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担当の方が親身になっていろいろと相談にものってくれたのでスーモを利用してよかったとおもいました。
有料でも良いくらい本当にありがたいサービスでした。 ふらっと寄った所から始まった出会いでしたが、スムーズに契約までいけたのはスーモさんのおかげです。 ありがとうございました。
気さくに熱心に話を聞いてもらえたのがよかった。本当は家作りはもう少しゆっくりとしたスケジュールで進みたかったので、SUUMOの講座をもう少し聞きたかったなと思う。 工務店の紹介をしてほしいとお願いしていたが、してもらえなかったのが残念だった。
まめに連絡があるともっと近い存在になれるのではないかと思います。 また、ハウスメーカーとの話に同席してもらえると、もっと身近になると思うし、ユーザーによっては そうしてもらえることで、より良い家が建てられるようになるのではないかと思います。
住宅購入について何も知識がない私たちに対して資金計画からエリア、住宅会社の紹介までトータルでサポート頂き感謝しています。
紹介頂いた会社に伺う度に、最初から同じ事を話さなければならなかった事。スーモさんからの紹介で来ました。と言っても、でっどんな感じですか？土地の有無・場所・平屋・母と同居・介護し易い間取り（予め考えた間取り）を提示しなければならず、全くスーモさんからの話は聞いて無いかの様でした。
頭がこんがらがってしまっていたのを一つ一つまとめて下さりとても助かりました。
全く知識がなかったのに、丁寧に説明いただけた。 私に建てる事なんて無理だと思っていたのですが、勇気を出して相談して良かったと思います。
予約無しで行ったにもかかわらず、笑顔で迎えて頂き、対応も素晴らしいかった。 紹介して頂いた会社全て良い会社でした。
私たちの土地探しの場所などが何度も変更になったにも関わらず、絶えずアドバイス頂いたことに感謝しています。 おかげで良い家づくりができそうです。 ありがとうございました。
予算に合った会社を提案してもらえ、候補に残らなかった会社に断りの連絡を任せられたのは大きかったです。
今回担当いただいたアドバイザーさんは私の望む対応をいていただき、今回スーモカウンターでご紹介いただいた中から選べなかったことを申し訳なく思うくらいでした。友人がこの先家を建てることがあればぜひ紹介したいと思います。
担当してくださった方がとても親切な方で色々と相談にのっていただきました。
何もわからない所から話をさせていただきました。色々アドバイスを頂き非常に助かりました。担当していただいたアドバイザーさんに感謝です。ありがとうございました。
親身に話を聞いてくれるので、不安が減ってよかったです。 結果的に自分で訪問したハウスメーカーで契約しましたが、住宅に関する情報や相談をしてもらったから決められたことだと思います。
住んでいる地域外のハウスメーカーの紹介お願いしましたが遠すぎて、打ち合わせに困った
担当の方が色々と要望を聞いてくれたり、途中何回か電話で相談にのってくれた。お断りの電話を代わってしてくれるのは、本当に助かりました。 無料でサービスが受けられるのはいいですね。
会社選定で脱落した会社への断りをスーモ経由でできることは助かります。
契約後の建築が終わるまでの万が一の保証もして頂けるのはありがたいと思います。
電話でのサポートが、タイミングもよく、色々聞いてもらえて良かった。
素敵な建築会社にお願いすることができました。ありがとうございました。
建築会社の良し悪しについて具体的にコメントをいただけるサービスだと思って申し込みましたが、実際には立場上そういったコメントはできないということでしたので、結果的に求めていたサービスは得られませんでした。ただしそれはこちらの認識違いによるものであり御社のサービスの良し悪しの問題ではありません。
イチから家を建てようと思っている人で、最初の1歩をどう出せばよいものかがわからず戸惑っている人は多いと思います。 これからも、家づくりの流れの説明、合いそうな建築会社へのファーストコンタクトへのつなぎをたくさんしてあげてほしいです。
スーモカウンターでのサービスはとても家づくり初心者にとってはとても良かったです。
丁寧に接客してくださり、メールでの対応も迅速で満足しています。
仮(出張)カウンターのような相談できる場所が多くあると、もっと早く相談に行けたと思います。
いろんなメーカーを知ることで大変勉強になりました。 資金計画や土地探しのサポートとかしてもらえると思っていたけど、それはなく残念でした。
この度は大変お世話になりありがとうございました。 私達だけでは考えつかなかったかもしれない建築会社と納得のいく形で契約する事が出来たのはスーモのお陰です。
全て無料でやっていただけるのがありがたい。さらにリクルートポイントまでくれるのでとてもいい。
話を丁寧に親身になって聞いて頂き、また自分の好みや予算にあった住宅メーカーを紹介して頂き感謝しています。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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