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何から始めるのかや、注文住宅の費用、住宅ローンについてなどよく分からない状況だったため、概要を教えてもらい勉強になりました。自分たちの考えている家づくりに合いそうな会社を紹介してもらったことで、一歩踏み出すことができ、良い会社とのご縁をいただきました。中立的な立場で、何か分からなかったら聞ける担当者さんがいるということだけでも十分心強いと感じました。契約に至らなかった会社へお断りして頂けるのも助かりました。どうもありがとうございます。
アドバイスは豊富な知識でとても頼りになった。 地元工務店などもあるとよかった
家について考え始めたときに、そもそも家を購入するのか、購入する場合、戸建てなのか、マンションなのか等々、まず何から手を付ければいいかわからなかった状態でしたが、最初にスーモカウンターで相談したことがきっかけでいろいろと話が進みました。 担当のアドバイザーさんにはその後もメールやオンラインなどでご相談させていただき、大変助かりました。 いろいろと気にかけていただきありがとうございました。
アドバイザーさん不在時でも皆さんで柔軟にご対応いただけました。この場をお借りして御礼申し上げます。
FPさんを紹介してもらえるのを知らなかったので、 それならハウスメーカーに行く前に教えて欲しかったです。 (自分で調べてたまたま出てきて知ったので。)
相談者を幸せに導く素晴らしいお仕事だと思います。 知り合いにも強くお勧めします。
なぜ [建築会社＊＊＊] を紹介していただけなかったのか不明。 とても良いどこよりも信頼できる営業さんに会えたから結果的にはよかった。
おかげで素敵なハウスメーカーを選ぶことができました。ありがとうございます。
担当の方が親身になって相談にのってくださり、無事契約まで進むことができ感謝しています。
ご相談させて頂いたことで、良いハウスメーカーさんと出会うことが出来、 期待以上のマイホームを手に入れられそうです。本当にありがとうございます。
スーモカウンターを利用してよかったです。ありがとうございました。 担当していただいたアドバイザーさんにはとてもよくしていただきました。ありがとうございました！
スーモカウンターで伝えた要望があまり紹介先に伝わっていなかった。紹介先の営業担当もかなりグイグイくる人がついてついた会社があって、商談しづらいと感じた。
家づくりの本当に初期に利用させてもらい、とても丁寧に細かく教えて頂けて、全体像や流れがわかって有り難かった。 自分でどこかの展示場を回るより、要望に近い会社を効率よく回れ、かつ、いい営業の方を紹介してもらえるので良かった。 メールや電話でたくさん相談にのって頂き、大変感謝している。京都店のアドバイザーさん、本当にありがとうございました！
何もわからない私にきっかけとなる道しるべを教えてくれた。質問に対しても迅速、丁寧に回答してくれた。
代わりにお断りをしてもらえるのも有り難かったですし、悩み・考えが纏まらず夫婦で頭を抱えている時に相談させていただけて、中立な立場なので偏りなく、私達の要望や引っかかっている部分をわかりやすく整理していただけて、知識も豊富なので信頼もでき、本当に助かりました。
知識がない状態からのスタートでしたが、毎回非常に親身になって相談に乗っていただき、何をすべきか整理することができました。 担当のアドバイザーさんはいつも明るく、親切丁寧に接してくださって不安な気持ちがほぐれました。ありがとうございました。
定期的に連絡をいただいたり、サポートがよかった。 何度も相談をしてしまいましたが、嫌な顔せず対応してくれた。 利用して良かったと感じます。
いろいろ情報いただきありがとうございました SUUMOカウンター様は友人にもお勧めしたいと思っております
今回は移住したい地域が現住所から少し遠いため、いきなり現地のハウスメーカーと直接会うところからスタートだったが、こちらも時間をかける価値を見出すまで、判断材料をなるべくコストをかけずに得たかったので、オンライン等を使用した提案等の工夫が、こちらから依頼するまで出てこなかったのも、残念な結果だった。担当者によるのかもしれないが、ハウスメーカー選定後も連絡が取りづらく、進める際には不安が解消されなかった。マニュアル通りなのかもしれないが、どうすれば信頼できるハウスメーカーに出会えるのかをもう少し考えた上で、提案できるプランやパターンを確立してほしい。
親身になって相談に乗ってくださり、大変ありがたかった。基本的な知識から、自分達の状況に合った提案までしてくださり、大変参考になった。紹介してくださった営業さんも、これまで自分達で見学予約して対応してくださった会社の営業さんの中で１番信頼できる人だった。
スーモカウンターに訪問してから2ヶ月で契約まで進んで、あっという間すぎて「本当に良かったのか」と不安になることもがあるが、ある程度勢いも必要だったと思う。 今後は後ろは振り返らずに、家づくりを楽しみたいと思います。 本当にありがとうございました。
建築会社のピックアップ、進捗状況の確認などのサポートがあったおかげで無事に成約ができたと思います 親身に相談に乗ってくれる為とても信頼できました。 ピックアップしてくれた4つの会社は自分達にあっていてこの4社の中から決めようと決心できるほどでした きっかけ作りでスーモさんを訪れた結果無事成約することができ本当によかったです
建設会社さんと私たちの間に立ち、紹介や、提案をしていただきました。 おかげさまでスムーズに家づくりを行えました。ありがとうございました。
サービスが無料のため家づくりを考えている人に紹介したいと思った。
金額に沿った提案ばかりで、家づくりに対してあまりいいイメージを持てなくなった。専門用語ばかりで家づくりを始めたばかりの人には難しいと思った。圧迫面接のようで、サービスに対して違和感があった。いただいた家づくりの資料はとても参考になった。
どうしようか悩んだ時に、スーモさんがいてくださることで相談しやすく、とても助かりました。定期的に連絡もいただけたことで、聞きたい時も気兼ねなく聞くことができました。ありがとうございました。
何もわからず飛び込みで伺ったのに親切丁寧にご対応いただき感謝しかないです。ありがとうございます。
最終判断をするときに、残り2社に断りの連絡を入れてもらうのが遅くなり、少し不安でした。
相談しに行った初日だけでなく、その後も何度もこまめに連絡をしていただけたり、契約前に不安が強くメールでご相談した時に、電話でも相談を受けますよと親身に寄り添っていただけたのがとても安心した。中立の立場で話していただけたのがよかった。
何もわからないことからのスタートでしたが、大変助かりましたありがとうございました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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