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オンラインで通信したが、とても丁寧な対応で分かりやすく中立的な説明をしてもらったと感じている。今回スーモ経由で人生の買い物を決められたため、本当に感謝しています！
初めはただ少し話をきいてみるだけの軽い気持ちだったが、家づくりについて想像が膨らみ契約することになりました。 この度はありがとうございました。
担当していただいたアドバイザーさんがとても素晴らしく良い方でした。 私達にあった建設会社を複数探してくださり、様々な要望にも的確に対応していただきました。 スーモに相談して本当に良かったです。 ありがとうございました。
ご紹介いただいたあと、お電話で進捗を聞いていただけたり代理で断って頂けて有難かったです。
ご担当くださったアドバイザーさんにはハウスメーカーさんのご紹介から、1社に絞るご相談まで大変お世話になりました。 要所要所で気にかけてご連絡くださり、悩んでいる点やそれに対するアドバイスを頂けてとても助かりました。 お蔭様で2カ月という短期間で [建築会社＊＊＊] さんとの契約に至り、建て直し計画を一気に進めることができました。 大変感謝しております。
家づくりについての詳しい話や基礎的な話を教えていただき大変参考になりました。 紹介いただいた会社との間に入って断りの対応などをしていただけて良かった。 会社の対応や進め方の相談など親身になって話を聞いて対応していただけて良かった。
FPの方との面談もアレンジくださったり、一連の流れについても説明してくださったり、不安感を感じることなく家づくりを進めることができました！ 特に、マンションや建売、注文で悩んでいたので、それぞれの比較や、比較を踏まえた検討の進め方もアドバイスいただけたことがとても参考になりました。
店舗での相談はもちろん、電話で相談した際にも、的確にアドバイスしていただきました。 とても感謝しています。
契約の手続きに至るまで丁寧に説明していただいたこと、またメーカーへの断りまで代行していただいたことについて感謝しています。
中立の立場というのが本当なのか？と思っていたがその通りだったと思う。ただどの会社が入っていないかがわからないため、その点だけは気になった。
今年の1月下旬から2ヶ月あまりで契約までスムーズに事が運んだのは、スーモカウンターさんで建築会社選びを始めたからに他なりません。ありがとうございました。
親身に相談にのっていただきありがとうございました。 子どもが騒いでしまったときも配慮いただけて、安心して利用することができました。
そろそろ検討しようと思うも予備知識が全くなかったため、無料でサービスを受けられることもあり、軽い気持ちでウェブ広告から相談の申し込みをした。周りで注文住宅を建てた人がほとんどおらず相談できる人がいなかったので、親身に話を聞いて下さったりアドバイスを下さったりと、本当に助かった。契約先の決定に一番悩んでいた時も、専門知識や経験に基づく中立的な立場から的確な検討ポイント、及び比較による分析結果を提示いただけたことから、納得できる選択ができた。一生ものの買い物に後悔ない決意をする背中を押して下さったことに感謝。申し込みをしなかったら、いつまで経っても「いつか建てよう」と思ったままだったと思う。周りに同じ立場の人がいたら是非お勧めしたい。
各建築会社との初回ミーティング後のWebアンケートは、答えることによって自分たちの考えがまとまっていき、建築会社を選定する上で役立った 良いシステムであると思う １社に決めた後に、ファイナンシャルプランナーへの無料相談をお願いしたら、やんわりと断られた 選んだ建築会社で聞いてくれということらしい
担当していただいた方が親身になって対応してもらえたので、とても利用していて相談にも乗りやすかったです。
右も左もわからない状態で、何から何まで教えてくれてありがとうございます。 スーモカウンターは、これから家を建てようとする人に紹介したいと思いました。
途中で二世帯に変更になった際もすぐに打ち合わせいただき、営業にも迅速に伝えていただき、とても助かりました。
オンライン面談などの日取りや調整をして頂けて、アドバイスも頂き、無料のサービスということにすごくありがたかったです。 遠方だったので、どこへ相談に行けばいいのかもわからずだったため、本当に助けられました。 ありがとうございました。
右も左もわからない中始めた家づくりでしたが 色々ときっかけを作っていただけ 大変助かりました。
返答に時間がかかってもせかしたりせず、こちらから要望がある際は迅速に限りなく叶える形で尽力いただきました。 当初の建築予定地と大きく離れることになっても満足のいく会社に決められたのも、アドバイザーさんにお力添えいただいたおかげだと思っております。 断りの連絡が入れづらい状況でもお任せできるのはスーモカウンターの魅力の一つだと思いました。 ありがとうございました。
丁寧なアドバイスをもらえ、自分たちだけでハウスメーカーを探すより短期間で決めることが出来、スーモカウンターを利用する事で無駄がなく進みました。また断るのが苦手なため、代理で断ってくださるサービスは有り難かったです。担当の方には本当に感謝しています。
いつもお世話になっております。マネージャーさんのように感じています。できないかな、できるかな、どこまでだったらできそうかな、何ができそう、どこまでだったらいける？と、あーでもない、こーでもない、トライ＆エラーをしながら成長できるチャンスをいただけます。アドバイザーさんありがとうございます。
何から考えたら良いのか、期間はどのくらいなのか、相場等、分からない事ばかりであったが、アドバイザーさんからは建物本体以外に要する費用や各ステップ事の検討内容と時間、完成するまでの注意点や確認事等を教えてくださいました。 私共の要求や希望に合うメーカーを数社案内して頂き、最終的にはその中の１社と契約する事になりました。 とても話しやすく相談事にはすぐに対応して頂き、大変感謝しております。 誠にありがとうございました。
担当のアドバイザーさんには感謝しかありません。その時々でやれること、やっておいた方がいいことをアドバイスしてくださり、夫婦間での考え方の相違などを改めて確認できました。スーモさんに行って家づくりが進んで、本当に良かったです。
住宅メーカとの連携をしっかりしてほしい。メールのやり取りももう少ししっかりしてほしい。
初めての家づくりには、スーモカウンターのような所があってとても助かります。
担当くださったアドバイザーさんの豊富な知識、的確なニーズの把握のおかげで重みが大きく感じていた家づくりをスムーズに進めることができました。相談してよかったです。ありがとうございました。
悩んだり迷ったりした時に、的確にアドバイスや知りたい情報を教えてもらえたので、とても心強かったです。
担当者の方がとても感じが良くいろいろアドバイスを頂きアドバイスにしたがって行動した結果いい建設会社と契約できたと喜んでおります。これからの進め方も適切でした。
自分たちが家造りの何に重点をおいているのか、どんな家にしたいのかを改めて整理することができたため、ハウスメーカーの選定や土地の買い付けをスムーズに進めることができたと思います。 また、契約不成立の会社に対して、お断りの連絡を代行していただいた点は大変有難く思いました。 ただ1点、土地の買い付け証明を出していただいていたハウスメーカーに対しては、土地のことがあるので自分たちから連絡してほしいとのことでしたので、土地の契約関連については契約したハウスメーカーから土地販売会社に連絡が済んでおり特に引継ぎ不要の旨を伝えて自分達で次回以降のアポイントお断りの連絡を入れました。最後まで悩んだ一番断り辛い会社だったため、自分たちでお断りする事態が発生する場合があることについては、事前にお伝えいただけたらより有難かったかと思いました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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