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いつも、とても丁寧に相談に乗っていただけたことはとてもありがたかったのですが、ショッピングモールの中の店舗ということで、担当の方と緊急に連絡を取りたいときに取れなかったことが残念でした。
とても丁寧な対応でアドバイスも的確でした。お陰様でスムーズに家選びができました。
あらかじめ初回相談時の所要時間がどの程度かを共有してもらえるとよかった。
家を建てたいと思ったものの、何をどうしたらいいのか、何が分からないのかも分からない状況で、何から始めたらいいか分からず、気付けば1年が過ぎてしまっていました。スーモさんのテレビCMを何度も目にしていくことで、スーモさんに行けば何かが変わるかもしれないという思いで足を運んでみました。そこでいろいろなことを教えていただき、その後もたくさんのアドバイスをいただけたお陰で、建築会社さんを決めることができ、その後も順調に進めることができています。ありがとうございました。
スーモカウンターに相談に行って良かったと思っている。 よりスムーズにマイホームのことを進めることができたと思う。 ちょうど良いタイミングでいつもご連絡いただいて助かっていたし、安心感があった。 言いづらいことも代理で伝えてもらえるのも良かった。
担当のアドバイザーさんは、住宅について無知でお互いの要望も定まっていない私たちを一回のミーティングでまとめていただきました。スーモカウンターで話を聞いていなかったら、こんなにも早く良い物件に巡り合うことはなかったと思います。本当に感謝しています。ありがとうございました。
明るく丁寧に対応していただき、感謝しています。 「お断り」に関しても、融通をきかせていただき助かりました。 利用して良かったと、夫共々思っております。 本当にありがとうございました！
アドバイザーさんの対応がとても丁寧で優しく、ありがたかったです。最初は家づくりをするしないの半々の中途半端な気持ちで相談しましたが、自分たちに合った会社を紹介してくれて、無事に契約することができました。ありがとうございました。
家の建て方が分からない状態で一から流れを教えて貰えたのは非常にありがたい。
何をしたらいいからわからない中、基本的な流れを作り、誘導してくれて、中立な立場からアドバイスももらえるので助かった。
親身になって話を聞いてくれて、ほんとに助かりました。 おかげでハウスメーカーを納得いくまで検討することができました。
[建築会社＊＊＊] さんにお断りの連絡をする際、親身になってお話を聞いてくださって感謝しております。
1人で何からはじめたら良いか全く分からなかったので、親切に寄り添って頂きとても心強かったです。
窓口の前を通ると誰もいないのは、人口の少ない地域では人員配置が難しいと思うがさみしい。
アドバイザーさんが廿日市エリアご出身ということもあり、エリアの特徴をかなり細かく教えていただけてとても勉強になりました。土地ありきで [建築会社＊＊＊] さんに決めましたが、具体例を交えたアドバイザーさんのご説明で、その土地がいかに貴重かを理解でき、すんなりと決断することができました。ありがとうございました。
全体的に不明な点を質問でき、専門的なところと第三者の意見を聞けるので夫婦感でも整理しやすかったです。 ハウスメーカーの連絡や継続お断りの連絡もしていただき助かりました。
何もわからないところから始まった家づくりでした。お話を聞けたことで各不動産会社様とのやり取りの中でもSUUMO様のアドバイスから客観的に判断することができましたので、大変感謝しております。 中盤の各不動産会社様とのやり取り以降は独自に突っ走ってしまいましたが、お話を聞けたことで不動産会社の選定をスムーズに進めることができました。ありがとうございました。
住宅購入についての話を聞いていただきありがとうございます。 見積の点検をしていただき購入の決意が固まりました。
とても親身になっていただきありがとうございました。 電話になかなかでれず、お手数をおかけしました。
スーモカウンターで初めての面談で私の言葉足らずな説明の中で要望を汲んでいただき、的確な建築会社の紹介をしていただいて助かりました。また、一社に決定する際にとても親身に相談に乗っていただき嬉しかったです。
何から手をつけたら良いかわからず、なかなか一歩が踏み出せませんでしたが、紹介していただいたおかげで前進できました。ありがとうございました。大変ありがたかったです。
中立的な立場すぎていざとなるときはあまり頼りにならなかった。入口として基礎知識をつけるためには利用してみても良いと思った。
ほかに相談できる人がいない中で、親身になって幅広い相談に乗っていただけてとても助かりました。他の人にも自信を持って勧めたいです。
新築にするか中古にするかを悩んでいることもお伝えした上で、親切に相談に乗ってもらえたので利用して本当によかったなと思います。
約9年前に利用させて頂き今の家を建てて大変良かったので、今回もスーモカウンターで相談することは決めておりました 非常に親切に相談に乗って頂き感謝しておりますが、残念ながら今回は紹介してハウスメーカーで無いところと契約することになりました。 誠に申し訳ないと思っております
スーモで契約をしている会社が紹介してくれる会社ということが分かりなかなか範囲が狭まった気がしました。
スーモさんを通して、住宅メーカーへ連絡してもらえたのが助かった
自分に合ったハウスメーカーを提案してくれて、家づくりの進捗に応じてアドバイスしてくれた
親身になって相談に応じてくれ、方向を決めるのに大いに役立ちました。
最初のとりかかりはしっかりアドバイスを受けられ、住宅会社を紹介してもらえるのはとても助かった。 一方で、途中で特定の住宅会社を強く、しつこく勧められ、それ以降担当者との関係が崩れたのが残念だった。 他方で、その後ほかの担当者がフォローしてくれるなど、無事契約にたどり着けた。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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