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スーモカウンターに伺ったのは一度きりなのに、親身になって相談にのっていただき、その後のメーカーとの打合せ等の手配やアフターフォローしていただき大変ありがとうございました。とても助かりました。
スーモカウンターに行ってみて、家づくりについての基本的な知識なども教えていただき、自分たちに合ったハウスメーカーを紹介していただけたので、良かった。
時々電話でお話ししましたが、通話品質が悪く、何を話しているのかわからない時があった。 今回は建て替えなので仮住まいを探さなくてはいけませんが、スーモカウンターさんでは紹介できない旨を伝えられた。 外部から見ると同じスーモさんと思えるが、横連携ができないんだなと思いました。 少し残念です。
何をどう選べばいいのか分からず、予算の考え方も知らないことばかりだったので、お話が聞けてよかったです
たくさんあるハウスメーカーから自分だけで選ぶのは大変だが、自分に合いそうなハウスメーカーを絞って提案してくれたところが良かった。
非常に電話が多く困った。 「メールを送りましたのでご確認ください」レベルのことを打ち合わせ中にかけてこられてあまりいい気持がしなかった。 スーモカウンターは知人には勧めないと思います。
断りの連絡を代わりにしてくれることが助かった 担当者が良い人でよかった
いろいろな要望に迅速に対応してもらえた。 打ち合わせ後にも、感想やお手伝いできることはないかという親切なお電話を何度もいただいた。とても心強くて、困ったときに頼れる良い相談できる窓口だった。
担当の方がお家づくりのいろはを教えてくださり、私たちに合うハウスメーカーを紹介してくださいました。また、ハウスメーカーとの打ち合わせが終わった後、まめに連絡をしてくださり、安心して打ち合わせを進めていくことができました。ありがとうございました。
事前に、ご担当者から色々な情報をいただけたのはありがたかったです。
本当にアドバイザーさんにはお世話になりました。 ありがとうございました。
大変お世話になりました。 素敵なハウスメーカーと担当者さんに巡り合わせてくださり感謝しています。
意見がまとまっていない、夫婦の考えがバラバラなところからのスタートでしたが、担当の方がうまく気持ちや考えを言語化してくれ、家づくりの指針を作ってくれた。また中立的な立場でのアドバイスが、役立った。
いろいろなことを教えていただき、大変勉強になりました。 ありがとうございました。
要望に見合ったご担当者を紹介頂けたことで満足のいくハウスメーカー選びができました。ありがとうございます。
家が完成するまでSUUMOカウンターのサービスが受けられたら・・・と思いました。
何から家づくりを始めていいか分からなかったが、提案から建築会社との面談日程まで組んでくれたのはとても助かりました。また進捗状況を確認して、今後の進め方など相談できたのはありがたかったです。 スーモのアドバイザーさんのおかげで [建築会社＊＊＊] さんとの出会いがあったので、とても感謝しています。親身になって対応していただきありがとうございました。
担当者もとてもよく、最初に訪問してよかったです。ぜひ知人にもおすすめしたいと思います。
まず初めにスーモカウンターでお話を聞いてくださった担当のアドバイザーさん、本当にありがとうございました。 おかげさまで我々にベストな会社を選定し、契約することができました。 今回、様々な住宅メーカーを自分たちで回り、どこがいいのか全く分からなくなった状態でスーモカウウンターを訪れました。 最終検討に残った会社、実際に契約に至った会社ともにスーモさんから紹介された会社でした。 自分たちで見て回った時間も無駄だったとは思いませんが、もっと早くにこのサービスを知れていればよかったと感じます。
担当してくださったアドバイザーさんにたくさんお話を聞いていただき、ハウスメーカーも教えていただき感謝しています。知らないハウスメーカーにたくさん行けたので色んなお話を聞くことができ、見学にも回れてとても有意義な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。 以前は店舗付きで考えていましたが、土地探しからだったので、正直迷いもありました。 全然違うテイストの [建築会社＊＊＊] というハウスメーカーをSNSで見た時見学に行きたいと思い、行ってみて今迄の家と全く違うテイストのログハウス調の家を見た時ここで家を建てたいと言う気持ちになりました。 営業さんにもたくさん相談にのっていただき、大変お世話になりました。アドバイザーさん本当にありがとうございました。
無知な私たちに対して、丁寧にそして誠実に対応してくださり、とても感謝しています。 迷っているときや、困っているときに、一緒に考えてくださったり、調べてくださったりしたことが嬉しかったです。 これからも色々とお願いすることがあるかもしれませんが、どうぞよろしくおねがいします。
オススメのハウスメーカーのチョイスが今にして思うと適しているか分からなかった。
家が欲しいという漠然とした要望で利用させてもらったが、おおよその相場やハウスメーカーさんの提案や打ち合わせのセッティングの他、いろいろな提案やアドバイスをくださり本当に助かった。
スーモさんで話すことで自分の考えも整理できて、冷静に判断していくことができたと思います
自分たちに合った建築会社を紹介していただけたのはとてもありがたかったです。 建築会社もたくさんあるので、最初から4社にしぼれたのは大きいと思います。 とても満足しています。ありがとうございました。
いろいろなアドバイス、ありがとうございました。また、成約に至らなかった会社さんによろしくお伝えください。
担当してくださったアドバイザーさんに、とにかく救われました。 ハウスメーカーを紹介してもらったり、家造りのお話を聞けたのも勿論よかったのですが、「大丈夫ですよ」といつもニコニコ困りごとを聞いていただいて、気持ちがとても楽になりました。
スーモさんにピックアップいただいた建築会社との打ち合わせ日程調整やお断りの連絡などを代行いただけたことも非常に助かりました。
最後の1社はスーモさんが [建築会社＊＊＊] さんにしますかと言われたのでそれがなかったら今回の契約はできなかったかも？ありがとうございました
訪問前は「無料で相談可能」や「営業されない」という部分に少し懸念を抱いていましたが 本当にその通りでとても安心しましたし、信頼感を持つことができました。 スーモカウンターさん経由だと、モデルハウス来場予約などの特典を得ることができないのが少し残念でしたが ハウスメーカー検討の時間を効率的にできたことと、ご紹介頂いた営業さんが素晴らしかったので それ以上の価値があったと夫婦共々感じました。 知識が全く無い状態でのスタートでしたが、こんなに上手く進んでいるのはご担当のアドバイザーさんのおかげです。 本当にありがとうございました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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