担当してくださったアドバイザーさんはフレンドリーで色々要望を聞いたり、気にかけて連絡をしてくださってありがたかったです。 貴社のプロセスや方針だとは思うのですが、最初のヒアリングでお話しした内容（部屋数、LDKの希望の大きさ、内装イメージ、希望する設備など）をもう少し各社に事前共有しておいてくれたら尚よかったかな、と思います。また、各社2回ずつ会ったかな、というあたりで「そろそろ２社程度に絞りましょう」とアドバイスいただきましたが、私たちとしてはもう少し各社と話を詰めたり、精度の高い見積もり比較のために設備など確認したい段階だったので、少し焦らされているような気持ちになりました。貴社としては、営業さんたちの余分な労力・時間を取らないための配慮なのかなと理解はできますが、絞り込むタイミングは施主側に任せた方がよいのでは、と感じました。

• 世帯構成

  単世帯
• 建築費

  2000万円～3000万円未満

• 投稿日：2024/2/27
• 利用した店舗：豊橋店

ご担当頂いたアドバイザーさんがとても親切丁寧な方で、大変良いサービスを受けられたと感じております。 私の要望を整理し、的確なアドバイスを下さったかと思います。相談がしやすく、結果、自分に合った住宅会社を決めることができ、大変感謝しております。 また、お断りの連絡の際も明るく対応して下さり、住宅会社との間に中立な立場で対応して頂けて助かりました。 本当にありがとうございました。

• 世帯構成

  単世帯
• 建築費

  2000万円～3000万円未満

• 投稿日：2023/12/7
• 利用した店舗：豊橋店

担当されたアドバイザーさんは、よく話を聞いて下さり、建築会社の見積もりの出し方が違うので、迷っていた際、細かく見比べて下さり、助かりました。 また断るという連絡を自分達でしないのは、ストレスがなく、最後まで検討できた事です。 またSUUMOで頂いた冊子などは、契約を交わす際、事前に読めた事は知識を先に入れておく事ができたので、良かったです。

• 世帯構成

  単世帯
• 建築費

  2000万円～3000万円未満

• 投稿日：2023/11/25
• 利用した店舗：豊橋店