんのこと、ほどよく高級感がありながら、ほとんど予算内に収まり、コストパフォーマンスが高いと感じました。しかも、どの会社よりも営業担当のレスポンスがよく、信頼できたのも選んだ理由のひとつです」
たくさんのモノを処分して仮住まいの賃貸住宅と倉庫へ
28年住んだ家での建て替えのため、仮住まい先への引越しも大掛かりになったそう。「老後の断捨離を兼ねてたくさんのモノを処分し、3DKの賃貸住宅と貸倉庫を借りて仮住まいをスタートさせました」
また、以前のキッチンリフォームでは吊り戸棚を設けましたが、今回は設けないことにしたため、食器も吟味して点数を減らすことに。「新しい収納スペースに入るだけの食器しか持たないと決めて処分しました」
事情を理解した営業担当と話せて、大満足の家づくりに
完成した住まいは、高気密・高断熱で快適に暮らせるうえ、希望どおり窓を小さくしたことで、外からの視線も気にならず、家具などの配置にも困りません。十分な明るさを確保しつつ、窓のサイズを考え、湿気に悩まされていた暮らしが一変しました。
信頼できる営業担当と出会い、大満足の家づくりを成功させたSさん。その秘訣のひとつは、スーモカウンターに相談に行ったことなのだとか。
「いきなり住宅展示場に行くと、たまたま出てきた人が担当になるケースが多いと聞きますが、スーモカウンターを通すと、あらかじめこちらの事情を理解した方が担当についてくださるので、コミュニケーションが上手くいったと思います。選ばなかった会社の営業担当さんも、素晴らしい方ばかりでした。優秀な営業担当の方と出会えたことが大満足の秘訣。湿気にも悩まされず、家中どこも快適な暮らしが手に入ってうれしいです」とSさんは語ってくれました。
取材・文／前川ミチコ 写真／相馬ミナ
- DATA
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土地面積 82.65㎡ 延床面積 87.36㎡ 建築費 2000万～2500万円以内 間取り 3LDK 世帯構成 夫（69歳）妻（57歳）長女（27歳）次女（25歳）
- スーモカウンターで受けたサービス
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カウンター店舗 スーモカウンター イオンモール北戸田店 紹介された建築会社数 4社 受けたサービス 個別相談
