家づくりの基本知識や、途中で迷った時の中立的なアドバイスをくれたり、自分の要望をまとめられるように傾聴してもらえてよかった。
契約した以外の会社に、お断りの連絡をして頂き、ありがとうございました。
土地探しをスーモカウンターで担当したらよいと思う。 予算・土地・間取りまでをスーモカウンターで決めてしまってから、その条件（主に予算）に見合う建築会社数社に投げかけて比較する方が良い。 また、建築会社ごとに見積もりの出し方や、同じ項目でも表記が異なるので、これを統一したものを用意してもらわないと素人には比較が上手くできない。 結局総額での判断になってしまう。
建築会社の紹介だけでなく、いくつかに絞った建築会社との面談の日程調整やお断りなど、個人で行うには大変な作業をしてもらえて助かった。家づくりについて全く知識がない状態だったが、スムーズに納得のいく会社や土地が見つかり思っていたよりはやく家を建てることができそうでよかった。
きにかけていただけるのは嬉しいですが、個々のペースもあるため、こちらにあわせたご対応をお願いしたい。
ネットで偶然見つけたSUUMOカウンターでしたが、担当者の誠実さも大いに助けられ、工務店選びもスムーズに行えたのではないかと思います。 中立な立場で相談に乗ってもらえる第3者がいるということは心強いです。
色々なハウスメーカーの方と、スーモカウンターで話せたのが一番良かった。
・多数あるメーカから数社に絞り込めるため、住宅選定が効率的に進められた ・メーカとの打合せ後にお電話を頂け、その際に不安に思っている内容を相談でき、心強かった ・今後、新築を検討している知人がいる場合には、スーモカウンターを紹介したい
立地場所、スタッフの対応、サービス内容は皆にオススメできる。冬だった為か、店内が少し寒い。
大変お世話になりました！また何かありましたら、相談に乗っていただけると助かります！
・新宿とアクセスも良いのでとても助かった。
場所をお借りしてハウスメーカーの担当者さんと面談ができ、便利だと感じた。 キッズスペースがあり、子どもを連れて行くことができた。 子どもを連れていくとゆっくり話しができないので、話している間子どもを見てくれる人がいればいいなと感じた。
色々な会社を紹介していただき、家づくりの可能性が広がりました。 土地探しについては、不動産会社の紹介などもしていただけると、 助かります。
中立的な立場でお客の要望にあった注文住宅に適したハウスメーカーを見出だせるところ
家づくりは当然初めてでしたが、一てから色々と丁寧に教えて頂きました。結果としては、ご紹介頂いたメーカーとは異なるメーカーさんと契約締結となりましたが、そこに至るまでの道のりにはスーモカウンターでアドバイス頂いたことが土台となっていたと認識しております。ありがとうございました。
本当にスーモさんにお世話になってよかったと思います。親身に相談に乗ってくださったり、進行状況を心配してくださったり、何も分からない私たちにとってはとてもありがたかったです。知り合いがお家を建てる時に迷っていたらスーモさんを是非紹介したいです！
契約したメーカーは、大手ハウスメーカーだから価格が高いだろうと自分たちは情報収集しなかったところでした。スーモカウンターで紹介されて話を聞いてみたら一番納得のいくハウスメーカーでした。スーモカウンターに相談してよかったと思います。ありがとうございました。
とても良いと思う
私達の知らなかったメーカーや検討になかったメーカーを紹介してくれて、とても役立った
アドバイザーさんに大変親身になって相談にのっていただき感謝しています。
スタッフの対応が丁寧で良かった
電話で丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 順調に建築会社を決め、土地契約が出来ました。
たまたま近くにあったので訪問でき、うまく活用させていただいた。何からやれば良いかわからない素人にとっては大変ありがたい。もう少しPRして周知させてはどうかと思う。
当初自分たちから展示場を周りはじめたので、希望にあわない営業担当者となったこともありました。スーモさんでは、営業担当者の希望まで聞いてもらえたので、最初からスーモさんに行けばよかったと思っています。知人から家を建てると聞いた際には、スーモさんをお勧めしようと思っています。ありがとうございました。
何もわからないところから教えてもらえて、スムーズに成約に至れたので大変助かりました。ありがとうございました。
担当者が若く、お願いしたことに時間がかかったり、報告メールします。と言っていたのに忘れられたことが何度かあった。 今回ハウスメーカーの担当者はとてもよい方だったのでこれには感謝している。
突然個別面談というのにはびっくりした。しかし、漠然と考えている段階を超えるためには、きわめて有効な機関だと思う。
もし、今後注文住宅を検討する知り合いがいたら、是非紹介させて頂きますね！
ご協力頂き、ありがとうございました！
検討会社さんに対して、代わりに断ってくれるサービスがsuumoにあることをあとから知った。 何回も打ち合わせをした担当者さんに断りの電話を入れるのがすごい罪悪感があったので、このサービスの存在を知っていたらよかった。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
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