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土地探し、家造りについてほぼ0の知識でスーモカウンターに飛び込みましたが、丁寧に色々な説明をいただけて、ハウスメーカー選定まで様々なサポートをしていただけて大変満足のいく結果になりました。本当にありがとうございました。
地元ではない場所での自宅購入で不安も大きかったのですが、どんな質問にも丁寧に対応してくださり勉強になりましたし、安心して話ができました。
自分たちの要望にあった提案をありがとうございました。 家づくりについて困っている人がいたら進めたいと思いました。 回答が遅くなり、申し訳ありませんでした。
自分達に合いそうなハウスメーカーを紹介して頂き、それぞれ会社の特徴の違いも感じられたため、選びやすかったです。親身になって話を聞いて頂き感謝しております。
自分たちでは結論が出せず、困り果てていた時にメールをくださり、電話も長い時間させていただき、2社のメリットデメリットを客観的に比較して、納得のいく結論を出すことができました。本当に感謝しています。ありがとうございました。
おかげで家が建てられそうです。 本当にありがとうございました。
本当に最初にスーモカウンターに行ってよかったです！建築会社には言えないようなことを専門的な知識を持った方が相談に乗ってくださり本当に助かりました。周りで家づくりを始める人にも教えようと思います。
なんだかんだで最大手の名前しか知らない我々素人にとっては とても有益な情報を提供していただけた事に感謝いたします。
遠方に住んでいたり、忙しくて店舗に行かなくてもメールやオンラインでやり取りできてありがたかった。 ご担当いただいた方もこちらに寄り添ってくれて、的確な助言をいただけて、とても相談しやすかった。
担当者が丁寧に説明してくれて、家づくりを進めるきっかけになりました。その後のことも気にかけていただいていると話を聞き感謝しています。ありがとうございました。
・イオンなどショッピングモールの中にあることで、買い物ついでに利用することができ、利便性が高かった。 ・直接お会いしたり、電話やメールなど様々な方法で相談できて、その時に欲しい情報を教えていただくことができた。 ・各メーカーさんとの打ち合わせの進み具合に合わせて、次回の打ち合わせで確認すると良いことをアドバイスしていただけて、納得する間取りや見積もりを提案してもらうことができた。 ・迷ったときに、比較するポイントを各メーカーの強みや間取り、見積もりなどから整理して提案してくださった。
担当のアドバイザーさんからはこまめにフォローの電話をいただき、 色々なアドバイスをしてもらえたのがありがたかったです
この度はありがとうございました！ スーモカウンターさんにお伺いして、ほんとうによかったです！
直接会う事は出来ませんでしたが、電話対応等よく 安心して利用する事が出来ました。
注文住宅で進めていただいたが結局マンション購入(しかもスーモカウンターさんとは無関係)になってしまい申し訳ありません。 1から住宅購入についてレクチャーしていただいたり、おすすめの建築会社様と引き合わせていただいたことで新居を決めることが出来ました。 今後知人が住宅について悩んでいた場合にはスーモカウンターさまを是非紹介したいと思います。 長期間本当にありがとうございました。
とても良いアドバイスをしていただきました。 また教えてもらいたいことがあったら相談したいと思います。
当初は注文住宅は考えておらず中古住宅や建売住宅を検討していましたが、スーモカウンターに相談したことが注文住宅にするきっかけになったので、相談してよかったと思っています。
アドバイザーさんのご紹介で当初名前も知らなかった [建築会社＊＊＊] と出会うことができ、また優秀な担当者様を窓口に指定いただきました。おかげさまで良い家づくりができそうです。本当にありがとうございました。
悩んでいる時にも相談にのっていただいて無事契約することができました。本当にありがとうございました。
ハウスメーカー選定において、いろいろご助言いただき、ありがとうございます。 請負契約締結が終わって、振り返ってみたところ、全体的なフローの入り口の部分はもう少し改善点があるかと思いました。 何も知識もない中でご相談させていただき、 資料や動画コンテンツなどでマイホームづくりに必要最低限の知識をつけておくべきだったと感じました。 スーモさんからは、ハウスメーカー選定をご案内いただく前に、 そういったコンテンツのご紹介など、ワンクッションを置いていただいたほうが、 後程のハウスメーカー選定がよりスムーズに進めていたとも思いました。 （もちろん、何も考えないで始めてしまったのは自己責任と言われれば何も言い返せませんが・・）
契約までに関わった人全てが丁寧で誠実な対応であり素晴らしいサービスだと感じた。
会社紹介だけでなく、その都度フォローをしてくれて親身に寄り添ってくれた。 こちらで言いにくいことを代弁してくれたので助かりました。 担当のアドバイザーさんに感謝です。
銀行の融資について 団信など お金に関することを追記してくれると わかりやすい。 予算はいくらですか？と聞かれても審査を受けるとかそもそも知らない人は不安。 年収から計算してくれるのは有難いですが。 ローンの事、利息、団信など受けれるのかは重要事項なんだと改めて実感しました。
スーモカウンターのアドバイザーさんも素晴らしく、はっきりした口調等、全てがぴたりとはまっており、相談しやすかった。
スーモさんのお陰で、スムーズに家を建てたいという希望が叶いました。有難うございました。
多数ある会社の中から要望にあったハウスメーカーをご紹介いただき、担当の方も要望にあった方が来ていただけた。
電話連絡が難しいので、基本的にメールでやりとりできる方が助かります。
TVコマーシャルでスーモカウンターを目にしていたものの、どんなことをしてくれるか知らなかった（知ろうとしなかった）が、利用してよかったと思う。
スーモカウンターさんから紹介いただける営業の方は素晴らしい人ばかりで、こちらのサービスを利用して比較検討を進められたのはとても良かったと感じています。ありがとうございました。
丁寧にご対応いただきありがとうございました。 また、家づくりを考える知人がいればご紹介したいと思います。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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