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担当してくださった方がいろいろ調べてくださり、様々な情報を教えてくださり頼もしく思いました。
結局、担当のアドバイザーさんとは対面でお会いすることがなかったので、できれば直接お会いしたかったです。
これから家を建てる人がまわりで出てきたらスーモカウンターを紹介したいと思う。
ご案内していただいた中で決める事が出来たので、ありがとうございました。
何から初めていいのかわからなかった私たちに、一から丁寧にわかりやすく教えて頂き、たくさんの会社を紹介してくださってとても感謝してます。こんなに早く契約できたのも私たちにぴったりの会社を紹介してくれたからです。本当にありがとうございました。
家づくりに関して何も知識がなかった私たちに、1からすごく丁寧に分かりやすく教えて頂けて、良いハウスメーカー、良い担当者と出会えたこと。
わからないことばかりで不安だらけでしたが、話を聞くたびに不安が解消されていく感覚がありました。家作りのイメージがもちやすかったです。
最初に訪問した時の紹介なしで直接ハウスメーカーに行かないで下さいって言われたのが、辛かった。与えられた選択肢の中でしか選べないような強迫的な説明も辛かった。２回目は、直接ハウスメーカーに行って良いとのことだったので、少し楽になった。 こちらの条件も特殊だったので、紹介する会社を探すためにたくさんの会社に確認をして下さった点はとても良かった。 ただ、紹介できる会社が一社しかなかった場合、次につながる何かアクションの提案があるとありがたかった。もう一度ヒアリングして、どのような家を建てたいか、再度要望の洗い出しの機会がスーモカウンターでできれば、もっと活用できたと思う。
家づくりを進めていくサポートをしていただきありがとうございました！
途中、電話で何度かお話できて大変助かったのですが、時には対面での相談の方がより安心できたと思います。
いいお家が建てられるお手伝いをしてくださりありがとうございました
まったく知識のない中、深く考えることなく初めにスーモカウンター様を訪れましたが、正解でした。 初めに住宅展示場に行っていたら良い営業さんに巡り合えたか、自分たちに合う建築会社を見つけるまでにどれだけ時間がかかったかと考えると本当に良かったと思っています。
もし知り合いで家を建築する方がいたら、必ずスーモカウンターへ案内したいと思います。
今回担当のアドバイザーさんが非常に親身にご対応いただけた。初めての経験だったので不安な部分もあったが、安心して前に進む事ができた。
スーモカウンターを通して予約していただいたので、接客担当の方が知識や経験豊富で非常に打ち合わせがスムーズでした。 初回にたくさん相談に乗って下さった方が、直後に1年位？長期休暇をとられる方たったので、引き継ぎしますと言われたが、全く会ったことのないスタッフの方には相談がしにくかったです。 初回の後も相談やアドバイスなどをしてもらえるのならば、ずっといる予定の方に接客していただけた方がスムーズで、安心できると感じました。
担当の方からの定期的な連絡などがあり、サポートしていただいていると感じることができたので、住宅メーカーとの話し合いでも不安などを軽減しながら望むことができたのでよかったです。
家作りをする者には、一から十までアドバイスを頂け、とても良いサービスだと思います。
アドバイザーさんに対応していただきました。 こちらの不安や悩み等、細かくヒアリングしていただいて家づくりの不安を解消することができました。 こちらの気持ちと相違点がないか、都度確認してくれて安心して相談ができました。 是非近くで家づくりをする人がいたらすすめたいです。
何度もお電話でアドバイザーさんにご相談させていただき大変お世話になりました。優しい営業担当さんに繋いで下さって感謝しております。遠方なので直接お会いできなかったのが残念ですが、また機会があればよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
いろいろなお話し聞かせていただいてありがとうございました。 リモートでの相談が出来るとはいえ、最初ぐらいは面と向かってお話ししたいと思い平岡イオンの 店舗に伺いました。せめて岩見沢ぐらいにスーモカウンターがあるといいなと思いました。
スーモカウンターには1度の来店だけであとはメールでの連絡がほとんどで、忙しい私にとってはとても助かりました。 担当して頂いた方にはとても親切にして頂いてありがとうございました。 スーモカウンターに相談に行ってからも不安が大きかったですが、あっと言う間に決まってしまいとても驚いています。 TVのCMのように相談して良かった～って色んな人に知ってもらいたいです！
施工会社選びにはかなり悩み、途中色々と落ち込み悩むことも多く、担当の方には本当にご迷惑をおかけしてしまいました。しかし、親身に話を聞いていただき気持ちを切り替えて施工会社選びをすることができました。この度はありがとうございました。
おかげさまで無事契約に至りました。 この度はありがとうございました。
家づくりのアドバイス、およびこの度ご縁のありました会社様のご紹介いただきとても感謝しています。 手厚いサポートを頂きまして、ありがとうございました。
名古屋店のアドバイザーさんには、非常に親身にご相談に乗って頂きとても感謝しています。
いつも気にかけてくださり、悩んでいたときにアドバイスくださって、家づくりへの後押しをしてくださってありがとうございます。 悩んでいたときに初心に戻るという言葉がとても響きました。 私自身、ちょうどそのころそう思っていたので、とても腑に落ちました。 おかげさまで、紹介していただいて会社の中から、納得のいくところを決めることができました。 ありがとうございました。
どこのメーカーを選べば良いか？全くわからない時にスーモさんに 行って、自分達の要望をしっかり聞いた上で合いそうなメーカーを オススメしてくれました。ハウスメーカーとの日程調整もすぐに おこっなってくれたのも良かったし、私達は4社を紹介してもらったのですが どこの担当さんも凄く熱心で好感が持てる方たちばかりでした。 何よりスーモさんからの紹介という事で安心感が違いました。 途中にもアドバイスを頂き、ありがとうございました。 スーモさんから家づくりスタート出来て良かったです。
スーモさんで紹介いただいた営業の方は、どちらのハウスメーカーも素晴らしい方だった。 そのような営業の方に住宅展示場に行って出会えるかはわからないので、非常にありがたかったです！
こちらの体調面などにも配慮いただきながら、適切な距離感でサポートいただき感謝しています。 初めは進み方が早い気がして、驚いていましたが、結果決まって早く住めることはメリットしかないなと思っています。 土地選びが少し大半だったので、チェックサイトや、土地選びのコツ、難しさなども事前に詳しく教えてもらえると良かったかなと思います。
いろいろと成約するまでにありましたが、誠実に対応していただけて大変助かりました。私の場合、姉妹でお世話になったので（姉妹はまだ、成約までには至ってませんが）タイプが違うにも関わらず、適切な会社をすすめてもらえてよかったです。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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