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大変お世話になりました。担当してくださったアドバイザーさんにも感謝申し上げます。ありがとうございました。
紹介していただいたメーカーのほとんどが予算オーバーだったのが残念でした。
地元の工務店、ハウスメーカーなどは自分たちで調べていくのはなかなかハードルが高いが、 責任を持って適切なメーカーを紹介していただけたことが一番良かったと思います。 どうしても大手ハウスメーカーなどだと予算が高くなりがちなため。
結婚式と同時並行で進めていたため、私からの連絡が滞り申し訳ございませんでした。
相談させていただいて良かったと思います。 ありがとうございました。 もし、迷っている方がいたら ぜひ紹介したいと思います。
アドバイザーさん、親切に対応して頂き、的確な助言も頂き本当にありがとうございました。 助かりました。
各メーカーとの打ち合わせ等進捗も適度にフォロー頂き、自分が何をすれば良いか（決めていけば良いか）的確にアドバイス頂き、安心して進めることができた。
自分で行うと手間や時間がかかる手配を迅速にこなしていただいたので、自宅建替えに歩をすすめることができました。 これからの方が大変そうですが、頑張りたいと思います。どうもありがとうございました。
「新築戸建てが欲しいけど誰に聞けばいいんだ？」という状態から家の近所にたまたまカウンターがあったという理由だけで活用させてもらいましたが、いきなり展示場に行くという選択を取らなくてよかったと思っています。ありがとうございました。
自分たちの年収では注文住宅、戸建ては100%無理だと思っていたので、相談してよかったです。
いつも気にかけていただきありがとうございました。納得のいく建築会社を選ぶことができました。
アドバイザーさんからのご紹介でいいハウスメーカーと巡り会うことができました。いそいで決めてしまったので、もう少し見積もり内容の確認などしてもらえばよかったな～と決まった後で思いました。
家づくりのきっかけとなったため、本当に来てよかったと思います。
無料なのが信じられないくらいきめの細かいサービスでした。アドバイザーさんのおかげで良いメーカーに巡り合うことができました。本当にありがとうございました！
本当にありがとうございました。 家を検討しているひとに勧めています。
担当して頂いたときからずっと親切に親身に寄り添って頂けたので心強かったです。 家づくりの基本から相談できたと思うので助かりました。
大変満足しておりますが1点だけ気になったのは、「中立的な立場で営業されることはない」のを売りにされていますが、担当者からは紹介したところに繋げて成約させるぞという気持ちが伝わってきていたので、割と営業されてる感は常にありました。
最初の打ち合わせではっきりとした道筋を示してくれたこと、定期的に連絡をくれたこと、困った時には必ず相談に乗ってくださったこと、がサービスとして素晴らしいと思った。特に、担当してくださったアドバイザーさんは応対が非常に丁寧で、安心して相談することができた。この場を借りてお礼を申し上げたい。
初心者にとって、必要な情報の整理と建築会社をバランスよく提案いただけた
通りすがりに寄ってみるということができない立地のためか、とても丁寧に対応していただけて、とても感謝しています。ありがとうございます。
適度にフォローの連絡をしてくださり、大変ありがたかったです。 相談して良かったと思いました。
自分たちの状況に合わせて、ハウスメーカーさんを紹介していただきとても有難かったです。
新築注文だけの相談であったが、中古や建売も含めていろんなパターンの家探しをサポートしてもらえるシステムがあればさらに良い。 基本的に新築のメーカーだけの比較検討サポートであり、もう少し中古物件も検討したかったが自力での難易度が高かった。 新築の話のスピードが早いため、中古物件探しのサポートが同時にあればもう少し納得のいく結果になっていたかもしれない。
アドバイザーさんの対応がとても良かった。親身になってお話をしていただき、終始安心してすすめていけました。ありがとうございました。
わからないことだらけの中、アドバイザーさんに丁寧に対応していただきました。建設会社も複数紹介いただき、その中から自分に合った会社を選ぶことができたと思います
スーモカウンターに行くまで漠然と一軒家に住みたいとしか思っていなかったため、トントン拍子で契約まで話が進み驚いた。 おそらく、初回のスーモカウンター方のヒアリングが適切で、自分が家に何を求めているか考えをまとめられたため、軸を持ってハウスメーカーを見ることが出来た結果だと思う。また、各社とも自分の性格とマッチする営業担当を紹介頂き、事前にある程度情報をスーモカウンターから伝達頂いた点も、スムーズに話が進んだ要因だと思う。
家づくりについて全く無知の状態からのスタートでしたので、初歩的なところから自分たちの好みに合うハウスメーカーを提案していただいたり、大変お世話になりました。 また、ハウスメーカーに聞きにくいことや中立的な立場でご意見いただきたい場合にいろいろ相談に乗っていただき感謝しています。
おかげさまで良いハウスメーカーに出会えて感謝しています。引き渡し後の顧客満足度を追跡調査する仕組みがあればもっと良いサービスになるのではと思います。
悩んでいる点などを親身になって聞いていただけで、とてもありがたかったです。今回選んだハウスメーカーは、今まで検討していなかったところでした。要望にあったところを提案していただいたり、信頼できる営業さんを紹介していただいたりと、とても感謝しています。
本当にお世話になりました。私たちに合う建設会社のご提案のおかげで選択肢を広めることができました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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