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自分たちにあった会社を紹介してくれたのでとてもよかった。 また、しっかりした営業さんも紹介してもらえたので安心した。
紹介で今回SUUMOカウンターを知る事が出来てとても良かったです。打ち合わせ等アドバイザーさんの対応が素晴らしく安心致しました。
ご提案いただいたハウスメーカの中から自分たちに合うハウスメーカを選ぶことができたと感じています。 また対応していただいたハウスメーカの各担当者さんはいずれも会話しやすく、よい担当者さんご紹介していただき感謝しています。
アドバイザーさんには親身になって、いろいろなご要望に応えていただきました。 ご提案いただいた会社より選択できなかったことは申し訳なかったです。 今後住み替え等がありましたら、またご対応いただければと思う担当者様でした。
スーモの情報から見つけた物件に問い合わせて資料をもらい、ただ100％希望の土地ではなく、数年探し続けて半分諦めでスーモカウンターを利用しました。私たちの要望等聞いていただき、ハウスメーカーや工務店を紹介していただいて打ち合わせに行きましたが、物件を探すだけで家づくりに必要なことが分かっていなかったため、打ち合わせに行かせていただいて、とても勉強になりました。もっと早くスーモカウンターを利用しておけばよかったです。結果自分達で資料請求したハウスメーカーと交渉をして引き受けてもらえたことで契約に至りました。まだ間取も決まっておらず先は長いですが、終の住処として最高で自慢できるような家を作りたいと思っています。担当のアドバイザーさんのお人柄、私たちのワガママな要望にも耳を傾けて寄り添っていただき感謝しています。
第三者としての意見をくれる人がいてくれて助かりました。またスーモカウンターから紹介してくれた営業さんはみんないい人ばかりで建築会社選びも営業の人柄だけではなくちゃんと会社を比較できました。また建築会社を断るのを代わりにしてもらえてとても助かったし、自分で断る時の文言を一緒に考えてくれてとても助かりました。
相談に対して大変丁寧に適切な対応してくださり、とても有難かったです。
SUUMOカウンターの場所がキッズフロアと近すぎて、開放空間になっているためスタッフの方の声がとても聞こえにくかった。 周囲の雑音が大き過ぎて集中出来なかった
最初は色々と連絡があったが、電話しても休暇が多く途中から連絡も減り、残念
定期的にかかってくる進捗確認の電話が、うまくいっているときにも長時間ヒアリングされるのが面倒でした。 順調なときのフォローは不要だと思います。 わざわざ電話である必要もないので、メールで簡単に済ませてほしいです。 [建築会社＊＊＊] の担当者とご縁がつながったのはスーモさんのおかげなので、感謝しています。
色々とアドバイスいただけて助かりました。ありがとうございました。
夫婦ともに優柔不断だったり知識も無かったので、要望を汲み取って私達にあった会社を紹介してもらえて助かりました！モデルハウス見学後や最後1社に決める時に迷っていた時も親身に相談にのってくださり適切なアドバイスをいただけて良かったです。
担当のアドバイザーさんには親身に相談に乗っていただき大変感謝しております。家庭の事情で状況が変わるなか、無理をお願いすることもあり、その上私のわがままな意見にも耳を傾けてくださって申し訳ない気持ちでいっぱいです。やっと契約をすることができ家づくりも前に進むことが出来るのもアドバイザーさんのお陰だと思っております。大変お世話になりました、ありがとうございました。
リホーム、改築から建替えに変更を伝えた際、代替案が示されなかった。
知らなかったローコストの家を知れて良かったです。 家づくり何から始めていいのか知識もなかったけど、丁寧に教えていただけて助かりました。 契約も後押しがなかったら決められずにいたと思うので、客観的な意見をもらえて良かったです。 ありがとうございました。
担当して下さったアドバイザーさんありがとうございました。 私の言葉が拙いのに汲み取って応えて下さって申し訳ないと同時にプロだなぁと思いました。 とても相談しやすい雰囲気でした。本当にお世話になりました。 家づくり悩んでる方がいたらスーモさんを紹介したいと思えるようなご対応でした。
スーモで家を建てたいと思うくらいに連絡が早く、会社打合せの予定立てが迅速で、丁寧に対応してくださいました。また、営業替えやお断りの連絡までして大変感謝しております。担当して頂いた方に感謝申し上げます。ありがとうございました。 もし外構業者も比較するタイミングになればまたお願いしたいと思います。
曖昧な返事が多いなか、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
家探しのスタートをSUUMOカウンターで始めて良かったです。第三者の人から提案されることで、夫婦二人で足踏みしていた状態だったのが動き始めたので。
しっかりこちらの意見を聞いてくださり、家づくりのサポートをしてくれたので本当に助かった。 最初はなんの知識もなく不安だったがなんとか進めていけたと思う。
担当のアドバイザーさんとの出逢いに感謝しかありません。私たちの話を何度も聞き、寄り添ってくれました。迷走しているときも、私たちの考えをひとつひとつ整理してくださり、中立な立場で契約まで見守り背中を押してくれました。
家づくりの初歩から教えてもらえ、自分たちにあった会社を提案してくれた。紹介してくれた営業の方も良かった。また、面談日の設定などもサポートしてもらえ良かった。
何もわからない状態で伺ったが、丁寧に色々と教えて頂いて、 1歩踏み出すきっかけとなった。
予約もなしに急に伺ったにもかかわらず丁寧に対応していただいてありがとうございました。 スピード感のあるご対応だったので、こちらも助かりました。
中立的な立場で各社の優秀な営業を紹介いただける体制をずっと続けてほしい
家づくりのスタートを切る際のサポートをしていただけてとても助かりました。
親身に相談に乗っていただけ、短時間にも関わらずこちらの事を理解して適切な営業さんを紹介していただけ、家づくりのまず始めに利用する場所として最適だと感じた。
何もわからなかったので、スーモカウンターに相談して本当に良かった
注文住宅を建てるには、まず何から始めて、どうしたらいいものか。。と漠然と悩んでいたのですが、スーモさんで親身にお話を聞いて頂き、私たちの方向性に合ったメーカーさんをご紹介頂いて本当に良かったと感じております。 結果的には、他のメーカーさんと契約する運びとなりましたが、ご紹介頂いたメーカーさんとのやり取りの中で勉強になった点も多々ありましたし、その上で浮かんだ疑問も契約メーカーさんへ質問することができたので、おかげさまで安心して契約ができたと感じております。 本当にありがとうございました。
自分では知る事のできなかったであろうメーカーさんとの出会いや、自分に合ったメーカーさんを紹介していただけた事が良かったです。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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