今の収入に対して借りられる額を見るのではなく一人一人の返済能力を導き出したうえで話を進めて欲しかったです。 寄り添った提案よりは、お客さんを説得するような姿勢を少し感じました。 また、メールでアドバイザーさんにご意見させていただいた事がありましたが、意見したことには触れない返答だった為、対応に不満が残りました。私自身も人相手の仕事な為、自身が接客をされる際すごく見てしまうため少し厳しい意見かもしれませんが、それ以来私はアドバイザーさんをあまり信用できていないため、友人にはこちらのサービスをあまり勧められません。 この度はありがとうございました。
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建築エリア広島県
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間取り非公開
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利用した店舗
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建物予算2000万円～3000万円未満
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総予算3000万円～4000万円未満
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建築費3000万円～4000万円未満
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お客様が利用した店舗
この店舗に寄せられたお客様の声・評判
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担当のアドバイザーさんには訪問当初から契約まで様々な相談に乗ってもらい、家の知識、住宅会社を決めるに当たって大変お世話になりました。最終的には紹介してもらった会社で決めることはできなかったのですが、快く「お客様の決めた会社がいい会社です」と言ってもらいとても感謝でいっぱいになりました。 本当にありがとうございました。
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世帯構成単世帯
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建築費3000万円～4000万円未満
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投稿日：
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利用した店舗：ゆめタウン福山店
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接客がすごく丁寧な方で、やり取りがしやすかったです。ハウスメーカーさんを絞っていく中で、代理で断りを入れてくださる上、断ったハウスメーカーさんに申し訳ないと思う気持ちまで前向きなものに変えるフォローもしてくださり、大変ありがたかったです。家を建てたり購入したりを検討する上で担当していただき心強かったです。本当にありがとうございました。
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世帯構成単世帯
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建築費2000万円～3000万円未満
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投稿日：
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利用した店舗：ゆめタウン福山店
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家を建てる段取りから、丁寧に教えてくれた。会社の特徴を踏まえ、私たちの要望に合った会社を紹介してくれた。また、それぞれの会社な対する思いを肯定的に聞いてくれ、中立的な立場で対応してくださり、会社と私たちの間のやりとりも、丁寧に対応してくださった。スーモカウンターのアドバイザーさんに出会えて良かったと思う。
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世帯構成単世帯
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建築費3000万円～4000万円未満
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投稿日：
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利用した店舗：ゆめタウン福山店
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