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担当のアドバイザーさんが私たち夫婦の事を心配してくださっていた事がとても良く伝わってきた。 おそらく家探しが難航するだろうと予想されてた中で、順調に決まっていった事を アドバイザーさんがすごく喜んでくださったのがとても嬉しかったです。 ありがとうございました
見積もり途中でも 相談にのっていただき ありがとうございました。
担当のアドバイザーさんには契約まで本当にお世話になり感謝しています。無料なのにここまで担当者様の質と対応が良いとは思いませんでした。
一社、対応が酷い会社がありましたが、SUUMOさんを通していなければこちらが悪者になりかねない状態でした。今でもその会社は嫌いです。 対応してくれた担当のスタッフさんには感謝しています。 丁寧に希望の家や土地を聞いてくださりありがとうございました！
担当の方に豊富な知識があり、こちらの要望を適確にハウスメーカーに伝えて頂き、スムーズに家づくりに取り組めた。
どうしたらいいのか悩んでいる時に相談に乗って頂き、本当に助かりました。心から感謝しております。有難う御座いました。
紹介して頂いた会社の営業の方が皆さん良くて、豊富な知識からさまざまな提案を受けて、とても助かりました。
賃貸か持家か悩んでいた所からサポートして頂きました。わからない事など何でも気軽に相談が出来て答えて貰えたので大変満足でした。ありがとうございました！
要望をきちんと聞いてくれ、ぴったりのハウスメーカーや工務店を選んでくれた。
我々と各会社へのパイプ役として、色々と相談に乗ってくださってありがたかったです。ありがとうございました。
いろいろアドバイスをいただけてよかった。ご担当者の印象がよかった。できれば最後まで担当いただきたかった。
紹介以外のサポートが少しわかりづらい。 予算相談や日程管理などフォローしていただけるのであればサイトに説明があった方がよい気がする。
最初の入り口である、ハウスメーカーの複数社選定という点で、背中を押してもらうことができました。
とてもいいサービスだと思います。 おかげさまでトントン拍子に進みました。
最初の動き出しのきっかけとして大変助かりました。 あくまで個人的な印象での話ですが、直接アポイントを取った会社と紹介していただいた会社とでは対応に熱量の差を感じました。紹介していただいた会社はこちらの出方を見る感じがし、距離を感じました。希望に合う会社を教えていただいてからアポイントは自分でするという方法も選択できるよう案内してもらえるとよいもしれません。
とても親身になって相談に乗ってくれました。建築会社の比較がしやすく良かったです。
スーモさんを利用したのは， [建築会社＊＊＊] と [建築会社＊＊＊] で相見積もりをしたかったからでした。 [建築会社＊＊＊] がスピード感がなく，相見積もりが難しいなか，スーモが働きかけてくれて， 最終的に相見積もりができたのは非常によかったです。
[建築会社＊＊＊] に直接行ったりなどせずに最初からスーモカウンターを伺えば良かったと思った。
特定の会社と結びついておらず，中立的な立場で相談にのっていただき，助かりました．
担当して下さったアドバイザーさん素敵なサポートいただきありがとうございました。ここまで最後まで真剣に・スピーディーに・楽しく会社選びが出来たのはアドバイザーさんのおかげです。(アドバイザーさんのセレクトが良すぎて決断が苦しすぎました)
ハウスメーカーに書きづらい内容を相談することができたため選び方の参考になった。
担当者さんがお休みのときに、違う人が代わりに連絡してくれたが、担当者さんとは直接話していたが、違う人とは話していなかったので、こちらの意図が伝わっていないことがあった。
場所がわかりにくいですが、住宅に関する無料相談が気軽にできるのは助かります。 電話がフリーダイヤルでかかってくるので折り返せない、LINE等で連絡できたら良かった。
何もわからない状況でスーモカウンターに行ったけど、ハウスメーカーへの連絡など素早さ対応のおかげで、計画通りの期間で契約まで進めることができました。最後まで気にかけていただき、感謝しています。ありがとうございました。
ハウスメーカー選びにおいて面談を行う選択肢の提示から最終決定まで非常に助かった。
当初全く住宅やハウスメーカーについて知識がなく、対面で相談・会社紹介をいただくことができ大変ありがたかったです。 今でも最初に利用して正解だったと思います。 1点、会社選びのときは建てたい住宅のイメージや資金計画が具体的ではなかったと思っており、紹介いただく前にその辺りをもう少し詰めておきたかったと思いました。
家を建てることは初めてで何も分からない状態だが、スーモカウンターに相談することで、しない時よりも不安などが少なくスムーズに契約に進むことが出来た。 土地探しやHM選びなどで迷ったときも、的確なアドバイスをしてくれて、それでいて中立的な立場を保ってくれるので、こちらとしては選択しやすかった。 相談出来る窓口があって、とても助かった。
今回ご相談させて頂き、本当に良かったと思っております。 数あるハウスメーカーを自分達で絞ろうとすると大変でしょうし、今回決めたハウスメーカーにはなっていないと思います。 ありがとうございました。
こちらの都合に合わせて電話対応いただき大変助かりました。 何も知らないところから色々勉強になりました。
SUUMOカウンターの担当者様には、とても親身に対応していただき嬉しく思いました。 ありがとうございました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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