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場所がわかりにくいですが、住宅に関する無料相談が気軽にできるのは助かります。 電話がフリーダイヤルでかかってくるので折り返せない、LINE等で連絡できたら良かった。
何もわからない状況でスーモカウンターに行ったけど、ハウスメーカーへの連絡など素早さ対応のおかげで、計画通りの期間で契約まで進めることができました。最後まで気にかけていただき、感謝しています。ありがとうございました。
ハウスメーカー選びにおいて面談を行う選択肢の提示から最終決定まで非常に助かった。
当初全く住宅やハウスメーカーについて知識がなく、対面で相談・会社紹介をいただくことができ大変ありがたかったです。 今でも最初に利用して正解だったと思います。 1点、会社選びのときは建てたい住宅のイメージや資金計画が具体的ではなかったと思っており、紹介いただく前にその辺りをもう少し詰めておきたかったと思いました。
家を建てることは初めてで何も分からない状態だが、スーモカウンターに相談することで、しない時よりも不安などが少なくスムーズに契約に進むことが出来た。 土地探しやHM選びなどで迷ったときも、的確なアドバイスをしてくれて、それでいて中立的な立場を保ってくれるので、こちらとしては選択しやすかった。 相談出来る窓口があって、とても助かった。
今回ご相談させて頂き、本当に良かったと思っております。 数あるハウスメーカーを自分達で絞ろうとすると大変でしょうし、今回決めたハウスメーカーにはなっていないと思います。 ありがとうございました。
こちらの都合に合わせて電話対応いただき大変助かりました。 何も知らないところから色々勉強になりました。
SUUMOカウンターの担当者様には、とても親身に対応していただき嬉しく思いました。 ありがとうございました。
断りの電話などやり辛いことを代わりにしていただけるのがありがたかったです。
契約に際しての注意事項、保証等も丁寧に教えていただき安心できました。
土地購入や建築会社について、ほとんど何も知らない状態から教えてもらいました。 迷ったり困った時には、何度も電話やメールで相談にのってもらい解決できました。 スーモカウンター担当者様には本当に感謝しています。
親身になって色々要望を聞いてくれた、質問にも色々答えてもらえて、助かった
悩んだ時や、建築会社へ断る際の相談を親身になって聞いてもらい、間に入ってくれたのでとても助かりました。 家づくりは自分達で進めていくものですが、スーモカウンターという中間の立場で相談できる場所があり心強かったです。
おかげさまで、無事家づくりのパートナーとなる建築会社に出会うことができました。 比較的規模の小さい建築会社なので、スーモカウンター様にご紹介いただかなければ出会うことはなかったと思います。
全く無知だったので何から始めて良いか分からずでしたが、 とても丁寧に色々と教えていただけて、行って良かったです。 結局、注文住宅は早々に諦めましたが、一旦ハウスメーカーにご案内いただいて お話を聞きに行ったのは良かったと思います。 ありがとうございました。
素早く対応をしてくれてありがたかった。 家を建てることに関して色々とアドバイスをもらえた。 家づくりのイメージが膨らみやすかった。
始めは分からないことだらけでしたが、契約までサポートしていただき安心でした。また、お断りする時に代わりに断ってもらえたのも大変ありがたかったです。
予算もハウスメーカーも何も決まってない状態から、最後の最後まで親身に相談を受けてくれて大変助かりました。
家作りが全く分からない所から、お導きいただきありがとうございました。 そして、私たちにあう営業さんのご紹介もありがとうございました。どの方も素敵な方々でした。 しかしハウスメーカー選定は、こんなにも悩むことの多く、毎週ハウスメーカーに通う日々が多いとは思いもしませんでした。 私たちが大変だろうことも気にかけてくださり、たくさんの質問にも答えてくださりありがとうございました。
比較的注文住宅を希望する人向けのサービスが強いのかなと感じたが、悩んでいる際に助言も貰えて参考になった
最初のご担当が退職され連絡が途絶えてしまった時期があり少し戸惑いましたが、会社を一社に絞った後、もう一社の方に即日お断りの連絡を入れて頂き大変助かりました。
最初何も分からない状態だったのですが、親身に私たちの相談・要望を聞いていただいて、ハウスメーカーの紹介や、各ハウスメーカーの特徴、注意点等をわかりやすく教えていただいたため。
博多マルイ店のアドバイザーさんに初回より的確に相談に乗ってもらい、選定して頂いた数社を訪問しました。 ハウスメーカーと打ち合わせを重ねるごとに出る疑問や不安点に電話やメールで丁寧に答えていただき、今回の契約にも背中を押してもらった気持ちです。ありがとうございました！本当に相談しに行ってよかったです( ??? )
無料でご相談できること、対応企業等が幅広いこと、企業さんとのアポを代わりにやっていただけること、ヒアリング内容を共有していただけること等、多忙な身としては本当に助けられたことばかりです。ありがとうございました！
今回SUUMOカウンターからご紹介いただけたことで、大変満足した会社の選定をすることができました、ありがとうございました。
今回はサポートを誠にありがとうございました。 スーモさんがバックにいてくれるだけで会社が気遣った対応になっていたので、お願いして良かったです（笑）
数あるハウスメーカーの中で私にぴったりなところを紹介していただき本当に感謝しています。 [建築会社＊＊＊] で家を建てていただく事となりました 100%の自由設計でトイレ お風呂 洗面台などバラバラなメーカーを希望しても対応してくれて、ハウスメーカーのウリとなる特徴設備を資金の関係で導入できなくても嫌な顔をせず相談に乗ってくれました。 なにより、豊富な知識があり、進め方は迅速、私の頭の中にある希望する家づくりを3くらいしかうまく伝えられないのに10わかってくれる営業担当者さんは最高です！ 昨日契約を済ませました。 お陰様で良い家ができそうです。 ありがとうございました。
今回ご担当いただいたスーモカウンターの担当者さんに巡り会えたことが、今回私達の家づくりにおいて最も恵まれていた点だと思っております。 家づくりの知識が乏しい私達に対し、初歩的なことやアドバイスなどを優しく丁寧に教えてくださったこと、私達の希望条件に合った会社をご提案いただいたこと、優秀な営業担当さんをセッティングしてくださったこと、会社打ち合わせが続き疲弊している私達に優しく寄り添ってくれて激励のお言葉をいただいたこと、そして私達が本当に満足のいく会社に巡り会えたこと、全てスーモカウンターの担当者さんのサポートあっての結果だと思っております。 スーモカウンターさんには本当に感謝しています。ありがとうございました。
・土地・建築両方を進める中で、ロジカルな提案を頂きありがとうございました。(湘南平塚、アドバイザーさん)
今回は最初のスーモカウンターで家づくりについて説明いただいた以降、あとは自分たちで突き進んでいき進捗報告する形になりましたが最初にしっかり知識を得たことでうまく進んでいけたと思います。また自分たちに合った会社を進めていただきいいなと思える会社に出会えたので利用して良かったです。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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