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わからないことだらけの家づくりだったので、活用させていただいて本当に良かったです。
建築会社の紹介と電話での対応は良かったのですが、主としていたメールの返信がだんだん来なくなりました。 また入力ミスが多々あり解読に時間がかかることもあったので、読み返してから送信していただきたいです。 複数の店舗を兼任されていたり月の半分がお休みな時もあったので、担当制より複数人で情報を共有された対応の方が良いのではないかと思いました。
親身に相談に乗ってもらえてとても感謝しています。今後も利用する機会があったらよろしくお願いします。
スーモに行ったことで満足いく、かつ、スピーディーな住宅の進め方ができた。 対応してくれたアドバイザーさんも丁寧に対応してくれた
無料にも関わらず、紹介からその後のサポートまでしてもらい大変満足でした。
スーモカウンターアリオ八尾店を利用させていただき、担当者のアドバイザーさんには良い建築会社様と良い担当者様を紹介していただけました。 関わった方々のご縁に恵まれたので今回建てる事ができ、スーモカウンターを利用して本当に良かったと思います。ありがとうございました。
何から手を付けていいかわからないところからアドバイスをもらえるのはたいへんありがたかった。
担当していただいた方には大変お世話になったと思っています。ただ伺った時に他の方に伝言していてもうまく伝わっていなかったり、受付の前に立っても受付の方が下を向いて自分の仕事？をしてなかなか気づいていただけなかったりしたことが一度だけでなくあったのは残念でした。
正直 当初思っていた土地とは違う結果となりましたが、これも私たちの思い描いてることと実態を教えてくれたおかげです。結構 現実的に示してくれるのでありがたかったです。
イオンモール福岡店のアドバイザーさんには大変お世話になりました。遠方からの訪問にも係らず、丁寧にサポートしていただき大変感謝しております。ありがとうございました。
家づくりの第一歩をスタートさせるには便利でした。 ただ、最初に紹介していただいた後、別の建築会社を更に紹介していただくには、こちら側が忙しくなり過ぎてしまい、よほど時間的体力的に余裕がないと1回目の紹介企業の中で決めてしまおうという気になってしまう。
担当のアドバイザーさんは、いつも明るくはきはきと、丁寧に対応してくださった。1度紹介してもらったハウスメーカーさんと相性が悪く、うまくいかなかった時も、「それは大変でしたね」とこちらのしんどかったことを親身に聞いてくださった。その後に紹介いただいた方ハウスメーカーさんによって、無事契約することができた。
会社の紹介だけでなく、予算から片付け、二世帯の諸問題など家に関する様々なことに親身にご対応いただき感謝ばかりです。もっと
ネットで簡単予約、子どものお預かり、駐車場無料、担当者の方も話しやすく、フォローもしてくれてとても良かったです
成約まで至ることができ満足できるものでした。子供用スペースにもう少し工夫があるとより良いと思います。
中立的な立場で、自分達では辿り着けなかった会社を紹介いただけた。 適切なタイミングでフォローのメールがあった。
家づくりの基本的な情報を提供していただけたので感謝しております。
定期的に電話で相談させていただいた、担当のアドバイザーさんに感謝です。 色々と気にかけてくださりありがとうございました。
連絡の頻度が少なかったのでその間に 自分で回った住宅 会社があってそちらで決めました
ハウスメーカーの知識が豊富で、納得して決めることが出来ました。自分で調べてたら [建築会社＊＊＊] にはたどり着いてなかった気がします。ありがとうございました。
最後まで丁寧に対応してくださいました。メールでのやり取りなど、時間が取れない中でも相談がしやすかったです。ありがとうございました。
担当のアドバイザーさんのおかげで、住宅を決めることができました。 案内も丁寧で、わかりやすく説明を聞くことができたので、よかったです。 ありがとうございました。
ご紹介いただかなかったが、2社気になるところがあるとお伝えしたところ、スーモカウンターではご紹介できないとのことでした。 あんしん保証の対象にできない企業なのか、単に営業範囲外かはわかりませんが、より広く扱っていただけるとよいのではと思いました。
個人的に施工会社を捜すのは、大変だと思います。 スーモカウンターに相談して正解だったと思います
打ち合わせのたびに連絡いただき、断るハウスメーカーにはスーモさんから連絡を入れてくれるなど、自分のあったハウスメーカー選びにも助言をいただけてよかったです。
相談に乗っていただき、大変助かりました。 ありがとうございました。
親身に相談いただき、ありがとうございました。営業もなく、フラットに提案していただき、いろいろな選択肢の中から納得して成約に至ることができました。
スーモカウンターで紹介していただいたところでの契約にはならなかったが、家探しの第1歩として利用出来て良かった。スーモカウンターがきっかけで、色々なハウスメーカーや工務店を自ら調べ訪問することができた。スーモカウンターに紹介してもらったハウスメーカーで話を聞き、自分たちの予算にあったハウスメーカーを知ることができた
建築会社で悩んでいた中、駆け込み寺として飛び込んだのがスーモカウンターでした。 とても親身に相談に乗っていただき、本当にありがたかったです。 無事にハウスメーカーも決まり、あとは夢のマイホームに突き進みます！
無料で相談でき、建設会社に聞きにくいことや建設に関わる知識を教えてもらうことができたので、分からないことが起きてもすぐに相談できて心強かった。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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