（良かった点） ・「無料で」相談に乗ってもらえるため、正直最初はあまり期待をしていなかったが、最初の面談時に担当者のレベルの高さに驚いた。 ・どの担当の方も聞き取り能力の高さ、共感力の高さ、豊富な知識に加え整理能力の高さを兼ね備えていらっしゃり、毎回とても充実した打ち合わせ時間となった。 ・こちらの状況を細かく聞き取りしてくださり、自分達の価値観や方向性を整理できた。 ・こちらの進捗具合に合わせて、かなり良いタイミングでいつも連絡をいただけた。欲しいときに欲しいサポートをしてくださり、本当に感謝しております。 ・スーモといえば「賃貸」のイメージが強かった。正直注文住宅のサポートをしてもらえると知らなかった。 ・担当者がとても親身に相談に乗ってくださり、何事においても話しやすく、聞きやすく安心だった。 　（知識が無く、こんなことを聞いて良いのかな・・と、尻込みしてしまうような内容でも、遠慮なく聞くことができた） ・夫が主で進めている話であっても妻の意見も毎回聞いてくださり、「夫婦」としての意見のすり合わせのサポートまでしていただけて嬉しかった。 ・キッズスペースがあるので子供を連れていきやすい。 ・ハウスメーカーの担当者は、決済力のある方を紹介いただける。 （気になった点） ・店舗入り口近くのため仕方がないが、気温の低い日は寒かった。 ・プライベートな内容が多いため、もう少し個室っぽくなっていれば更に話しやすかった。

• 世帯構成

  その他
• 建築費

  3000万円～4000万円未満

• 投稿日：2022/3/21
• 利用した店舗：イオンモール高松店

本当にお世話になりました。 スーモカウンターを利用していなかったと思うとぞっとします。 何もわからない私たちに、丁寧に親身になって相談に乗ってくださったこと、とても感謝しています。 ハウスメーカー迷子になりかけたときも、しっかりポイントを考えてくださったおかげで、いい選択ができたと思っています。 本当にありがとうございました！

• 世帯構成

  単世帯
• 建築費

  5000万円以上

• 投稿日：2022/2/2
• 利用した店舗：イオンモール高松店

スーモカウンターのおかげで、自分たちにあう工務店と契約することができました。ありがとうございました。

• 世帯構成

  単世帯
• 建築費

  2000万円～3000万円未満

• 投稿日：2021/12/13
• 利用した店舗：イオンモール高松店