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担当者が親身になって相談に乗ってくれた。また、迷った時に適切なアドバイスをしていただいたので大変感謝しています。
丁寧なご対応ありがとうございました。 おかげさまで素敵な家が建つと思います！ ありがとうございました。
中立な立場なのかと思って訪問しました。勉強になるところもありましたが、地場の工務店さんの名前はあまりないようで、結局はハウスメーカーさんが登録しているのかなーという感想です。けれどさすがリクルートさんで、専用のマイページとか、電話やメールで頻繁にコンタクトをとっていただいてありがたかったです。
契約するまではよく連絡が来ていたが、契約後に全く連絡がなくなったのはドライな対応だなと思った。成約アンケートや保証制度の加入などの説明があってもよかったのでは。また、スーモカウンターの担当者と電話相談の時間を約束したが、その時間に電話が来なかったのが残念だった。
定期的に連絡を下さり、相談だけでなく、中々しづらいハウスメーカーへのお断りの連絡も入れていただいた。
何も解らないはじめから、疑問を抱いた商談中にかけ、とても頼りにさせていただき頼もしかったです。
色々とご紹介いただいたのは有り難かったです。 ただ、担当していただいた担当者から質問攻めで少し疲れたので、もう少し話し合いながら進めていければ良かったと思います。
最初のハウスメーカー探しから右も左もわからない状態で相談させていただいて、大まかなスケジュールや資金計画、嗜好に沿ったハウスメーカーさんの紹介をしていただいてとても助かりました。
最初の数回はスーモカウンターへお伺いし、担当の方とお話しさせていただけましたが、その後は、メールでのやりとりでした。 メールにて色々回答してください、のようなことがあり、文章がまとめるのが苦手で少しストレスに感じました。 もう少し、お会いしてお話しや相談できる時間がいただけたらよかったなと思いました。
無料のサービスなのにとても丁寧な対応をしていただき、感謝しています。
自分達の重視するものは何かを明確にしてもらい、親身に相談にものっていただいて大変助かりました。自分達を気にしてくれるというだけで、とても安心感がありました。
中立的な立場でアドバイス頂く事で、自分では考えもしなかった建築会社をご紹介頂き、大変感謝しております。 契約に至るまで親身に相談、フォロー頂き助かりました。
大変満足しております、やはり仲介の方がいるのといないのでは雲泥の差かなと思います。 紹介先はすべて地位がある方を付けて頂いたので話が早く個人的には助かりました。
マンションか建売か注文住宅かも決まってない全くの手探りから始まったにも関わらず、数ヶ月で納得のいく契約が出来たのは最初にスーモカウンターで相談したからだと思います。複数提案いただいた住宅メーカーから4つに絞り、各メーカーの話を聞くための日程調整やお断り連絡をスーモカウンターでしていただけるのは気が楽でした。初回の住宅メーカーのお話を聞くときの日程調整の順番もよく、各住宅メーカーの比較がしやすかったです。ありがとうございました。
私達が伺ったスーモカウンターはショッピングモールの 中だったので、来店しやすかったのが良かったです。
こちらの要望を考慮しながらおすすめの会社をご紹介いただき、大変ありがたかったです。最終的にご紹介いただいた会社様とは契約に至らなかったものの総合的に検討できたことで納得のいく結論を出すことができました。ありがとうございました。
たくさんサポートをしていただき、助かりました。 無料ということが驚きです。 スーモさんに相談しなかったら、こんなにスムーズに決まらなかったと思います。
担当のアドバイザーさんの柔らかさに、話しやすさが有り、安心して家の話、要望を伝えることが出来ました。サービス内容については上記でも伝えましたが、ありがたいサービスを無料で受けられて大変感謝しております。 時間が経っても、その後をメールなどで確認してくれて助かりました。お家を建てる友達がいれば勧めようと思います。
自分たちに合ったハウスメーカーさんを、時間のある限り回りたいとは思いますが、 話をしていくうちに、みなさん良い営業さんなので、 断る時が、いちばん心苦しいです。スーモさんを通して紹介を、受けた場合は、断るメーカーさんには、スーモさんから お断りの、連絡を入れてもらえるので、 助かりました ありがとうございました
最初は無料でというところに怪しさを感じていたが、利用してみてとても良いサービスだと思った。
利用して本当に良かった。客観的なアドバイスと、経験保父な担当者初会がありがたかった。
自分達だけでは全く進まなかったマイホーム計画でしたがスーモカウンターさんを利用したら納得の行く形でトントン拍子に進んでいきました。ほんとうに感謝です。
途中からあまり相談することもなくなりましたが、お話聞いて頂きありがとうございました。
アドバイザーさん親切でお話ししやすくてよかったです、ありがとうございます
途中、心配で電話をかけて相談したことがありましたが丁寧に相談に乗っていただきありがとうございました。
色んな会社さんを紹介してもらって知識も0からのスタートでしたが、不安なく家づくりを進める事ができました。また、 [建築会社＊＊＊] さんや [建築会社＊＊＊] の営業の方も良いご縁をいただき、感謝しています。契約には至らなかったが、その後もアドバイスをくださり親身になってくださいました。土地提案から間取りの提案までお願いして良かったです。
ゼロからのスタートでしたがすぐに持ち家を持つことができました。ありがとうございました。
的確な紹介のため、比較検討もきちんとできたので利用してよかった 建築会社の担当営業者もきちんとした人が付いてくれたので説明がわかりやすかった。
成約前の打ち合わせ後に，事後のアンケート調査だけでなく，実際に声などでアドバイスや，相談などに対応してもらえると，さらに安心できると思います。分からないところが分からないと言うこともあり，どうしても，話の内容が業者ペースになってしまうことがあった。また，着工，完成してからも気にしてもらえるとありがたいと思います。
アドバイザーさんに親身にご相談にのっていただきました。本当にありがとうございます。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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