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初めて家を買うところで、「どこに聞けばいいのか」を最初に選定していただけることで、家を買う第一歩を後押ししてくれるところがとてもありがたかったです。今回はスーモカウンターさんの紹介では契約しませんでしたが、紹介いただいたことで、物件の見方や視点・知識が広がり、良かったです。 スーモカウンターに行ったことで、独自に動く（展示場訪問）ことにも繋がり、また、建設会社様とも複数回の打ち合わせを行い、自分たちで納得した形で契約に至りました。 家を買う、家を諦めるなど「家」についての決断を行える素晴らしいサービスだと思いました。
打ち合わせをした2社共にとても良い営業担当者様を紹介していただけ、おかげさまでスムーズに契約に至ることができました。この度はありがとうございました。
個々にハウスメーカーに行っていたらもっと時間がかかっていたし迷っていたと思います。4社に絞って説明をしてもらって事がとても良かったです。
アドバイザーさん、おかげで春から新しい家に住むのがとても楽しみです！ ありがとうございました！
家づくりについて、何もわからない状態から話をさせてもらって、少しずつ前に進めました。途中途中で電話などでお話もさせてもらって、不安もありましたが、心強かったです。本当にありがとうございました。
大変お世話になり、感謝しています。本当にありがとうございました?
大変お世話になりました。 かなり親身になって対応してくださり、非常にサービスを受けて良かったと感じる。
家づくりの知識がゼロだったところから丁寧に説明していただき大変ためになりました。ありがとうございました。
中立的な立場で要望に合った建設会社を複数紹介いただけるのはスーモカウンター以外に無い良いサービスだと思います ありがとうございました
展示場にいかなくて、新人スタッフにあたらなくてすみました。 営業さんが重要なので大変助かりました。
紹介してくださった営業さんはどなたも素敵な方でした。選ぶのが困難なほどです。そんな中お断りもお願いできて大変助かりました。 担当していただいたアドバイザーさん。本当にありがとうございました。
お店にはキッズスペースがあり、場所もショッピングモール内にあり来店しやすく、安心して利用出来ました。
スーモに相談していなかったら、適切なハウスメーカーを選ぶのに時間がかかっていたと思います。また、間取りの提案力が各ハウスメーカーまたは担当者によって異なることを知ることができ、最終的にこちらの要望をほぼ全て満たした間取りを提案して頂けたことがよかったです。本当にありがとうございました。
現在の担当者の方はとても印象はいいのですが、なかなか情報が知りたい時に問い合わせても担当者とお電話で話せない事が続き、日頃かなり忙しくされているご様子なので申し訳けなくて徐々に問い合わせるのを遠慮してしまうようになってしまいました。結局請負契約まで至ったのですが、引き続き住宅づくりにおいてハウスメーカーの営業担当者とは異なる目線でのアドバイスを完成まで受けたいなとは思っておりますが、遠慮なく問い合わせる事が出来るかが問題ですね。
しっかりとサポートして頂くことが出来てサービスを利用して良かったと思うから
2023年12月16日に住宅の引き渡しを完了しました。一部外構部分の工事が残っていますが。当初建て替えでプランを進めてきましたが，隣地が購入できることになり，急遽プラン変更となりました。担当の [建築会社＊＊＊] 様の対応もスムーズで土地買い取りチームの方にも大変お世話になりました。敷地は倍となり二階建てを平屋に変更し，無事完成の運びとなりました。予算の範囲で希望の家を手に入れることができて大変満足です。これもひとえに”はじめの一歩”をサポートしていただいたスーモカウンター様のお陰です。とくに南船橋ららぽーとTOKYO- BAYのアドバイザーさんの豊富な知識と的確なご判断，優しいお人柄に助けられた思いです。アドバイザーさんへは心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。もし知人に注文住宅を建てたいと相談されたら，迷わずアドバイザーさんを紹介したいと思います。 長々と書いてしまい申し訳ございません。末筆ながら御社並びにアドバイザーさんの益々のご発展とご健勝をお祈りいたします。
皆さん丁寧で、不安も相談できる担当者さんがついてくださり、利用して本当によかったです。 ご迷惑をおかけしましたが、お世話になりありがとうございました。
・担当者の方が相談しやすい人柄であった． ・適宜進捗をフォローしていただけるため，建築会社選びを円滑に進めることができた．
もしも知り合いに家を買う、または建て替える予定があったら必ずスーモカウンターを紹介します。絶対に利用した方がいいと思っています。
この度はありがとうございました。 アドバイザーさんのサポートのおかげで気持ちよく契約までたどり着くことが出来ました。 こまめにメールや電話もしてくださり、ほっとかれていないと感じて、うれしかったです。 スーモ人形も頂けてありがとうございました。夫が気に入って大事に飾っています。 ライフプランの相談も大変参考になりました。
自分で探してきたハウスメーカー以外の選択肢が欲しくてスーモカウンターを利用しました。いろんな会社と繋いでもらいいいところ悪いところを見ることができました。最終的に自分たちで選んだ会社で契約しましたが、スーモカウンターを利用して他社としっかり比較することができたので悔いのない選択ができたと思っています、 また電話で細かく進捗を聞いてくださったり、相談に乗ってくださり、親身なサポートがありがたかったです。
最初は「え？今週建築会社さんと会うの？今日スーモさんで話聞いたばかりなのに、そんなすぐに？待って待って、何を話せばいいの？」と話だけがどんどん前に進んで、自分たちがついていけていない感じがして不安だった。 でも今となっては「スーモさんが建築会社を３社選んで打合せの日程まで決めてくれたから、ここまで進めたんだなぁ。自分たちだけだったら、まだ全く進んでいないか、知り合いの工務店に頼んで予算や間取りで妥協の連続だっただろうなぁ」と思う。 ありがとうございます。
ハウスメーカー探しに関する基本的な情報を幅広く教えていただけました
今思えば、各会社の強み弱みを中立的な立場のスーモさんに聞いておけばよかったなと思いました 後スーモさん経由だと優秀な担当さんが付くのでしょうか？よく聞く悪いイメージの担当さんが全くいなかったので・・・
親身に色々相談にのってくれてとても心強かった。とてもありがたかった。
・こちらがまだ色々決まっていない中、そこをサポートいただけそうなハウスメーカーを紹介いただけたのがありがたかったです ・ [建築会社＊＊＊] も検討していると伝えた際にスーモカウンターで取り扱っているかが後になるまで分からず、途中で自分たちで問い合わせした経緯があり、その点ははっきり伝えていただけると比較検討がしやすかったです
ローコストのハウスメーカーも含めて紹介してもらえたので、選択肢が広がってありがたい。オンラインで相談できたので便利だった。
メーカーとの面談設定をほとんどして頂いたので、大変助かりました。 家づくりに関しては全くの初心者であり、最初のうちは、メーカーの営業さんの言葉に半信半疑になってしまう私達でしたが、スーモの担当さんの励ましと適切なアドバイスがあって、何とか私達の理想とする家づくりに近づく事ができました。大変感謝しています。ありがとうございました。
スーモカウンターに行ってなければ [建築会社＊＊＊] を知ることはなかったと思います。 ありがとうございました
すばらしい建設会社さんと出会うことができました。ありがとうございます。 ひとつだけ要望があるとしたら、契約した家の金額（内容）について意見を伺えたらと思いました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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