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分からないことだらけで不安だが、いつでも中立な立場で相談に乗ってくれる人がいると思うと心強い。
本格的に家の建て替えを考えた時、最初に何をしたらいいのか分からなく、スーモさんへ相談しました。 自分の求めてるものも分からない中、アンケートとヒアリングからお勧めしてくれる会社を何社か提案してもらってすごく助かりました。 紹介してくれた営業の人も頼りになる方ばかりで、1社に絞り込むのが心苦しくなるほどでした笑 メールや電話で状況の共有で，気にかけてもらえてすごく、嬉しかったです。ありがとうございました。
打ち合わせの前後にメールや電話で連絡をくださったので、何かあったら相談すれば大丈夫、という安心感がありました。
自分達の要望を親身に聞いていただき、それに対してのアドバイスや提案をしてもらえたので感謝してます。
スーモカウンター自体はとても良いサービスだと思います。 アドバイザーさんもとても良い方です。
担当アドバイザーさんは、わからないことを丁寧に細かく教えてくれました。困ったときには親身に話を聞いてくれ、相談に乗ってくれました。要望に合わせたハウスメーカーの提案もしてくださり、そのおかげで契約まで行き着いたと思います。今回、スーモカウンターに相談し、この方が担当になってくださったことは本当に幸運でした。ありがとうございました。
何から始めていいか分からない状態から、予算に合いそうな会社を紹介・予約してくれて一歩踏み出すことができた。 周りの知人から担当者が重要と言われていたが、SUUMOさんが紹介してくださる方はみんな丁寧に対応してくださり安心だった。 早いテンポで次の面会日を決められてしまっても、SUUMOさんが仲介に入って断ってくれたのでとても助かった。
家作りの基礎講座を申し込んだのですが、個別の相談になってしまったのが戸惑ってしまいました。 しかし私達の知識レベルにあわせて話す内容を変えてくださったようなのでよかったのかなと思いました。
初回の情報提供以外は、これと言って特に何もしてもらった訳ではないため、なんとも言えない。
はじめに丁寧に家づくりのスケジュールについて説明してくださっていたのですが、いざ各メーカーさんとのやりとりが始まるとスケジュール感が分からなくなり、「急ぎすぎているのか」「このまま打ち合わせを進めて大丈夫なのか」と不安になりました。 方法は思いつきませんが、家づくりのスケジュールの中で自分が今どこまで進んでいるのか、第三者の視点で教えていただけたり、進捗のアドバイスを頂けると安心できたかもしれません。
いろいろと相談にのっていただきありがとうございます。とても心強かったです。
丁寧に対応いただき、担当の方には感謝しております。 ぜひ [建築会社＊＊＊] さんも（ [建築会社＊＊＊] の方針によるところが大きいのだと思いますが）、スーモカウンターさんの提案対象としていただければよいかと思いました。
打ち合わせの前後で密に連絡をして頂き、迷っている点などを整理することができました。 こちらからの電話で質問をした際も、担当ではない方も丁寧に対応してくれました。 家を買うという大きな決断の後押しになってくれました。 ありがとうございました。
ハウスメーカーの選び方に関して担当のアドバイザーさんがとても親切にご説明・サポートしてくださったため
何も分からない時、何時間も親身に話を聞いてもらえたのを今でもよく覚えています。いくつかの業者さんを紹介してもらい、断る時は代わりに断ってもらえるなど、こちらにはメリットばかりでした。紹介された業者以外についても、相談に乗ってもらえたので、すごく心強かったです。ありがとうございました！
家づくりのプランを考えた上で、適切に会社を紹介してもらえたと思います。大変ありがとうございました。
イオンモール内のSUUMOカウンターのアドバイザーさん、懇切丁寧なご対応に感謝申し上げます。 本当に有難うございました。
とても親切に対応していただいたアドバイザーさんには本当に感謝しています。 担当がアドバイザーさんで良かったです。 本当にありがとうございました。
提示した金額で紹介いただいたのだが、数が少なかった。実際は自分の足で探した所での成約となったが、比較検討ができたので助かった。
自宅の新築は初めてのことで、分からないことが多いことを考慮してもらえたことは、とても安心感があった。スーモカウンターのような相談窓口はとても貴重だと実感した。
要望が変わったり、資金計画が大幅変更がありした時のアドバイスや業者紹介希望に沿った案内をしていただきました
[建築会社＊＊＊] さんなど、 一宮を拠点にしている工務店さんは、 紹介していただかなかったら検討することはなかったと思うので 紹介してもらえて良かったと思う。
スーモさんにお願いしてとてもよかったです。 担当してくださったアドバイザーさんの対応がすごく良く、サポートも最後までしていただき、安心して会社選びができました。
親切で丁寧な対応で必要としているアドバイスをもらえて大変助かった
家を住み替えの人には是非とも1度行って欲しいと思うくらい素敵なサービスでした。知識ゼロで行っても丁寧な説明があり、そのおかげで今回住宅購入をしたので担当してくださった方には感謝しています。
私たちに合った建築会社を紹介してくださりありがとうございました。
担当のアドバイザーさんには、信頼出来るご対応をその都度して頂けた事に、とても感謝しております。 本当にお世話になりました。
ハウスメーカーから出た見積もりの中身の精度を確認してもらえたので助かった。
とても丁寧な対応ありがとうございます。家を建てることが出来ました。
先に展示場に見学に行ってしまうとSUUMOカウンター経由で紹介ができない点が残念であった。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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