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当初から大幅に希望が代わり迷惑をかけたにも関わらず嫌なこと、嫌な顔をひとつもせず親身になって考えてもらえ対応してもらえた。また、時折途中経過についても確認してもらえて非常に安心でき、信頼できる方であった。
今回、広島府中店でアドバイザーさんにお世話になりました。 とても親身になってお話を聞いてくださり、アドバイザーさんが担当してくださって本当に良かったと思っています。 ありがとうございました。
担当のアドバイザーさんがめっちゃ喋りやすい！ なんでも相談できるしすぐアドバイスしてくれる！ 担当がアドバイザーさんでめっちゃよかったです！ 迷ったらスーモに相談しに行こうって思えました！ ありがとうございました！！！
親身になり寄り添って、話を聞いていただき 素敵な工務店やスタッフさんに巡り合わせていただけたので 感謝してます!!!
アドバイザーさん、最後まで相談のっていただいてありがとうございました。 非常に気持ちの良いご対応をしていただき夫婦ともども感謝しております。 第三者の相談場所があることで、気持ちの整理も付きやすかったように感じます。 感謝の気持ちから、その他こちらがご協力できることがあれば、ご連絡ください。
担当のアドバイザーさんには、我々の要望を理解して、適切な対応をしていただき、とても助かりました。 ありがとうございました。
突然建て替えをする必要に迫られたために家づくりの知識が何もなかったところからご相談に伺いました。 担当のアドバイザーさんが親身になって相談にのってくださり感謝しております。 要望に合いそうな業者を複数紹介して無事に契約まで到達しました。 ありがとうございました。
程よい感覚で、進み具合の確認やアドバイスの連絡を入れてくださり、とても有り難かった。
本当にスーモカウンターのスタッフの方々には感謝しております またアドバイスをして頂く機会があるかもしれませんので、またその時は宜しくお願い致します
家づくりを考え始めてから、自分たちだけで調べて行動するよりも、スーモカウンターに相談したことで、明確な目標ができて、スムーズに進めることができた。 色々と悩んでいたことも相談できて、本当に感謝しています。
親身になってアドバイスをしていただき、家づくりを円滑に進めることができました。本当にお世話になりました！
スーモカウンターのご担当者の方も建築会社と打ち合わせを進めていく中でも、第三者の立場から非常に親身になって相談に乗ってくださって、大変心強かったです。感謝してます。
条件に合いそうなハウスメーカーの候補を紹介していただき 良い担当者の方にも恵まれ成約できた事感謝しています。 ありがとうございました。
家づくりについて何も知らないところからとっかかりを作ってもらえたのは本当にありがたかったです。また、回りで家を買った人で良くない担当に当たってしまった人がいて大変そうにしているところを見ていたので担当が合わない時に変わってもらえるよう間に入っていただいたり、メーカーへの断りなどなかなか自分ではやりにくいことを代わりにやってもらえるのが良いなと思った。
事前にHPを見ていなかった、初回面談時に質問が足りなかったかも知れないが、ハウスメーカーの仲介メインだった。 注文住宅が自分にとって良い選択なのか、ハウスメーカーの選定基準例（鉄骨や木造、断熱等級など）、2F建て・平屋・スキップフロアなど、土地探しサポートなどがあると嬉しかった。
家づくりを始めたばかりでほとんど知識のない状態でしたが不安な点を尋ねやすく、また建築会社を断りづらい点もカバーしてもらえるのが魅力でした。
サービスには大変満足。 担当をしてくれた方も、細かく聞き取りをしてくれたので漠然としたイメージだったものをある程度まとめることができた。
何一つわからないところから、一つの建築会社様と契約に至るまでたどり着けた事がありがたかったです。一番初めが一番難しいというところをサポートいただけたことに感謝しています。
スーモカウンターに一度お伺いしただけにも関わらず、手厚く対応していただきありがとうございました。
とても親身にご相談に乗ってくださり、担当のアドバイザーさんには本当に感謝しております。 こちらの質問にも適切にお答えしてくださり安心してお家作りをスタートすることができました。 無事、建築会社さんも決まりこれから楽しみながら進めていきたいとおもいます。 友人の紹介でSUUMOさんを利用させていただきましたが、相談して良かったと思っております。 今後周りにお家作りをする方がいたらSUUMOさんをオススメしたいです！
相談したい時によく担当者が不在に重なった。 そもそも自分で面倒くさがらず会社探しすれば良かったかも、 展示場に行く予約とるのも時間かかるし私の予算とはかけ離れた高級ハウスメーカーに案内され無駄足だった なぜそのハウスメーカーを紹介したいのかの説明もよく分からなかった、行く前に特徴を分かりやすく教えて欲しかった
わからないことばかりで不安な中、担当してくださったアドバイザーさんがとても親切で心強く、相談しやすく助かった。
進捗ごとに連絡をいただき、アドバイスをもらえたのはメーカー決定の役に立ちました。
第三者として公平な目線で提案をしてくれるので、最終的に数社で比較して契約した後も、しっかり比較検討できたという安心感が得られるのがよかった。 自分たちだけでは検討に含まなかったかもしれない会社もご提案いただけて視野が広がった。 また、ご紹介いただいた担当者さんもみなさん良い方で、スーモさんに紹介いただけてよかったと感じた。
まずはスーモカウンターから紹介してもらうことで、ユーザーの熱意も伝わりハウスメーカー同士の競争があり相乗効果がでる仕組みに納得した。ハウスメーカーの向上心をあおることでユーザーの満足度につながる。さすがリクルート。情報の積上げ分析、解析、をもとに提供していくような企業を選択して利用できたことは良かった
いろいろ悩みましたが良い決断ができたと思いました！ありがとうございました。
ご紹介をいただいて以降はあまりコンタクトをとる機会はありませんでしたが、ハウスメーカー担当者の対応面までも気にかけてくださり本当に心強かったです。
無料でここまで手厚くサポートしていただけて、初めてだらけのことで不安しかなかったですが今は少しずつ楽しいと思えるようになりました。ありがとうございます。
非常にフレンドリーに熱心に相談に乗ってくれて、適切なアドバイスをしてくれた。感謝しています。
話を聞いて相談に乗ってくださったり、中立な立場で話してくださったのでありがたかったです。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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