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定期的にお電話頂きこちらの話しや、状況を聞いて下ったので自分からの頭の整理もしやすく順調に家づくりが進んだので感謝しています！
選択しなかった会社に対する断りを入れてくれたのが、とても助かりました。
アドバイザーさんのご対応が秀逸でした！！ こちらの立場で不躾に無造作に状況や悩みを長文でぶつけたことに対しても、 お忙しい中にもかかわらず私より長文で全力で向き合って対応していただけた。 ハウスメーカーを紹介してもらってからも悩んでいることに対してそっと寄り添ってもらえた。 本当にありがたいと思った。
契約からこのアンケートの回答が遅くなってしまったのですが、担当してもらったアドバイザーさんは直接会った時も電話の時もすごく雰囲気がよく、とても話しやすかったです。たくさんメールでも質問しましたが、丁寧に分かりやすく返信してくださっていつも親身に相談に乗ってくれて本当に助かりました。スーモカウンターを利用して良かったです。
なぜこのサービスが無料なのかは未だに疑問ですが、私たちにとっては、無料で相談できる場所としては最高な場所だった、と思っています。ありがとうございました。
無料なのに手厚いサポートでとても嬉しかったです。 お断りもしてもらえて助かりました。
初めは何をしていいか分からず二の足を踏み先に進めてなかったので、いい意味で背中を押して貰えたと思います。 出来ればもっと早くにサービスを受ければよかったと思います。 スーモカウンターを利用する前は安易に資料請求して面倒臭いことになったのと、個人で動くと変な会社に当たったらという不安があったので。
契約会社を決めましたが、この後も、契約会社への疑問が出てきて場合のアドバイス等をいただけると助かります。（直接聞きづらいことを代わりに聞いていただけるとか・・・）
土地探しが難航していた時に、別のハウスメーカーを紹介していただいて、すぐに成約まで進めることができた。
担当者であるアドバイザーさんの親切丁寧な対応で着実に進めることができました。ありがとうございました。
ハウスメーカーとこちらの間に立ってスケジュール調整やフォローをしていただき有り難かった
家を建てたいなぁという思いだけで訪問して いつまでに夢が叶えられるか漠然としていましたが トントン拍子に話が進んで 本当にこんなに早く話が進んで行くとは思いませんでした。 長年の夢が早く叶えられそうです。
自分達で探していたら絶対に出会わなかったハウスメーカーを紹介してくれて感謝です。ありがとうございました
アドバイザーさん担当でしたが、丁寧な説明が印象的で まだ知識のなかった私たち夫婦にはわかりやすかったです。 アドバイザーさんで良かったです。
家づくりに関して何もわからない状態からのスタートでしたが、一から教えていただき、会社と担当者さんの紹介と段取りまでしていただいたおかげでスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
・最終の2社で迷った際に親身になって相談に乗ってくださったことが嬉しかった。 ・いつも的確なアドバイスをいただき、心強かった。 ・スーモカウンターに行って本当によかった。
アドバイザーさんお世話になりました。三社三様でそれぞれに良い点がある良い会社を提案いただけたと思っています。先の設問にも書きましたがおかげさまで納得感を持って住宅会社を選ぶことができました。 いわゆる住宅会社というのはテレビCMで見て知ることがほとんどだと思います、またCMをしている会社で自由設計をしている会社はほとんどハイコストの会社と思っております。なのでスーモカウンター様で、CMをしているような会社以外でコストを抑えてかつ良い家づくりをしている会社を紹介いただけた事は本当に良かったと思っています。
担当者の方がきちんとお話を聞いてくれて、自分達の目指す家づくりをサポートしてくれた
お陰様で良い家造りになりそうです。誠にありがとうございました。
とても丁寧な聞き取りをして頂き、こちらの要望をまとめて下さり、的確な会社を紹介して下さった。こんなに素晴らしい内容を無料で行っている事に驚きとありがたさがある。無料でなかったら、行かなかったかもしれない。
適宜状況を気にしてくれて、相談に乗っていただいたので頭の整理がついていきました。ありがたかったです。
一から丁寧に説明頂けた事と、定期的に状況と確認の連絡を頂けた事に、親身になって頂けていると感じました。 よい会社をご紹介いただけて感謝いたします。
とても丁寧にご対応くださり話しやすい雰囲気でした。 わからないことだらけの中で的確なアドバイス等いただき大変ためになりました。 また素敵な工務店さん [建築会社＊＊＊] さんをご紹介してくださりありがとうございます。
不安な気持ちからの家探しで、探すにつれ思うような家に出会うことができず、諦めかけていましたが、スーモカウンターさんにご相談させて頂き、今後の生活に希望が持てるようになり、家族も笑顔が増えました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
この度は建築会社様を紹介していただきありがとうございました。 とても親身になって話を聞いてくださり色々とアドバイスも頂けて、 希望とする建築会社さんと無事契約することができました。
新築を建てるきっかけを作っていただいて、ありがとうございました。 私だけでは、家を建てるストーリーなんて描けませんでした。 新潟に本社がある。 [建築会社＊＊＊] に出会うなんて思ってもみませんでした。
他社には提携のないハウスメーカーの紹介を受けることができたのがありがたかった。
お世話になりありがとうございました。これからも打ち合わせ等でお邪魔しますのでよろしくお願いします。
最初は、家づくりの知識も全くなく、予算感も分からなかったので、中古住宅を考えてる位でした。 ですが、SUUMOカウンターの方や面談して頂いた会社の方達の話を聞き、具体的なイメージや予算、悩みが明確になっていき、最終的には建て売り住宅vsローコスト住宅(希望の土地で自由設計)ととても悩みましたが、色々な会社さんの話を聞いていく中で結局、最初の良いイメージが残っていてお買い得感のある [建築会社＊＊＊] さんとご契約となりました。 今回1番初めに面談した(唯一息子が見学もして)ご縁と、決算期というタイミング！とても感慨深くかんじます。 面談後お話を聞いていただいたりと、大変お世話になりました。 有難う御座いました。
親身になってメールや電話でのフォローをいただけたので、購入の決断をすることができました。 第三者目線の相談役として心の支えになりました。ありがとうございました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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