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家づくりについて、何から始めたら良いのか分からなかったけれど、親切に丁寧にナビしていただき感謝している。
家の事、土地の事、何も分からない私たちに色々教えて頂きありがとうございました。 [建築会社＊＊＊] は初めはとても気に入っていたのですが残念です。
回答のスピード感も早く、親身になって相談に乗ってくれ、とても話しやすかった。1人で悩んで辛い時期も相談にのってくれ的確なアドバイスをいただき、軸がぶれることなくハウスメーカーを探すことができた。 担当してくださったアドバイザーさん、本当にありがとうございました。アドバイザーさんなしではこの期間で満足のいくハウスメーカー先を決めることができなかったと思っています。まだお世話になることもあると思いますがよろしくお願い致します。
「そろそろ家を建て替えたいな」という気持ちだけで立ち寄ったのですが、担当者の説明や提案がとても良く、あれよあれよという間に制約までこぎつけました。工務店の選定からプランのチェックまで何から何までお世話になりました。不安になった際も親身にご相談いただき、とても安心しました。工務店との話し合いについても、「直接工務店の事務所に向かうと取り込まれてしまわないか不安だな」「打ち合わせ場所が遠かったら行くのが面倒だな」という気持ちがありましたが、駅から近いスーモカウンターで打ち合わせできるのはとても安心で、かつ移動も楽でとても助かりました。
こちらの要望を即座に汲んでいただき、とても対応が良かった。 提案力、決断力が素晴らしかった。
基本的な知識を取り入れてからハウスメーカー選びに行けて、スーモカウンターからの紹介でないハウスメーカーであっても、どのように対応して進めたらよいか親身に相談に乗っていただいて安心できた。
本当に家づくりについて何も知らないまま利用させてもらいましたが、丁寧に教えていただき、建築会社を紹介いただく事で 効率的に会社選択をすることができました。 また、FP相談も利用することが出来たので自分たちの家づくりにかかるお金の心配も取り除けました。 ありがとうございました。
短いヒアリング時間にも希望に合うようにしっかりと特徴や相談も含めやり取りができて満足です。またハウスメーカーに初訪問しても希望内容が既に共有されているなど、何度も同じ話をせずとも会話が始められる点、お断りをせざるを得ない会社の対応もしてくれるなど、しっかり裏方サポートをして頂けるなど、ありがたい限りでした。
結果自分で探した所にはなりましたが希望に近いメーカーさんを紹介していただけて大変助かりました。
話しやすく、親身に聞いてくださり、何でも相談することができました。家づくりを進めることができてよかったです。
住宅メーカーの個別の説明とは違い、共通的な進め方など聴取できたのがよかった。 紹介を受けたメーターがほほ要望に近かったのでとても参考になった。
今回、家づくりの基本から私達の希望に合わせてご丁寧にハウスメーカーのご提案をしていただき、家づくりにおいてとても参考になりました。メールや電話などで私たちの現状確認や困ったことがないか心配していただきありがとうございました。これから満足のいく家づくりに努めていきたいと思います。
どこから手をつけて良いかわからず、とりあえずの気持ちでスーモカウンターに伺いましたが、予想以上に親切に対応いただき有難かったです。もし伺っていなければ、ここまで順調に進めることはできなかったのではないかと思っています。一人で住む家を建築するので、相談する相手がいない中、何度かお電話でフォローいただいたことも、心強かったです。
何気ない訪問からスタートしましたが、想像以上に助けていただき感謝しています。
初めての住宅購入でわからないことも多く不安も多かったが、知人からスーモカウンターが良かったという話を聞き利用するに至った。スーモカウンターにてメーカー選定のコツや購入までの流れの説明いただき、初回アポイントを取ってもらえて非常に助かった。各メーカーの担当者もスーモから紹介いただいた方々はとても優秀な方が多かったです。今回はたまたまスーモにて [建築会社＊＊＊] を取り扱っていなかったため、自分で予約して話を進めたが、取り扱っていたらスーモでお世話になっていたと思います。スーモ経由にて成約したわけでなかったが、代理で数社にお断りの連絡をしていただき申し訳なく思います。身近に家探しをする人がいたら、スーモカウンターをお勧めします。
スーモカウンターのおかげで [建築会社＊＊＊] さんを知り契約となりました。これから家づくりが本格的にスタートしていきますので良い家を建てられるよう頑張りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただき大変満足しております。 ありがとうございました。
初対面からアフターサポートまで充実しており、きめ細かいフォローなど非常にありがたかったです。 友人や知人にも胸を張ってオススメできます。
持ち家について、数ヶ月前までは朧げどころか真っ白だった計画がSUUMOさんに相談して、女性一人でも臆することなくメーカーさんに希望や相談ができたと思っております。親身に丁寧に説明していただいて本当に感謝しております。
貴社を訪ねなかったら、今でも算段できてなかったと思います。お礼申し上げます。
担当自身にもう少し設計や住宅についての知識があると良いと思った
こちらの要望にあった建築会社を数社紹介して頂けるとの事でしたが2社だけでした。各社相談してみると私達のプランはかなり甘く予算的に無理があったので対応出来る建築会社がこの2社しかなかったのかもしれませんが、もう少し他の建築会社も比較検討してみたかったです。
初めての相談のときに、一番耐震性にこだわっていることを伝えたのに、軸組工法のハウスメーカーを紹介されたため、初めから木造であればツーバイフォー工法に限定して紹介してもらいたかった。 また、 [建築会社＊＊＊] が紹介されていなかったことも残念です。 もっと早く [建築会社＊＊＊] を知っていれば、ハウスメーカー選定が早く進んでいた気がします。
初めての注文住宅でわからないことだらけでしたが、丁寧に教えていただきありがとうございました。
家を考え始めた段階で何から始めたら良いか分からない時、アドバイスをくださり参考にさせていただいてました。 紹介や日程調整、お断りの連絡、進捗確認でご連絡もいただいたりなど、サポートいただき大変ありがたかったです。 ありがとうございました。
最初に紹介して頂いた会社と契約できたことは、ひとえに貴社のおかげと思っています。 改めてお礼を申し上げます。
中立的な立場で私たちのことを見てくれることや、無料相談できることなど、とても魅力的だと感じています。
優秀な方々を紹介して頂いた為、参考になる事が多く有意義な時間を過ごす事が出来ました。
参考になると思いますので、敢えて苦言を2点。 ・最初の打合せで30坪の住宅ならば、外構工事費、取り壊し費用、引っ越し費用等を含めて予算総額3000?4000万円とのアドバイスであったが、結果は5500万円（引っ越し費用含まず）。特に外構工事費、取り壊し費用の高騰に対する認識が甘いと思います。 ・最終打合せでハウスメーカーを決定する際、参考になる意見を聞くことができなかった。
当初は、建売住宅の購入を検討していたが、担当者のアドバイザーさんに注文住宅の説明を受けました。自身の要望として、予算内や建築後のメンテナンスや長い付き合いができる会社を希望していたが、その部分を中心に3社ご紹介がありました。 [建築会社＊＊＊] さんは、条件や予算と合いそうです。マイホームが建てられることをワクワクしながら、日々を過ごしていきます。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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