担当者は非常に好感を持てる方に当たった印象です。お世話になりました。 ただし、サービス全体を通じて、電話対応にフォーカスしすぎている印象を覚えました。 平日で明らかに仕事中で電話に出られないタイミングでのコールが多かったこと、 コールに対してのメール返信に対しては芯を食った返答が得られずこちらの書き損、 また電話が取れず‥の繰り返しだったように思うので、 もう少しメール対応など時間拘束の少ない媒体でのフォローに期待したい。
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建築エリア神奈川県
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間取り3LDK
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利用した店舗
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建物予算3000万円～4000万円未満
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総予算5000万円以上
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建築費4000万円～5000万円未満
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お客様が利用した店舗
この店舗に寄せられたお客様の声・評判
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担当の方も丁寧かつ親切に対応いただいて、とても助けになりました。 紹介された会社の契約につながらなかったのは残念でした
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世帯構成単世帯
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建築費4000万円～5000万円未満
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投稿日：
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利用した店舗：横浜西口店
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家づくりについてネットで調べはじめたとき、気軽なカタログ請求サービスを使うか、スーモカウンターさんに伺うか迷ったのですが わからないことがたくさんあるし、対面でご相談したほうがいいかなと思い、スーモカウンターさんに伺いました。 基礎知識を教えていただいただけでなく、ヒアリングを通して我々夫婦に合ったメーカーをご紹介いただけて、本当によかったです。
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世帯構成単世帯
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建築費5000万円以上
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投稿日：
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利用した店舗：横浜西口店
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土地探しの決め手に悩んでいたときに親身になって相談に乗っていただいて本当に助かりました。 相談できる相手がいなかったのでありがたかったです。
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世帯構成単世帯
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建築費2000万円～3000万円未満
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投稿日：
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利用した店舗：横浜西口店
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※「お客様の声・評判」は、成約されたお客様のアンケートをもとに掲載しております。
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