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オンラインでの相談で期限内に希望の家を建てたTさん家族【みんなのスーモカウンター体験談】

「みんなのスーモカウンター体験談」では、家づくりの不安や疑問を解決するために、先輩たちがスーモカウンターをどのように活用したのか紹介します。
今回ご紹介するのは、第2子の誕生をきっかけに、のびのびと子育てできる家を建てたいと考えた、Tさん家族の体験談です。

 

賃貸アパートで暮らしていたTさん家族。第2子の誕生により、家を手狭に感じるようになり、また、アパートでは子どもの言動にも気を使っていたことから、2年後に控えていた妻の職場復帰までに家を建てたいと考えるようになりました。

のびのび子育てができる家を妻の育児休暇中に建てたい

以前の住まいは2DKの賃貸アパート。2人の子どもを育てる中で、不足を感じるようになったそうです。

家賃の安さが魅力でしたが、子どもが成長するにつれて、大声を出したり、飛び跳ねたりすることが気になって……。のびのびと育てたいのですが、元気な長男に加え、当時赤ちゃんだった長女が動き始めることを考えると、アパートの皆さんにご迷惑をかけないかと心配になりました。

妻の育児休暇後は共働きで忙しくなることも見据え、職場復帰までに家を建てたいと考えていました。土地は妻の実家の敷地内にある、空き家になった祖父母の家を解体し、新築することに。

すぐ隣が実家で、いつでも行き来できるので、私の両親はとても喜んでくれました。

住宅展示場を回るも比較検討が難しいと感じた

土地が決まり、依頼する建築会社を探し始めたTさん家族。近隣の住宅展示場を回り始めたものの、難しさを感じるようになりました。

いくつかの住宅を見学しましたが、各メーカーさんから長所を聞いても、会社ごとの比較検討をすることができずに悩んでいました。

そこで、妻が家を建てた友人から「スーモカウンターでアドバイザーさんに相談するといいよ」という話を聞き、「視点を変えて、一度スーモカウンターへ電話してみよう」と話し合ったそう。

アドバイザーとオンラインで面談。家だけでなく担当者の希望もヒアリング

当時はコロナ禍で外出も難しかったため、スーモカウンターとはオンラインでやり取りをすることに。

アドバイザーさんとの対話は、最初から最後までZoomでした。オンラインでのやり取りは3回で、そのほかはメールや電話をしていました。

笑顔が素敵でお話が上手なアドバイザーさんで、オンラインでもやり取りはスムーズでした。初めに、実家の敷地内に新築したいことを伝えました。すると『どんなことにお困りで、どんな住まいをつくりたいですか』と聞いてくれたので、共働きでも家事がしやすい間取りをつくりたいことなどをお話ししました。

Tさん家族は面談で、アドバイザーに次のような要望を伝えました。

2人とも面倒なメンテナンスが苦手ですし、子どもたちにもお金をかけてあげたいので、ランニングコストやメンテナンス費用を抑えたいことなどをお話ししました。

また、「趣味の音楽部屋をつくって、家族みんなで楽しみたい」という夫の夢もアドバイザーに伝えました。さらに、アドバイザーからは建築会社の担当営業者への希望条件も聞かれたそう。

家づくり中に暮らしの困りごとなどを共有して、具体的なアドバイスをしてもらいたかったので、同世代で、お子さんがいる方を紹介してくれるように頼みました。

Tさん家族が利用したサービス
家から相談

アドバイザーからは6社の建築会社を紹介。オンライン相談ならではのメリットも実感

その後、1時間の休憩を挟み、オンラインでの相談を再開。

うちにはまだ小さな子がいるので、店舗では子どもがぐずったり、飽きてしまったりすることもあったかもしれません。オンライン上でのやり取りで、店舗へ出向かなくてよかったのはかえって助かりました。

と、オンラインならではの良さも実感したそう。アドバイザーからは6社の建築会社を紹介されました。各社のホームページなどを見て比較検討し、その内4社に絞り込んだTさん家族。一気に決めたいと考えた2人は、2週間で4社との面談を行いました。

迷ったときに電話で相談に乗ってくれたアドバイザー

最新の家電やシステムが好きだという夫は、長期保証や全館空調が付いて、外壁にもメンテナンスフリーの磁器タイルを選べる建築会社が一番理想に近いと感じていたそう。また、この会社は営業担当者の印象も良かったと話します。

この会社の営業担当者さんは、私たちの希望通り同世代でお子さんがいて、情熱が感じられる方でした。『家を売るというより、ご家族の幸せを売りたいです』と話してくれました。

また、妻の職場復帰の時期が決まっていたことから、この会社であれば工期に遅れが出ず、さらにユニット工法のため、作業する人の腕に左右される心配がないことにも魅力を感じていたそう。

ただし、この会社に依頼すると当初想定していた予算をオーバーしてしまうこと、妻は他のメーカーにも憧れがあり、このまま夫が選んだ建築会社に決めてもよいのかわからなくなってしまいました。

そんな悩みをアドバイザーさんにメールすると、『少しお話ししましょうか?』と言って、遅めの時間でも電話で相談に乗ってくれました。『お2人の意見を合わせて、いい家づくりをした方が、悔いが残りません。もう一度ご主人とお話ししてみては』と言われて、うれしかったです。

アドバイザーと話して考えが整理され、再度夫と話し合ったところ、この会社に依頼する決意が固まったそう。

工期への安心感とメンテナンスの気楽さ、そして私の実家の敷地内に住んでくれる夫への感謝の気持ちで、夫が理想的だと話す建築会社さんに決めました。

オーバーしてしまう建築予算はランニングコストが抑えられる分、長い目で見ればバランスが取れると考え、節約できる部分は節約したうえで、残りは夫婦で力を合わせて頑張ることに決めたそう。

こうして、スーモカウンターに初めて相談したその翌月末には、この建築会社との契約を済ませました。

Tさん家族が利用したサービス
家から相談
 

Tさん家族のスーモカウンター体験談

スーモカウンターを利用した家づくりについて、Tさん家族はどのように感じたのでしょうか?

家づくりを始めた当初、たくさんの細かな希望をもっていましたが、半分以上が叶いました。それも、スーモカウンターでアドバイザーさんに建築会社を提案してもらったからこそ。自分たちだけではできないことを、サポートして前に進めてくれました。数社同時に見積もりを取ってくれたり、アポイントを取ってくれたりしたので助かりました。いつまでに何を決めた方がいいかなども教えてもらえたのでわかりやすかったです。

アドバイザーさんに話すことで、自分たちの考えを整理できました。建築会社さん寄りではなく、中立の立場で、その会社のメリットだけでなくデメリットも教えてくれたことが良かったです。

完成した家には、二重扉で防音性能を高めた夫の希望した「音楽部屋」も設置。音楽部屋をつくったことで、家族全員が音楽好きになり、将来は家族4人で演奏会を開きたいとのこと(写真/アラキシン)

Tさん家族の完成したおうちを見てみよう!→
忙しい共働きでも家族で趣味が楽しめる、「音楽部屋」のある家

スーモカウンターでできること

「家づくり、何から始めたらいいのかわからない」「注文住宅、一戸建て、マンションのどれが自分に合っているのだろう」とお悩みのあなた。スーモカウンターでは、アドバイザーに店舗で相談でき、自分に合った会社を紹介してもらえる個別相談から、気軽に家づくり、購入の情報収集ができる講座、自宅から相談できるオンライン相談など、さまざまなサービスを無料で提供しています。

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