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営業担当の人を交代してほしいなど、自分では伝えにくいこともスーモカウンターを通してやり取りをしてもらえる点が助かりました。
進捗を都度確認させていたが、少し多いように感じた。こちらからアクションした際に連絡をもらえれば良かったと感じる。
初め、提案された会社がどれも実際に伺って話を聞くと予算内ではなく予算からだいぶ外れた金額を定時されるのであまり要望にそった会社紹介されてないんじゃないかと思った。 [建築会社＊＊＊] も自分たちが気になって伝えたから紹介してくれた会社だったので…
家づくりをスーモカウンターさんと一緒に行って本当に良かったです。 初めての家づくりは、分からないことだらけで、不安もありましたが 親身に相談にのってくれて安心して家づくりが出来ました
たくさんのハウスメーカーや工務店があるため、全て自分で足を運んで決めるのは、仕事をしながら小さい子供がいる中で、優柔不断な私には難しかったと思います。はじめにスーモカウンターに行って4社気になるところを絞って考えられたのは良かったです。
最後の2社のハウスメーカーで悩んで決められなかった所、色々とアドバイスを頂きとても助かりました。
担当のアドバイザーさんには、何度も親身になってご対応いただき感謝しております。
ここまでスムーズに契約まで進むとは思っておらず、自分でもとても驚いています。 そもそも今回ご相談していなければ、ここまで具体的に考えることもできなかったと思います。 きっかけと、建設会社をご紹介いただき、ありがとうございました。
家づくりのスタートに協力していただき本当にありがとうございました。おかげさまで素敵な会社様と契約することができました。
私たちはかなり時間をかけて検討してしまい正直迷走していましたが、こまめに連絡いただき、大変心強かったです。
家を建てるにあたり、何から始めればいいか分からなかった。土地も探さなければならず、予算も限られている中で、資金計画や具体的な施工会社の紹介までしてもらい、とても助かった。子供がいるため、あまり時間をかけられないこともあり、スーモカウンターを利用することはとても効率的で良かった。
初めてスーモカウンターに行ってから契約に至るまで、7ヶ月程掛かったのですが、その間も進捗確認や相談事がないか等、定期的にご連絡くださいました。とても親身になって話を聞いてくださり感謝しております。ありがとうございました。
Esola池袋店のアドバイザーさんにはたいへんお世話になり深く感謝申し上げます。ありがとうございました。もうすぐ引渡しになるのですが、最初にEsola池袋店で相談をさせていただいてからここまで、諸事もあったことからとても忙しく慌ただしい日々で、ずいぶん前のことのように感じています。最初に相談をさせていただいてからおよそ１０か月後の着工まで、打ち合わせばかりでとても疲れてしまいましたが、着工後に毎日、出来上がってくる家を眺めながら外構のプランや家具選びなどでとても充実しております。きっかけをありがとうございました。
おかげさまで、非常に満足のいく成約となりました。 自分達にぴったりなメーカー様をご紹介していただき、ありがとうございます。
担当の方の人柄も含めて対応には満足しているが、店舗の特性上どうしても歯切れの悪い回答が多くなってしまうので若干モヤモヤしてしまうところがあった。
最初にスーモカウンターで相談したことが、紹介先の会社にも共有されていて、事情を踏まえた上でお話できるのはとても助かった。 とても良かったので、同じように迷っている知人がいたら勧めたいと思います。
この度は、私の要望に合うハウスメーカーをご紹介いただいたにも関わらず、他のハウスメーカーと契約するに至り、大変申し訳ございませんでした。どこも甲乙つけがたい状況で、一社に絞り込むことの難しさを痛感しました。的確なアドバイスをいただき、感謝申し上げます。ありがとうございました。
アドバイザーさんにご対応頂いてとても良かったと思います。非常に丁寧で寄り添ったアドバイスをして頂きありがとうございました。
丁寧に教えて頂きました。ハウジングセンターに行こうと思ったのですが１からわからずですので助かりました。
契約まで対応していただきありがとうございました。 また機会があったら知人にも利用を勧めたいです。
初めは不安でしたが、スーモカウンターを利用して良かったと思います。
私たちに合った住宅会社の紹介から、1社に絞る際の相談まで幅広く丁寧に対応していただき、とても心強かったです。スーモさんに相談して本当に良かったと思いました。ありがとうございました。
今回、家づくりで不安なこともありましたが、 最初に相談させてもらえたおかげで、少し気が楽になりました。 最初は、本当に建て替えるか決めてないまま、話だけしてみようという気持ちでしたが 家を建て替えよう！っていう気持ちにもなれたので相談してよかったです。
色々な家に関する悩みや不安を聞いて下さり自分たちでも今から家を購入する事ができる事がわかり、 何から初めて良いか分からなかったので丁寧に説明してもらい助かりました。 担当していただいた方と代理の方もお話上手で楽しく家づくりに関して話せました。
とても好感の持てる方で、親身になって対応いただけたのでとても良かった。
分からないことばかりで不安な中、何かあればいつでも相談して良い、しかも無料でという部分は本当にありがたかったです。 思いきってスーモさんに行って本当によかったです。 担当していただいたアドバイザーさんには感謝しかありません。
良くも悪くもスーモの担当さんが最初に選んでくださる数社に選択肢が絞られる。 家づくり進める中で施主側にも知識や要望がハッキリしてくるので、 途中経過によって新しいハウスメーカーの選択肢も貰えたり、施主側がちょっと気になるハウスメーカー繋いでもらえたりするサービスがあるとより良かった
ハウスメーカーとの話しを断りづらいことがありましたが、代わりにご連絡していただけて助かりました。
とてもスピーディーに話が進みスーモカウンターへご相談させて頂き大変満足しております。
勝手に家の引渡しまでの付き合いと思っていたので成約で一旦終了と聞いて残念だった。 断りの連絡を入れてもらえるのはありがたいと思った。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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