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中立的な立場からさまざまな提案をしていただき、またこまめな連絡もしてくれて丁寧な対応をしてくれてありがとうございました。
無料でサービスが受けられるのは嬉しいですが、友人から紹介してもらった時の特典が受けられなくなる事などの説明がほしかったです。
今回、石巻店のアドバイザーさんに担当していただきました。一番最初のオンライン相談の時からとても印象がよく、絶対この方に勧めてもらったところで家を建てたいと思えました。なにもわからず、小さなことでもいつも心地よい回答をくださいました。メールで細かく連絡もくださりとても任せてよかったと思えました。ありがとうございました。 契約が決まってから連絡がないのが寂しいと思えるほど素敵な方でした。ありがとうございました。
敷地内同居ということで、土地のことから複雑な事情があり、建築会社への説明も大変だったと思いますが、代わりにやって頂けて、助かりました。何度も電話で相談させて頂けて、有り難かったです。
アドバイザーさんには大変お世話になりました。お陰様で良いハウスメーカー・担当の方を紹介してもらい成約に至りました。そこに至るまでのアドバイスも非常に役立つものでした。ありがとうございました。
結果的にスーモカウンターから紹介された会社を選ばなかったですが、 土地探しから、ハウスメーカー選びにおいてこの業界のことを勉強させていただきました。
お断りの連絡がし辛かったですが、代わりにして頂けるので助かりました。
担当者は熱心だがしつこくなく、しかし程よい頃に連絡をくださった。お陰様で無事成約に至りました。正式契約が終わってからの回答となったためアンケートが遅くなったこと申し訳ありません。色々ありがとうございました。
ご提案いただいた会社様で契約はできませんでしたが、真摯にご対応いただきありがとうございました。
本当にいろいろ不安な事などを分かって下さり､アドバイス頂きありがとうございました｡
相談先(ハウスメーカー等)が決まっていない段階で、中間的な立場にいながら相談先として無料で利用できるスーモカウンターは素晴らしいサービスだと思います。
とてもわかりやすく、私たちの要望のハウスメーカーを紹介していただけた 紹介していただいた担当のアドバイザーさんもとても丁寧で熱心な方で感謝しかございません
家づくりの何もわからない状態からいろいろと相談にのっていただき 自分たちに合う建築会社を決められて良かったです！
初回で要望を聞いていただき、各社提案いただけたのは良かったです。 やはり数社実際に見ないと特徴が分からないため、各社の特徴やどんなところに注意して差を考えるか を説明していただけると もっと絞りやすいかと思いました。結局は個々人の考えだとは思いますが、迷う方がスーモカウンターにはいらっしゃる印象なので 判断の目安 の 内容 を説明いただけるといいかと思いました。例)省エネ重視 としたら省エネ って何に効くのか 等。
きっかけは「なんとなく、行ってみようかな」といった思いつきだったが、利用してみて、そのありがたさがを実感した。 自分たちだけでは到底比べられない各社の比較や中立的な立場からの提示、丁寧な対応が良かった。
住まい探しがこんなに早く終わるとは思っていませんでした。親身に相談に乗ってくれてありがとうございました。
身近に家を建てる計画をしている人が居ればスーモさんを絶対紹介します！
こちらの要望に親身になってくださり、会社を選定して頂けたお陰でスムーズに決まりました。 ありがとうございました。 解体費用が思っていたより高額でどこで契約するかすごく迷ったのですが、 お話しを聞いていただきこちらの要望をまとめてお話ししてくださったので 最終的に将来のことも考慮して決めることができました。
丁寧なサポートに感謝しております。対象会社について地元工務店も加えて下されば更に良くなると思います。
各会社に赤ちゃん連れで行くことを伝えていただけていたら、もっとスムーズに打ち合わせが出来たのかなと思う時が何回かありました。 もし、伝えていただいていたら申し訳ありません。
家を建てる流れなどは、インターネットの情報でいろいろと見ていたが、信頼性がなかったので、満足度の高いスーモカウンターで話を聞いてみようと思った。住まいづくりの流れや、総費用なども教えていただき、いろいろと理解することができた。 自分にあった建築会社を紹介していただき、順調に土地も見つかり、成約に至った。スーモカウンターに話を聞きに行き、信頼できる会社（営業担当の方）を紹介していただかなければ、これほどスムーズにはいかなかっただろうし、成約もできなかったのではないかと思う。 スーモカウンターで、紹介していただいた建築会社のファイルを見る時間が少なかったので、もう少し熟読したかった。
家づくりのスケジュールや、自分たちの要望に合った建設会社を紹介してもらえるのはすごく良かった。 また、会社を絞っていく上でお断りの連絡もしてもらえるのも良かった。
何社とも打ち合わせをしていく中で、スタッフのアドバイザーさんが定期的にお電話をくださり相談に乗っていただき助かりました。
スーモの担当者さんに 一歩一歩 背中を押してもらい やっと建設会社を 決める事が 出来ました。 とても 感謝しています。これからは 自分たちの 理想に近付ける 家が出来よう 楽しみたいと思います。 ありがとうございました?
スーモカウンターではないが、そもそも契約物件を見つけたのはスーモアプリからなので、お世話になりました。 そして比較できる会社を紹介してくれたのも、希望の価格帯や性能に合わせてだったので、大変役立ちました。 おそらくスーモカウンターに相談せずに決めていたら後々後悔していたと思う。ありがとうございました。
スーモカウンターに話したことと違う内容が、ハウスメーカーに伝わっていた
ゼロ知識だったので、色々と学ぶこともでき、ハウスメーカーとの繋ぎも大変ありがたかったです。
建築会社とのやりとりやスケジュール感もスムーズに行っていただけたため、 利用して本当に良かったと思います。 また、良い営業担当の方と巡り会えたこともスーモカウンターさんのおかげです。 アドバイザーさんに担当していただけて良かったです。ありがとうございました。
都度のアンケートは少し手間でしたが（特に今回の成約アンケートは多い）、良い事も悪い事も実際にあったことをお伝えさせて頂きました。これから私のような立場でスーモカウンターをご利用される方にとって、少しでもお役に立てる情報提供に繋がれば幸いです。まだ成約に至ったばかりで、これからがスタートにはなります。メーカー打合せや土地探しも未知の所からのスタートで時間はかかりましたが、適宜スーモさん側で進捗を把握してご連絡頂いたり、家づくり自体を断念するか土地探しで行き詰まった時も真剣にご相談にのってくださって支えて頂きありがとうございました。相談相手がいない私には前向きな心強い存在でした。
ハウスメーカーを紹介してもらう際に優秀な営業担当者を紹介して頂ける点が とても安心できた。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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