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赤ちゃん連れでお伺いしましたが、どうしても授乳やおむつ替え等の休憩が必要な中、打ち合わせの進め方を配慮していただき大変助かりました。注文住宅についての知識が全くない状態で伺いましたが、丁寧にご説明・ご提案いただき、成約に至るまでの進め方の支柱になりました。担当者の方の雰囲気や対応も大変丁寧で、細やかにお気遣いいただき嬉しかったです。
私たちの場合最初に展示場に行ってしまったので、最初からスーもカウンターにお世話になっていればよかったと感じている。もっとそのあたりを周知してほしい。
少ない意見から自分に合ったハウスメーカーを提案してくれた。 時間や場所など決めてもらうことで予定も立てやすかった
第三者に選んでもらうことで、最小限の労力で自分達にあったハウスメーカーを見つけられた。候補から外れたハウスメーカーに対してお断り連絡を代行してもらえたのがストレスが少なくてよかった。
今思えば、一人で数多ある会社の中から特徴を元に数社に絞り込み、さらにアポを取って打合せをして、場合によってはお断りを入れながらハウスメーカー探しを進めるなんて、とてもじゃないけど一人ではできなかったと思います。 結果、きっと後悔することのない決断をすることができたと自負しています。あの時、買い物帰りにフラッとスーモカウンターへ立ち寄っていて本当に良かったです。
長期間、真摯に相談に乗っていただきとても助かりました。 家探しの最初に訪れることができてとても良かったです。
もう少し電話の時間をコンパクトにしていただけるとよかったのと、てっきりその場で各社のパンフをもらえるものと思ってました。
担当していただいたアドバイザーさんには、最初のカウンターでの案内から途中経過のメール、お伺いのお電話もいただいて、たくさんのお客さんがいる中でとても丁寧な対応をして頂きました。おかげさまで無事に夢のマイホームを持つことができました。
最初のご相談をオンラインでお願いしたのですが資料を見比べる事が難しかったです。環境次第になるかと思いますが、Myページに資料をアップして頂きながら進められるとよかったかもしれないなと思いました。
家づくりに協力いただきありがとうございました。 友人等で家を検討している人がいたら紹介したいと思います。 できれば新潟県上越市にスーモカウンターを設置してください。
何も知らない時点からお伺いしたので、 進め方やおすすめのハウスメーカーを教えていただきとても参考になりました。
こちらからあまり連絡できませんでしたが、まめに連絡をくださっていたところが良いと思いました
最初にお話を聞きに行った時にヒアリングが不十分で実際に建築会社に行った時に温度差を感じてしまった
忙しい中、効率的に満足のいく建築会社選びができたのは、スーモカウンター・アドバイザーさんのお陰です。ありがとうございました。
進め方や、自分たちの予算で立地のいい建売もしくは注文が可能なのかなど わからないことや不安なことがたくさんあったけど、 建築会社を紹介いただき実際話を聞いてみて、それぞれの特徴や良さ 全体を考慮し納得して購入することができました。
家を持つことを決め、ネットや本で勉強したり、展示場に行ったりしていましたが、匿名の情報収集には限界があります。ですが、ハウスメーカーさんに連絡先を伝えると、営業が始まり、断れなくなったりする…とも聞き、行き詰っていました。スーモカウンターさんで、大量の情報を整理していただき、ずっと寄り添っていただけたことで、ようやく、契約までこぎつけることができました。どこで暮らしたいのか、どんな時間を過ごしたいのか、何を持ちたいのか。こんなに、頭を使ったのも久しぶりです。完成まで、まだ少しありますが、本当に楽しみです。伴走いただき、ありがとうございました。
急な連絡にも丁寧にご対応いただき本当に助かりました。 中立的な立場の相談できるお相手がいることで安心して会社選びを進めることができました。 スーモカウンターに相談してよかったと思います。
とても満足のいく契約をすることができ、きっかけをいただけて感謝しております。
家を建てるとは思っていなかったため、知識が少なく、色々相談させていただきました。 時期も早めがよかったため、急ぎ相談にも対応していただきました。 どうしたらいいか一から教えていただいたので、大変助かりました。 ありがとうございます。
スーモさんは賃貸の時にお世話になるイメージが強かったですが、注文住宅でも、もっとメリットをアピールしても良いと思います。
最終検討で迷ったときに、中立的な立場で判断材料をアドバイスしてもらい大変助かりました。
このようなサービスを提供してくださって 大変ありがたいです。 担当の方もしっかり要望通りの方をつけてくださって みなさんすごく良い方で楽しかったです。
最初にスーモカウンターに行きお話を聞けたことで、スムーズに契約までたどり着くことができたので本当に良かったとおもいます。
定期的に担当の方がメールで相談にのってくれたり、アドバイスして下さった。 ありがとうございました。
家づくりと言う生涯で何度もないしかも高額なイベントなので、ガイドしてくるサービスは非常にありがたい。更にスーモカウンターは敷居が低くく、非常にアドバイスを受けやすい環境をつくってくれる所は魅力的。
スーモカウンターに行ってよかったなと本当に心から思います! 友達にも全力でおすすめしたいと思います! 本当にありがとうございました!
色々なケースを扱っていると思うので、実際に契約に至って、その後どうであったかなど、この辺の情報を知ることができると、一つの判断材料になるかもしれない。だぶんこれらについて提供していると思いますが、大きな買い物なので、できるだけ多くの事例があると参考になります。よろしくお願いします。
ご縁があり担当して下さったアドバイザーさんには、感謝の気持ちでいっぱいです。 特に4社の中から1社を選ぶ際にはとても悩み、何度も相談にのって頂きました。 こちらの気持ちを汲み取り、いつも寄り添って下さって本当に有難うございました。 知人、友人へ~光の森スーモカウンターを宣伝します。
とても心強く、安心して相談できました。ありがとうございました。
迷った時にアドバイスを下さったり、建築会社さんとの打合せの調整など大変お世話になりました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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