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自分でハウスメーカーを探すのは大変だったので、手伝ってもらえたのは助かりました。また、お断りの連絡をしてくださったのはこちらの負担が減ってありがたかったです。
今回私たちはすぐに家を購入できないかもしれない、という状況からスーモさんのおかげでとんとんとお話が進みました。スーモさんに相談しないと自分たちだけでは何も進めていなかったと思います。本当に行って良かったです。
希望の地域でなかなか土地が見つからなかったが定期的に連絡をくださり土地探しのアドバイスをもらいました。
丁寧な対応で感じのいい担当の方でした！大きな買い物なので安心して相談できてよかったです、ありがとうございました
丁寧なヒヤリングで適切なハウスメーカーさんを絞っていただけて、検討がかなりしやすくなりました。 ゼロからスタートしてすぐに購入まで決断できたのは適切なアドバイスをしていただけたからです。 どのハウスメーカーでも、とてもレベルの高い営業さんをご紹介いただけたため、安心してお話しをお聞きすることができ、知識を増やす事ができました。そのおかげさまで、今回良い物件に巡り合う事ができました。
中立的な立場、というのがとても魅力的でした。 カウンセリングを受けるときに自分自信の気持ち・基準も整理できてよかったです。 また、スーモ経由でモデルハウスなどを訪問した際は、メーカーの対応がとてもよかったと感じました。
様々なハウスメーカーの良い営業担当者を紹介していただけた。各社かなり良いプランを提供していただけた。大変勉強になった。
担当してくださった方がいろいろ調べてくださり、様々な情報を教えてくださり頼もしく思いました。
結局、担当のアドバイザーさんとは対面でお会いすることがなかったので、できれば直接お会いしたかったです。
これから家を建てる人がまわりで出てきたらスーモカウンターを紹介したいと思う。
ご案内していただいた中で決める事が出来たので、ありがとうございました。
何から初めていいのかわからなかった私たちに、一から丁寧にわかりやすく教えて頂き、たくさんの会社を紹介してくださってとても感謝してます。こんなに早く契約できたのも私たちにぴったりの会社を紹介してくれたからです。本当にありがとうございました。
家づくりに関して何も知識がなかった私たちに、1からすごく丁寧に分かりやすく教えて頂けて、良いハウスメーカー、良い担当者と出会えたこと。
わからないことばかりで不安だらけでしたが、話を聞くたびに不安が解消されていく感覚がありました。家作りのイメージがもちやすかったです。
最初に訪問した時の紹介なしで直接ハウスメーカーに行かないで下さいって言われたのが、辛かった。与えられた選択肢の中でしか選べないような強迫的な説明も辛かった。２回目は、直接ハウスメーカーに行って良いとのことだったので、少し楽になった。 こちらの条件も特殊だったので、紹介する会社を探すためにたくさんの会社に確認をして下さった点はとても良かった。 ただ、紹介できる会社が一社しかなかった場合、次につながる何かアクションの提案があるとありがたかった。もう一度ヒアリングして、どのような家を建てたいか、再度要望の洗い出しの機会がスーモカウンターでできれば、もっと活用できたと思う。
家づくりを進めていくサポートをしていただきありがとうございました！
途中、電話で何度かお話できて大変助かったのですが、時には対面での相談の方がより安心できたと思います。
いいお家が建てられるお手伝いをしてくださりありがとうございました
まったく知識のない中、深く考えることなく初めにスーモカウンター様を訪れましたが、正解でした。 初めに住宅展示場に行っていたら良い営業さんに巡り合えたか、自分たちに合う建築会社を見つけるまでにどれだけ時間がかかったかと考えると本当に良かったと思っています。
もし知り合いで家を建築する方がいたら、必ずスーモカウンターへ案内したいと思います。
今回担当のアドバイザーさんが非常に親身にご対応いただけた。初めての経験だったので不安な部分もあったが、安心して前に進む事ができた。
スーモカウンターを通して予約していただいたので、接客担当の方が知識や経験豊富で非常に打ち合わせがスムーズでした。 初回にたくさん相談に乗って下さった方が、直後に1年位？長期休暇をとられる方たったので、引き継ぎしますと言われたが、全く会ったことのないスタッフの方には相談がしにくかったです。 初回の後も相談やアドバイスなどをしてもらえるのならば、ずっといる予定の方に接客していただけた方がスムーズで、安心できると感じました。
担当の方からの定期的な連絡などがあり、サポートしていただいていると感じることができたので、住宅メーカーとの話し合いでも不安などを軽減しながら望むことができたのでよかったです。
家作りをする者には、一から十までアドバイスを頂け、とても良いサービスだと思います。
アドバイザーさんに対応していただきました。 こちらの不安や悩み等、細かくヒアリングしていただいて家づくりの不安を解消することができました。 こちらの気持ちと相違点がないか、都度確認してくれて安心して相談ができました。 是非近くで家づくりをする人がいたらすすめたいです。
何度もお電話でアドバイザーさんにご相談させていただき大変お世話になりました。優しい営業担当さんに繋いで下さって感謝しております。遠方なので直接お会いできなかったのが残念ですが、また機会があればよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
いろいろなお話し聞かせていただいてありがとうございました。 リモートでの相談が出来るとはいえ、最初ぐらいは面と向かってお話ししたいと思い平岡イオンの 店舗に伺いました。せめて岩見沢ぐらいにスーモカウンターがあるといいなと思いました。
スーモカウンターには1度の来店だけであとはメールでの連絡がほとんどで、忙しい私にとってはとても助かりました。 担当して頂いた方にはとても親切にして頂いてありがとうございました。 スーモカウンターに相談に行ってからも不安が大きかったですが、あっと言う間に決まってしまいとても驚いています。 TVのCMのように相談して良かった～って色んな人に知ってもらいたいです！
施工会社選びにはかなり悩み、途中色々と落ち込み悩むことも多く、担当の方には本当にご迷惑をおかけしてしまいました。しかし、親身に話を聞いていただき気持ちを切り替えて施工会社選びをすることができました。この度はありがとうございました。
おかげさまで無事契約に至りました。 この度はありがとうございました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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