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全く分からないところから、ハウスメーカーとの契約までスムーズに決めることができました。ありがとうございました。
担当された方が非常に丁寧で定期的に連絡を頂けた事に好感を持ちました。
メーカー選定や土地探しに行き詰まった時お電話やメールで検討の方向性を示していただけてとても助かりました。 自分達だけでは判断が難しいことや知識不足な事があるため客観的な視点でプロに相談できる窓口があったことはとてもよかったです。 ご対応ありがとうございました。
建築会社選びを手伝っていただき、迷ってる時に相談の電話をよくいただきました。 第三者に相談することで、自分達の中で方向性を決めたり、整理できたのでよかったです。 友達の紹介で利用しましたが、特典も大きく、利用して良かったです。
時々進捗を確認いただけて安心できました。お電話が遠くてせっかくのお話がうまく聞き取れないことが多かったので、お話しした内容を簡単な議事録でシェアいただけたりできるととてもありがたかったなと思いました。
建築会社難民になっていた時に、話を聞いてもらい私達に合う会社を勧めてもらえて、その後のヒアリングまでして頂いてとても助かりました。担当の方もとても親身になって頂けたので利用してよかったです。ありがとうございました。
優秀な営業担当者をご紹介いただけたおかげで、充実した打ち合わせを重ねてこれました。 家づくりをしている友人にぜひ紹介したいと思います。
夜遅い時間になっても真摯に対応していただき、感謝でしかないです。ありがとうございました。
窓口のやり取りはとても丁寧でありがたかったが、電話でのやり取りが、面倒だった。
家づくりの窓口としては良いサービスであり、友人にも推奨できる。
担当者さんが、家作りに関してよい面だけでなく注意点などを教えていただき、助かりました。工務店さんへのお断りの仲介をしてもらったこともありがたかったです。
スピード感をもって動いてくださり、複数会社を検討したい我が家にあっていた
担当いただいた方には、分からないことを丁寧に教えていただき、マメにご連絡をいただけてありがたかったです。ハウスメーカーさんを紹介いただいた後も、悩みにお答えいただいたりと参考になりました。大変ありがとうございました。
自分では調べていない会社を紹介して頂けるのと、希望に沿った会社を見つけてくれるところ
アドバイザーさんによくしていただき、心から感謝申し上げます。有難うございました。
この度はありがとうございました。何から始めていいか分からなかった私たちに親身になっていろいろ助けて頂きました。スーモカウンターを利用してよかったです。
スーモさんに相談して本当に良かったなととても実感しております。
担当さんにはいろいろとお話を聞いていただき 本当にありがとうございました。 担当さんのおかげで決めることができたと思います。 ありがとうございます。
何度か進捗状況の連絡をいただけたので、相談しやすかったです。なかなか電話繋がらなくてすみませんでした。
一環して非常に丁寧にご対応いただき快適でした。アドバイザーさんのご対応も素早く丁寧で安心感がありました。お願いしてよかったです。
家も買うのかどうかすら決めておらず何も分からないまま、まずはスーモカウンターさんへ行ってみよう！というちょっとしたノリで伺ったところから始まり、さまざまご説明や内覧等に参加させていただきながら知識も深めつつ、今となってはそれが良いきっかけでこうして家を購入することができたため、とても感謝している。
担当者がとてもいい方で、本当に親身になって対応してくれた。 感謝しています。
担当していただいたアドバイザーさんは、話しやすく要点をきちんとまとめていただき、大変有意義な時間になりました。 ありがとうございました。
色々紹介していただきありがとうございました。 また途中で業者との連絡の仲介をしていただきありがとうございました。
複数の会社を紹介してもらいましたが、その後も経過を聞いてもらい途中気になる事があった時も相談に乗ってもらい助かりました
姉妹で2世帯住宅を検討していた上に、家づくりに関して右も左もわからない状況だったので、家づくりの流れから建築会社の紹介・決定のサポートまで丁寧にご対応いただき大変ありがたかったです。建築会社の決定で迷っている際も的確なアドバイスをしていただきとても心強かったです。
最初行く前は、コストが余計にかかるなどの心配があったが、そうではないことが確認できたので、そこをもう少し前面に出してもよいと思う。同じように、高くなるなら行かないと思っている方はいると思う。
家づくりに関して、ほぼ情報がない状態でお伺いしましたが、一から提案いただきました。 初回の面談から成約までの間のフォローも手厚く、中立的な立場でたくさん話を聞いていただけ、相談にのっていただきました。 スーモカウンターを利用せずに個人的にハウスメーカーへ相談に行っていたら、営業担当者の対応も全然違ったものになっていたのかな…と今になって思います。 また、ハウスメーカーへのお断りの連絡についても、スーモカウンター担当者の方からしていただけたので安心でした。
折々に電話をくださったのも悩んでいるポイントをお話しできて良かったです。これまで自分たちだけでは決められなかったのですが、スケジュールをリードしてくださって助かりました。
この度は家づくりの相談に乗ってくださりありがとうございました。 無料であるにもかかわらず親身に相談に乗ってくださり、質の高いサービスをご提供いただけました。 ただ、担当の方が時折不在にしていた際に、代理で対応してくださった方の対応が、担当の方と比べてやや劣る場面があり、担当の方によってサービスの質にばらつきがあるのかと思ってしまいました。 今回担当してくださった方の対応は大変すばらしく、改めて感謝申し上げたいです。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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