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とても満足しております。事前に自分たちでもある程度調査していたため、プラスアルファの情報を効果的に提示してくださり、結果的に素早くハウスメーカー選定、土地選定に繋がった。
質問やメーカーの紹介依頼を迅速に対応していただき、ありがとうございました。
地元の工務店などをもっと紹介されることを期待していたが、それが無かったのが残念でした。
多くのハウスメーカーさんをご紹介いただき、アドバイザーさんありがとうございました。
中東情勢の関係もあり、急いで決める必要がありあまり活用することができませんでしたが、当初3社を紹介してもらえたこと、その後の道筋をイメージすることができたことはよかった。
何度か気にかけてご連絡いただけて本当に安心しましたし、嬉しかったです。ありがとうございました！
紹介していただいた建築会社の営業担当の方はどの方も対応が良く、打ち合わせもスムーズでした。 話しやすい営業の方々を紹介していただき、ありがとうございました。
スーモカウンターに行った事で家購入に伴う基本的な知識を学ぶ事ができました。知人が家の購入を検討しているのであればまずはスーモカウンターに行く様提案したいと思います。
スーモカウンター注文住宅 ペリエ千葉・アドバイザーさんに助言を頂き契約することになりました。ありがとうございました。
手厚くサポートしてくださりありがとうございました。 大変親身に寄り添っていただけて、家づくりをスタートするにあたってのハードルを下げていただけたように感じております。
親切丁寧に接客・対応してくださり、安心して家づくりを進めることができました。ありがとうございました。
最初に家づくりの概要やスケジュールイメージができたのは良かったです。 ただ、業者紹介までがやや早いかな、と思いました。(最初のリモート受付でも業者紹介までは不要とお答えしてはおりました) 顧客自身もファーストインプレッションと実際に内在している要望とは違うことがあり、最初の説明1時間半程度ではまだわかりきらないところが多いと思いまsう。 そこは1回目は概要とスケジュールイメージ、2回目は業者についてなど、少し寝かせて考えるアプローチもあるかもしれません。 私達の場合は、北側道路という間取りと予算を最初重視しましたが、数日経つと、ある程度任せられる信用できる会社と担当者が、選択の上位に来ていることがわかりました。私達が流れをリードするというよりは、信用できる担当者と会社であれば間取り含めたある程度任せてしまいたい、という方が強いためです。 ただ、間取りを聞きたいという点もあり進めておりましたが、最終的には自身で探したハウスメーカーとなってきてしまい、ある程度信用で決めるのは大手か準大手しか選択としてはなくなってきておりました。最初のボタンの掛け違いでその後のリカバリーや方向転換が難しかったとも言えます。ただ、それは担当者の責任ではなく、顧客自体が自身の内在的な要望をまだ知らないこともあり、1-2週間寝かせたことと、動画配信サービスや本での勉強、1社程度の打合せをしてからわかったこととも言えます。
お電話をくださった担当者さんの対応がとても親切で、こちらの事情や現状を把握しながら柔軟に気さくに話を進めてくださったのが何より嬉しく、これからの不安と悲しみで折れそうになっていた心の支えになりました。少しでも前向きになれたというだけでも、スーモカウンターに相談してよかったと感じます。本当にありがとうございました。 ぜひ機会があれば、また、よろしくお願いしたいです。
担当してくださったアドバイザーさんには、とても感謝しています。 ありがとうございました。
建築会社を探すところから最終的に決めるところまで親身になってアドバイスをくれて本当に助かりました。家づくりは大きい買い物なので、お持ちのデータからも適切な情報をくださるのでとても参考になりました。
無料で仲介をしてくれるとはいえ、かなり利用者側でサポートしてくれるのが良いと思います。
利用する側の私たちも、支援していただくスタッフの皆さんと双方向で、状況確認などの情報交換で、よりスムーズに契約まで行けるのではないかと思いました。この場をお借りし、御礼申し上げます。
アドバイザーさんが、収入に応じた予算を考えてくださったり、寄り添った姿勢で要望を聞いてくださったりしてありがたかった。各会社との間に入って対応してくださったり、契約までのサポートも安心感があってよかった。
無料のサービスでだったので、初めは心配していたが、担当者がじっくり時間をかけて話を聞いてくれたり、紹介後も何度も連絡して話が出来たりしたので、とてもいいサービスだった。ありがとうございました、
我々単独ではここまでスムーズに進まなかったと思います。要望に合わせたメーカーのご紹介であったり、打ち合わせ調整であったり素晴らしいサービスだと思います。
会社へのお断りの連絡までしっかりしていただき助かりました。ありがとうございました。
先方への断りの電話や聞き取り、訪問後の電話相談などここまでしていただけるとは思ってなかった。 とても参考にさせていただきましたし、感謝しています。
こちらからの連絡だけでなく、定期的に連絡を頂けて、その時の悩みが相談できとても助かりました！ 業者への断りの電話をして頂けたこと元でと助かりました！ありがとうございました！
親切に対応してくださったこと、また紹介してくださった担当の方がとても良い方ばかりで良い出会いがあった
こまめな連絡、丁寧な対応が非常に心強かったです。 ありがとうございました。
正直こんなにスピーディーにことが進むとは思っていませんでしたが、おかげで中東情勢の影響等が出る前に契約まで進めることができ本当によかったです。また、契約時に不安だったことも相談でき、背中を押していただけたので本当に助かりました。ありがとうございました。
節目で進捗を確認してもらえるので方向修正がし易かったです。断りを入れる際に代行してもらえるので有り難かったです。
アポイントメントやお断り連絡などスムーズに対応いただき助かりました。
要望に合う会社を紹介して頂いてスムーズに決めることができました この変化情勢のなか何とか予算も抑えて契約できたのは良かったです ありがとうございました
今回、駆け足の状態で事が進んでいきましたが スーモさんを利用することから始まり その後、巡り合わせの用に契約までいきました！ 結論、すごく満足しています！
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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