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スーモカウンターに寄ったことで背中を押してもらえたと思います。ありがとうございました。
何度か話をさせてもらい、家づくりの具体化的な流れなど分かって助かりました。（資金面、具体的費用など）
無事に目的に合った土地と家造りに入ることになりそうです。 ありがとうございます。
結果的にスーモカウンターでご紹介以外の会社となったが、ご紹介頂いた会社との比較検討の中で、当方の要望や考え方も大変まとまった。
自分達の家づくりの優先順位や決め方をほうこうづけられた。親身に相談にのってもらい非常に助かりました。
契約にいたるまで親切にサポートいただいたおかげで順調に手続きを進めることができました。どうもありがとうございました。
担当のアドバイザーさんのおかげで家づくりの話が進みました。 とても感謝しております。ありがとうございました??
ポジティブ:建築会社毎に前提情報を都度都度で入れる必要がない事にメリットを感じた ネガティブ:紹介時に聞いた建築会社の説明とややズレを感じた
なかなか決め切れなかった私に、2度にわたりハウスメーカーを紹介していただき大変助かりました。 ありがとうございました。
担当も丁寧で、こちらの要望をよく聞いて、住宅会社の提案をしてくれる。オンラインでの各会社との面談は、少し面倒で特に高齢者には無理があるように思えた。(オンライン面談のためのソフトが他社と違う会社があり、会社の規定でと言われてもそれはそちらの都合だと感じ、説明は受けたが即お断りとなった。大手だけに何となくおごりを感じさせ、こんなことで悪印象を持たせるのは、決してその会社の意図ではないだろうとは思う。)
この度はお世話になりました。担当していただいた方の わかりやすい図を使った説明と 気さくな人柄に 夫婦でファンになりました。 ほんとにスーモカウンター利用してよかったです。 ありがとうございました。
最初のメーカー選びのところで各メーカーの特徴を教えてくれて、いろいろな選択肢から選ばせてもらえたので、効率的に打ち合わせを進めることができた。メーカー選びに悩んだときも、こちらの考えを整理するサポートをしてくれて、大変頼りになる存在だった。メーカーへのお断りも代行してもらえて、ストレスなく家探しを終えることができた。
おそらくスーモカウンターに行っていなかったら、何もまだ手をつけていない状態だったと思います。 家づくりのきっかけを与えてくださりありがとうございました。 あの時、ふらっと立ち寄ってよかったです！
スーモで紹介してもらったところではありませんでしたが相談に行った際は親身になって対応いただけた。
相談窓口があるだけで客観的に考えることができるので非常に存在意義があると思った。 家づくりは金額が金額なだけに専門家の意見を無料で聞ける場所があるのはすごく助かる。 情報提供できる環境がイオン等に当たり前にあるのは非常に助かった。
年末に家・土地探しをスタートして２ヶ月というリードタイムで契約まで漕ぎ着けられたのはSUUMOさん経由だったからだと思います。 住宅購入を検討している友人がいたら紹介しようと思います。
とても良いアドバイスを頂き、不安でいっぱいの中、担当者の方に救われた部分が大きかったです。ありがとうございます。
親切、丁寧に対応して頂き心強くスムーズに運ぶ事が出来感謝しています。
都度こちらにご連絡頂け、状況を確認して頂けるので助かりました。またお断りも代行して行って頂けたので良かったです。
丁寧な接客をありがとうございました！ 利用して良かったと思っています
いつも親身になって対応していただきありがとうございます。 担当者様のアドバイスに救われました。 私達のような初心者をこれからも手助けしていただけると幸いです。
家づくりに行き詰まっていたところ、担当していただいたアドバイザーさんには、とても熱心に相談にのっていただき、適切なアドバイスをしていただけたことで、早期の契約にたどり着けました。後悔のない家づくりをするために、スーモカウンターの利用を知人にも勧めたいと思いました。
担当のアドバイザーさんのおかげで契約できたと言っても過言ではないです 悩んでる期間のサポートも丁寧で親密にしてくれました ありがとうございます
条件が限られていたため（防火地域で耐火建築3階建て、狭小住宅で地下室を作りたい）、条件にあうハウスメーカーを適切に見つけていただけました。大変効率よくハウスメーカーと打ち合わせが出来ました。
結果的にスーモカウンター経由ではないハウスメーカーで契約したが、スーモカウンターがなかったら家づくりを始められなかったので、ありがたかった。提案してくれたハウスメーカーはどれも魅力的で、価値のある訪問だった。
様々なハウスメーカーから選ぶのは難しいので、いい会社を探すところを手伝ってもらえてありがたかった。 連絡を間に入って取り合ってくれたり、断りずらい会社への断りをしてもらったりと助かった。
親切に対応いただき大変助かりました。 信頼できる担当者さんに繋いでいただけて感謝しております。
アドバイザーさんの最初から一貫して最後まで対応してくださり、とても安心して契約に進めることができました。 特に、最初の打ち合わせ段階でのマインドセットは特に重要で、決めることをしないと年単位で家探しになるところでした。 細やかな心配り・配慮に大変感謝しています。 また、他の方もアドバイザーさん不在時に対応してくださり本当に助かりました。
こちらの予算額の提示内容も悪かったと思うが、この予算に何が含まれているのか（総予算なにか？税込なのか？付帯費用は？等）、明確にすべきであった。
スーモカウンターを経由しての紹介の場合は、各社の見積もりを標準フォーマットにしてもらえるとありがたい。各社の見積もりの粒度が全く違うので比較するのが難しいため。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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