ブラウザのJavaScriptが無効になっている可能性があります。このサイトをご利用いただくには、JavaScriptを有効にしてください。
わからないことが多かったが、明瞭化された。 常に中立的な立場で意見をいただけた。
打ち合わせの日程調整や断りの連絡をしてくれたのがありがたい。こちらの伝えた内容がハウスメーカーに伝わっていないこともあった。ありがとうございました。
自力で家づくりを進めていたら、なかなかスムーズに進められなかったと思います。 スーモカウンターの担当者の方のアドバイスも的確でした。 無料でこのようなサービスが受けられるのはとても有り難いです。 ありがとうございました。
住宅の相談をさせてもらった今回家づくりに踏み切れたのできっかけ作りになった。
宣伝の通り、軽い気持ちで訪問しても快く受け入れてくれたのはよかった。家づくりは正直どうやっていいかわからないことばかりなので、そういう人に向けてもう少し強いメッセージを出してもいいと思う
スーモカウンターが駅近の便利な場所にあったので、建築会社との打合せ場所として数回利用させて頂いたのが有り難かった。
初歩的なところから丁寧に教えていただき、家づくりをスタートさせるきっかけとなった。
何もわからないのでスーモさんに相談させていただき、いろいろなハウスメーカーのなかから希望に近い会社を紹介していただいたのはとてもありがたかったです。 ただハウスメーカー訪問後、ハウスメーカーの暫定ランキングを決めてほしいと依頼を受けたので早急に対応したところ、なかなか返事が返ってこない（5日ぐらい）ので不安になりました。このことを担当店舗に伝え、担当者につなげてほしいと伝えたところ、休日と言われたので担当者が出社後返事がもらえるのかと確認したところ、担当者の裁量によると言われ納得がいきませんでした。返事が来ないと次の進め方もわからないのに素人だからスーモさんに相談しにいったのに、次いつ返事ができるかわかりませんという回答はありえないと思います。そのため別の相談窓口に連絡したところ、担当店舗の別スタッフから担当者が出社後返事させるようにしますと連絡がありましたが、最初からそう言ってほしかったです。担当者の方がお休みなのは全く問題ないのですが、休むことによる担当店舗の私たちの対応のフォローはちゃんとしてほしかったです。
とても親身になって相談にのっていただいてありがとうございます。 お陰様で契約までスムーズに進めることができました。
契約後は、スーモカウンターが利用できなくなるのが残念。※特に遠い会社と契約した場合
新居購入にあたっての基本的な知識を教えていただいたり、建築会社を紹介いただき、大変助かりました。
ご相談のお陰で、本当にマイホームに踏み切ることができました。 相談に行って心から良かったと思います。 5月に引き渡し予定です。とても楽しみです。 ありがとうございました！
アドバイザーさんが私の気持ちに寄り添ってサポートしてくださったおかげで成約まで至れたと感謝しております。本当にありがとうございました。
もっと、どういうハウスメーカーがあって、それぞれどういった特徴があるのか、地元工務店から大手ハウスメーカーまで具体的な名前をたくさんあげながら説明するような時間もあるとなおよい。
とりあえず展示場に行かず、スーモカウンターに相談したおかげで、良い営業担当者に出会えました。家づくりはまだ始まったばかりですが、頼ってよかったなと思っています。
結果的には、ご紹介いただいた建築会社以外での成約となりましたが、最初にいろいろな疑問点や不安点などを相談できたおかげで、今回の成約につながったと思っており、たいへん感謝しております
担当の方にとても感謝しております。 将来居酒屋もしたいという夢も実現できるように、どうすれば良いか事前から調べ、考えていただき、お話をしていただいて私たち自身のお家作りに対する気持ちを高めていただけました。また、各ハウスメーカー、工務店さんとお話しする度に、私たちの思いをすでによく理解していただいてたため、スーモカウンターの担当の方が丁寧に伝えて頂いたのを感じ、各担当者さんとのお話がスムーズに進みました。ご紹介時に教えていただいた通り、素敵な工務店さんばかりで、 [建築会社＊＊＊] さんの営業担当者さんに出会わせていただけたことにも大変感謝しております。 直接お礼をお伝えしたい思いです。本当にありがとうございました。
いつもご丁寧な連絡をくださりありがとうございます。 仕事等の都合でお電話取れない事などあり、すみませんでした。 この先もどうぞよろしくお願い致します。
担当していただいた方の知識が豊富で、信頼できました。 ありがとうございました。
とても親身になって相談にのっていただき、たいへん助かりました。
制約前に担当者が変わったことは残念だったが、キチンと引き継ぎしていただけたので助かった。 途中色々と悩みを相談できて助かった。
中立の立場で、ハウスメーカーを紹介してくださる。最初は何が裏があるのかなと思って宣伝をみていましたが、活用してみて、本当に画期的なサービスだとおもいました。
自分に合った会社を紹介して貰えるだけでなく、候補の会社へのアポイントを取る、事前にこちらの予算や要望をそれぞれの会社に伝えて貰える、候補から外れた場合に断って貰えるのは大変良いサービスだと思う。
とても親身になって、お話を聞いていただき、またいろいろな会社を提案していただき、ありがとうございました。
いろいろな住宅メーカーを見ることができたが金額面が高く、全てのメーカーで予算を超えていた
家づくりが分からず、とりあえず行ってみたスーモカウンターだったが、そこから建設会社を紹介してもらい、マイホーム計画が進んで行った。また、営業の方も自分に合った人を紹介してもらえたことで、話がしやすかった。ありがとうございました。
若干ではありますが、ご提示して頂いたハウスメーカーさんの坪単価に違いがありました。
紹介してもらった会社で希望に近い会社は１社だった。また連絡がなく、キャンセルのなったハウスメーカーもあった。担当いただいた方はとても丁寧だった。
サービスには概ね不満はないです。幼児二人を抱えながらの訪問だったので、広めのキッズスペースがあるとありがたいなと思ったぐらいです。
大変お世話になりました。 とても良いサービスだと思いました。また家づくりに悩んでいる方がいたら紹介したいと思います。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
システムエラーが発生しました。申し訳ございませんが、しばらく時間を空けて再度お試しください。
