最初の担当の方については、大きな買い物の入口としては少し不安を感じる部分がありました。対話の姿勢や話し方、挨拶のマナー、清潔感、県名の呼称の間違い、通達済みの日時に連絡がなかったことなど、複数の点で心配になり「この方と大事な家の話をしたくない」と思いました。 その後、担当を変えていただきましたが、建設会社紹介以降の関わりがほとんどなかったため、体験としての改善はあまり感じられませんでした。良い方だとは思いましたが、全体としては物足りなさが残ります。 家を購入するにあたっては、「誰から買うか」「誰と話したいか」が非常に大切だと実感する体験でした。また、こちらのSUUMOマイページのインターフェースは少しわかりづらく、古い印象もあるので、改善されるとさらに使いやすくなると思います。 全体として不満足な点も多々ありましたが、何もわからない状態でも無料でサービスを受けられたことには感謝しています。

• 世帯構成

  単世帯
• 建築費

  4000万円～5000万円未満

• 投稿日：2025/8/21
• 利用した店舗：アルカキット錦糸町店

無料でのサービスなのにちゃんとした営業さんを選んでくださりとても良かったです。

• 世帯構成

  その他
• 建築費

  4000万円～5000万円未満

• 投稿日：2025/6/27
• 利用した店舗：アルカキット錦糸町店

大変良くサポートしていただきました。個人的にはアドバイザーさんとの相性もよかったと思っております。 少しだけ後悔しているのは、建設会社を比較検討する際に価格帯が低めのローコストメーカーさんも一社ぐらい候補に入れておけばよかったかなと思っています（どのみち [建築会社＊＊＊] さんになった気も致しますがｗ）。

• 世帯構成

  単世帯
• 建築費

  4000万円～5000万円未満

• 投稿日：2025/6/14
• 利用した店舗：アルカキット錦糸町店