こちらには家づくりに対してスピード感を持って動くよう言ってきましたがスケジュール連絡、メールの対応がとても遅く何度も催促することになった。基本的に１週間後じゃないと返信がもらえなかった。知り合いもスーモを利用していてほかのスーモの営業の方は見学が終わったたびに連絡があったとのことでしたがうちは4社終わってやっと連絡が来ました。その時も電話に出れなかったのでまたかけてくるものと思って待ってましたがこちらから連絡しないかぎり一切なかった。見学予定のハウスメーカーの打ち合わせ場所を実際の場所と違う場所を指示されたり、今回の [建築会社＊＊＊] も指定された日時と場所に行きましたがハウスメーカーから予約が入っていないと言われ紹介予定だった営業ではない営業が担当につきました。 結局その方でそのまま契約したのですが結局スーモを頼った意味はあったのかなと思います。 スーモの方に言ったハウスメーカーの不満や営業に対しての不信感などもハウスメーカーの方にそのまま筒抜けでハウスメーカーの方からもいきなり謝られました。とても不快でした。
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建築エリア宮城県
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間取り非公開
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利用した店舗
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建物予算2000万円～3000万円未満
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総予算3000万円～4000万円未満
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建築費2000万円～3000万円未満
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お客様が利用した店舗
この店舗に寄せられたお客様の声・評判
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家づくりについて何も知らないところからとっかかりを作ってもらえたのは本当にありがたかったです。また、回りで家を買った人で良くない担当に当たってしまった人がいて大変そうにしているところを見ていたので担当が合わない時に変わってもらえるよう間に入っていただいたり、メーカーへの断りなどなかなか自分ではやりにくいことを代わりにやってもらえるのが良いなと思った。
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世帯構成単世帯
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建築費2000万円～3000万円未満
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投稿日：
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利用した店舗：イオンタウン郡山店
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スーモ様に相談する前は、どこまで、どのような相談.アドバイスが頂けるのか不安だったが、家づくりのアドバイスや予算の立て方など、丁寧に説明して頂いたので、とても感謝しております。
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世帯構成単世帯
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建築費3000万円～4000万円未満
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投稿日：
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利用した店舗：イオンタウン郡山店
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親身になって相談に乗っていただきありがとうございました。まだ家づくりのスタートラインですが、スーモさんがついてると思うと安心感があります。これから家づくりを検討している方がいればおすすめしたいと思います。
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世帯構成単世帯
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建築費4000万円～5000万円未満
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投稿日：
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利用した店舗：イオンタウン郡山店
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