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SUUMOカウンターを利用していなければ自分たちだけでは出会ってない会社だったと思うので本当に感謝しています。 成約するまでに他社の情報も参考になったし、代行でお断りして頂けるのが大変ありがたいです。
夫婦間で揉めていることを中立的な立場で話を聞いていただき、アドバイスいただけたのが大変良かったです．
自分の収入や予算に応じて自分に合った住宅会社を紹介していただき大変助かりました。 家づくりのはじめにスーモさんにご相談していれば良かったと思います。 メーカ様へのご連絡も代行していただき大変助かりました。
家作りについて基本的なことを教えていただけるため、最初のきっかけとして、とても良い場所だと思いました。ただ、最初に担当してくださった方は、電話で質問や相談をしても、その場で回答していただけないことが何度かあり、また、一般的な内容をお話されるのみだったので、スーモカウンターで相談を行う必要性が、あまり感じられませんでした。（最初に担当してくださった方が長期のお休みに入られたということで、）途中から担当していただいた方は、メールでのやりとりが中心ではありましたが、こちらの不安や悩みに寄り添っていただいているのがよく分かり、的確なアドバイスをしていただけました。この方に最初から担当していただいていれび、よりスムーズにハウスメーカーの検討を進められたと思うので、その点が少し残念です。
丁寧に私達の要望を聞き出してくれ、ハウスメーカーに伝えてくれていた。 職場などの情報も伝わっているが、各ハウスメーカー営業さんと初対面の時は、そこに触れずにが気持ち悪かったりするので、営業さんには、職場の内容も伝えてます、などハッキリしておくと、お互い気持ちよくお話がスタートできそうだと思いました。
全く知識のない状態で予約なしで入店し 最初は不安でしたが、丁寧かつ分かりやすく説明いただき 帰るときには家を建てることを現実的に思えるようになっていました。 はじめの一歩を踏み出すのに最適なところだと思います。
家を建てる事に対し、漠然としていたが、相談をすることで具体的に提案をしていただき、前に進めることができた。
最初の一歩を踏み出す際に、温かく的確なサポートを頂けて、大変感謝しています。ありがとうございました。
家づくりについての流れや知識を詳しく教えて頂いたのでとても助かりました。 最後まで担当して頂いたアドバイザーさんには常に心地よいアドバイスをして頂き感謝しています。
もっと早く頼ればよかったと後悔しています。ここに来る前に訪れていた [建築会社＊＊＊] という会社とはトラブルになりました。相手方の顧問弁護士が営業の人に問題があったとのことで、謝罪と申込金の返金がありましたが、このようなことにならなければ、家づくりはよりスムーズにできたことでしょう…
家づくりについて、何もわからない状態で相談させていただきましたが、丁寧な説明や対応で無事契約まで辿り着くことができました。 途中諦めそうな時もありましたが、スーモカウンターの担当者さまからのご心配のメールがいただけたりして、諦めずに進めることができました。 自分たちで建築会社を探したりするより、スーモカウンターさんにお世話になって良かった思います。
最初の担当が産休で途中で変わりましたが、引継ぎもきちんとしていただき助かりました。
今年に入りマンションから一戸建てへの住み替えを具体的に検討し始めたのですが、土地もなかなか条件に合うものが見つからないのと注文住宅は予算的に難しいと途中から感じていたため土地探しの後は建売住宅を数件見学していました。建売で気に入る物件がなかったため、同じ予算内で注文住宅が出来ないか2月末にスーモさんに相談したところ出来るとのことで建築会社を紹介していただきました。 [建築会社＊＊＊] さんのグループ会社で土地を探していただき3月末に契約、建物は4月末に契約出来ました。スーモさんに相談してから僅か2か月で着々と進んでおります。担当していただいたアドバイザーさんには良いアドバイスをいただき感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
まず家づくりについての基礎を教えていただいたうえで、自分たちのふんわりとしたイメージ・希望をまとめていただき、勢いだけで始めようとしていたマイホーム計画をちゃんとまとめていただき感謝しています。 また、定期的に連絡をいただき、このままでいいのか迷っている時や比較検討できず迷走していた時など話を聞いてもらい改めて頭を整理することもできましたし、的確なアドバイスもいただけて助かりました。 本当に無料で良いのかと思うほどサポートしていただきました。ありがとうございました。
今回ご担当してくださったのがアドバイザーさんで本当によかったです。 人生で一番大きな買い物のため不安も大きかったのですが、アドバイザーさんのレスポンスが早く、いつも相談に対して中立な立場でメリットデメリットを教えてくださいました。 不安も大きかったですが、アドバイザーさんに背中を押していただき、希望の住宅メーカーで契約することができました。 本当に感謝しております。
第三者的に話を聞いてくれる場所があってよかったです。ありがとうございました。
複数会社とのアポ調整、検討結果の連絡を代わりに行ってもらえるのが助かる。また、家づくりは担当営業に左右されると言われる中、営業さんに求めたいニーズについても事前に伝えることができので、安心感がある。
質問の内容が適切で、自分の考えも整理できました。 住宅メーカーの担当者の人に要望を伝えてくれてありがたかったです。
不安だけしかなかったのだが 良く私の話しを聞いていただき 安心して業者さんと会い相談、契約できた 感謝いたしますま
担当のアドバイザーさんが非常に気にかけて頂き感謝しています、説明も丁寧でした。
私たちが調べて、見つける以上のご提案をして下さりありがとうございました。 もし友人で家を建てる人がいればスーモカウンターを紹介したいと思います。
提案していただいたところは4箇所もあって、検討するホームメーカーが増えすぎてしまい、回りきれなかった。
知人・友人がお家作りを検討しているときはぜひSUUMOカウンターさんに行くことをオススメしたいと思います??????
色々と提案していただいた。専門的な質問にも丁寧に回答していただいた。
とてもいいサービスだと思うので、もっと大々的に営業活動をアピールしてもいいのでは、と思う。 例えば不特定多数がくる展示場にブースを使って展示場にきた方にアピールするなど。 私達も知人に聞いて初めてしったので、もったいないな、と思った。
いろいろなご提案、ありがとうございました。 知人に薦めようとおもいます。
担当いただいた浦和美園店のアドバイザーさんには、ご丁寧にご助言をいただき大変助かりました。心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
アドバイザーさんが親身に相談にのってくださり、心強く安心できました、連絡もこまめにしてくださり相談しやすかったです、会社へのお断りもしてくださりありがとうございました
家づくりのことが全く分からないところから教えていただき、進め方がわかりよかったです。
家つくりの基礎知識や進め方など基本的なことから丁寧に教えていただき、ありがとうございました。 建築会社さんの紹介や希望が合わなかった建築会社さんへの辞退の連絡など、ストレスなく、楽しみながら進めることができました。 ありがとうございました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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