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初めての家づくりでは大変頼りになる存在だと思いました。 良い営業担当さんを紹介してもらえて良かったです
はじめは家づくりについてほとんど知識が無い中で相談に伺ったのですが、家づくりのスケジュールや収入に合う予算のイメージ、戸建てかマンションかの検討、ハウスメーカーの紹介までしっかりフォロー頂けたおかげで、スムーズに成約まで進めることができたと思います。様々な相談に乗っていただきありがとうございました。
都度気にかけてくれたり、お断りの連絡を引き受けてくれたりととても助かりました、ありがとうございました
どこかの会社を贔屓するようなこともなく、データ等から客観的な意見をいただけたと思います。ありがとうございました。
本当にいいサービスだったなと改めて思います。営業担当者がどういった人がいいかの聞き取りからの、素敵な営業担当者に出会えたためアドバイザーさんには感謝を伝えたいです。 こんなにいいご縁があって本当に良かったです。 ありがとうございました！
メーカ選定状況についてタイミングよくフォローしてくれて助かりました。ありがとうございます。
ハウジングセンターに行き、何社か話を聞いたが、家づくりをどのように進めていいかわからず途方に暮れていた時にスーモカウンターを訪れたのですが、相談してから一気に進み出し、とても感謝しています。
家を建てたいけれど何からどうすればよいのかわからなかった。アドバイザーの方がいてくれて親切に話しを取り扱ってくれて助かりました。
担当のアドバイザーさんに大変お世話になりました。感謝でいっぱいです。
駅近くの商業施設にあるのは便利です。個人だけで動くと時には迷って立ち止まってしまう事もあると思いますが、そこを背中を推して貰えたのは良かったと思います。
担当の方がとても親身になって考えてくださり、大変ありがたかったです。ありがとうございました。
短いお付き合いでしたが、親身に相談に乗っていただきありがとうございました。心強かったです。
要所要所でメールやご連絡をくださり、ありがとうございました。 家作りは予算もあるのでなかなか友人や身内には相談しにくいことも多いので、行き詰まった時に相談できたところがあったのは結果的に良かったです。
本当に、家づくりを考えた時に最初にスーモカウンターへ行って良かったと思いました。土地を所有しているだけで、なんとなく二階建ての家を建てたい程度のことしか考えておらず、予算やハウスメーカー・工務店どちらがいいのかもわからない状態で伺いましたが、こちらがどういう生活をしていきたいと考えているか・どういう雰囲気の家が好みか・収入がこのくらいなら予算はこれくらいまで考えられる等、ヒアリングをしたうえで合いそうな会社を4件ほど紹介していただき、展示場へのアポもすべて取ってくださり担当者もそれぞれ担当者を指名してくださっていました。おかげで展示場でも各社十分な説明をしていただき、メーカーの特徴もわかったことで絞ることができたことを伝えると、候補から外れたメーカーさんへのお断り連絡も全てしてくださったので(誠意には欠けるかもしれませんが)精神的な面でも気楽でした。 またメーカーさんを絞った後も都度メールにて近況の確認をしてくださり、私の場合は判断に迷っていることがあったときに何度か電話をして色々相談に乗っていただきました。スーモさんの立場的にどちらのメーカーが良いですというオススメはしてくださらない(できない)ですが、話していることでこちらの考えも纏まり、わからなかった部分の悩みを解消してくださったのでハウスメーカーを決めるための一端を担ってくださいました。あと、こちらからハウスメーカー側へ言いづらい内容も、代わりに伝えてくださったおかげでやり取りがスムーズに進みました。 本当にお世話になり、ご迷惑もたくさんおかけしましたが、おかげさまで自分たちの理想の家を作ってくれそうな素敵なハウスメーカーと契約することができました。この前久しぶりにあった知人が家づくりを考え始めたと言っていたので、早速スーモカウンターをお勧めしました！ 家づくりを考え始めたけどハウスメーカー工務店がたくさんあってどこがいいのかわからない、予算はどれくらいいけるのか、そもそもどういうことから始めていけばいいのか、ハウスメーカーの担当者とのやり取り(お断りとか)がちょっと苦手、そういう家づくり初心者の方にオススメしたいです。 今後はもうお世話になることは中々ないかと思いますが、家のことで困った事があったらまたスーモカウンターさんに相談したいと思っています。短い間でしたがありがとうございました。
無料で行っているサービスなので限界もあると思いますし、難しいとは思いますが、建築的なアドバイスや資金計画のアドバイスなどそれぞれ１級建築士、FPなどが適宜相談に応じていただけるとさらに助かるのかなと思いました。 ついつい打ち合わせの場では次回の約束をしてしまうと思うので代わりにお断りをしていただけるのはとても助かりました。また、お断り後も必要な営業をされないのもこのサービスの抑止力のおかげなのかと思います。
最後まで手厚く丁寧なサポートありがとうございました。担当者様に感謝しています。
お家づくりが初めてで、わからないことだらけでしたが、とても参考になるアドバイスをくださったり、親身になってご対応いただき、心強かったです。
とても良かったです。担当者の方も気さくで喋りやすく話もわかりやすく丁寧で大満足です。今後紹介する事があれば同じ担当者の方に担当してもらってほしいと思いました。
何も分かっていない時に頼りになる存在だと思いました！ 第三者として、客観的に相談にのってもらえる存在です。
テレビコマーシャルでやっているように一から丁寧に相談に乗って頂きました 土地を決める時も直ぐにメーカー様に連絡取ってくださり無事に希望の土地を決めることができました
紹介していただいた後、どうしてもどこかの会社にはお断りをしないといけないが、代行してもらえるのでありがたかった。
中立的な立場なので、不安に思うことがあった時には気軽に相談でき、その都度解消しながら家づくりを進められて安心できた。疑問点にも、過去の事例をふまえて回答いただき助かった。
とても親身になって対応してくださりとても感謝しています。 家づくりの第一歩としてスーモカウンターを利用するのを周りにも勧めていきたいと思います。
相談に乗っていただき助かった。 [建築会社＊＊＊] 様もスーモ様から推薦があったことを覚えていて、信頼感があった。
メーカーの紹介も適切で、色々と相談にも乗っていただけて安心して家づくりができたので、知人で家づくりを考えている人がいれば紹介したい。
初めての家つくりで何もわからない状態でしたが、スーモカウンターに相談して良かったです。 丁寧に親身になって話を聞いて頂き、私たちの理想に合うアドバイスを頂けて嬉しかったです。
数年前から自分達で住宅展示場に出向き、検討してきましたが、こちらの要望を伝えきれず、ストレスに感じたり、疲れてしまう事が多かったです。 今回、予め要望を伝えて下さっていたからだと思いますが、面会する時間も充実し、また、土地について人気の地域などの情報を頂くことができ、決心する事が出来ました。 自分だけだと周りが見えなくなって、迷ってばかりだったので、早く決める事が出来たことに感謝申し上げます。
コスト面に関して、当初の認識と紹介していただいたメーカーとの乖離があった。
親切に丁寧に対応いただき、とてもありがたかったです。電話やメールでも相談に乗っていただけて、とても心強かったです。ありがとうございました。
自分で業者探しをしていたら、まだ契約できていなかったと思うのでサービスを利用して良かった。 建築の具体的なことは知識がないと感じた時があった。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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