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ふらっと立ち寄ったのにも関わらず説明を丁寧にして下さり家づくりの後押しをしていただいて感謝しています。 素敵な営業担当さんにも出会えとても満足しています。ありがとうございます。
家づくりについて対して考えていない状態で伺いましたが無事に契約することができました。 お話を伺った後も定期的にご連絡いただいたアドバイスもいただきありがとうございました。
親身に対応してくださったアドバイザーさんありがとうございます。また、何かありましたら話聞いてください。よろしくお願いいたします。
紹介以降、実際に複数社とのコンタクトが始まってしまうと「もはや止まれない」感も出てしまうので、もう少し基礎知識をつけるような期間があってもいいように感じた。 最初の建築会社紹介にあたり、確か「耐震性重視」「全館空調対応」「中価格帯中心」といったキーワードだったと思うものの、今振り返ればもう少しキーワードは出せるので、こういった初動をどう引き出すかについてはもう少しフォローがあってもいいと思った。
無料でもあり、家づくりのはじめの一歩として、相談に乗っていただけたのは良かった。
第三者的な立場で的確に紹介していただけとても良かったです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
今になって思うと最初のヒアリングしてもらった結果から紹介してもらった会社が?ミドルコストが多かったので、もう少しハイコストメーカーのおすすめもあってよかったのかと思いました。
担当の方や建築メーカーさんを紹介してくれる時に対応してくれた方とても丁寧で相談しやすく安心できた。 強いて言うならば、 １回だけですがその日スーモカウンターさんに行った際に名前を伝えても把握して貰えてなく( [建築会社＊＊＊] さんと打ち合わせと言ったらあぁ…という感じ)事前に子供も行くと伝えてあったがマットがあるキッズスペースの部屋は別の子供を連れていない人を先に通されていたので少し残念でした。( [建築会社＊＊＊] さんにキッズスペースの部屋空いてないみたいですみませんと言われた)
スーモカウンターでお世話になったからこそ、今回契約に至った会社とご縁ができたと思います。 ありがとうございました。
CMで見るな～というくらいしか知らなかったのですが、実際に利用してみて大変満足しています。あまりCMからは魅力が伝わっていないのが残念です。
無料て相談でき紹介してくれた建築会社の担当者も責任ある方たちでSUUMOさんに相談して良かったと思います。ステップごとのアンケートはわずらわしさはありますが無料で相殺できる事のメリットを考えれば協力して当たり前かと思います。
担当のアドバイザーさんには大変お世話になりました。 程よい距離感で連絡頂きフォローしていただき大変感謝しております。
スーモカウンターに相談して本当に良かったです。おかげで良いハウスメーカーと、営業の方に出会えて良い家作りのスタートが切れました。感謝しかありません。
住宅についての知識が豊富でありつつも、顧客の要望を丁寧に聴き取ってくださるので、とても信頼できるシステムだと感じた。スーもカウンターを利用してよかったと感じている。
最初はどうなるかと思いましたが、まさか現実的になるとは、と思いました。 ありがとうございました。
このたびはありがとうございました。 小さな悩みも決して無碍にせず丁寧に対応くださってハウスメーカーを選定している時、一番信頼できて頼れる存在でした。困ったらスーモさんに相談しようと思えたのが心強かったです。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。
二軒目の家づくりになりますので、もう建てることはありませんが、もし知人が家を建てる時はスーモカウンターさんを紹介したいと思います。 この度は、お忙しいところご丁寧にご対応いただきましたこと、あらためて御礼申し上げます。 本当にありがとうございました。
紹介してもらった複数社から一つに絞るまでの間、一社に絞ってから本契約に至るまでの間、いろいろと相談に乗ってもらいました。 スーモカウンターには複数の方がいらっしゃいます、最初に面談してくださった方が担当となるのですが、スーモカウンター内の連携が綿密にされていて、その担当者が忙しい時や不在時でも、別の方がタイムリーに適切に対応してくださいました。 スーモカウンターを利用、活用させていただいて本当に感謝しています。
急に相談したいことがあると連絡をしたにも関わらず、早急に対応してくださるなど、安心感が大きかった。全般的に、非常に丁寧な対応で、中立的な意見を沢山いただけ、参考になるお話が多かった。
素敵なご縁に繋がり大変感謝しています。ありがとうございました！
たまたま担当になった方がとても親身になって 情報を下さり 安心して相談できた 不安ななる時も丁寧に対応してくださったお陰で無事に契約に繋がったと感謝でしかありません 本当にありがとうございました
何もわからない状態でスーモカウンターを訪ねたのですが、一から教えていただけました。
一部メーカーに誤った情報が伝わっていたところがあり不安を感じた。
家を建てるにあたって何の知識もなくどのハウスメーカーに行ったらもわからず困っていました。賃貸だけの紹介会社という勝手なイメージでしたがこんなに素晴らしい会社だと全く知らなかったです。
不安や疑問に対して、メール、電話での対応が非常に迅速で的確であった。
担当していただいたアドバイザーさんにはとても感謝してます。 素敵な紹介があったからこそ現在の契約があります。 わずかな期間でしたがありがとうございました。
とても具体的に話をしてくれてよかった。漠然としたイメージしかないまま、相談に行ったので。建てれるのかな？ぐらいの感じだったの に、結果的に家を建てることになり、自分でもびっくりしている。親身になって話を聞いてくれたアドバイザーさんには感謝しかありません。
家づくりがわからず、何も準備もしないまま、飛び込みでスーモさんにお邪魔しましたが、よい出会い、信頼のおける対応で、成約までいけました。ご相談して、本当に良かったです。
担当の方がとても親切で、自分たちの希望を聞いてくださり、希望に沿った建設会社を紹介いただきました。ありがとうございました。
担当のアドバイザーさんはこちらの要望を細かく聞いてくださり、疑問点や不安点もすべて丁寧に回答していただけて本当に良い方に巡り逢えて良かったと思いました。心より感謝申し上げます。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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