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土地探しの段階から親身にお話を聞いてくださり、メールも丁寧にくださいました。このサービスを無料で受けられるのは大変ありがたいです。
どうしても家で自分で調べるだけだと限界がある他、一度建築会社に相談したら営業されてめんどくさいイメージがあったので、せっかく無料だし使ってみようと思い今回利用させていただきました。基本的な家づくりの流れや自分に合った建築会社の紹介という自分で調べて分からなかった・理解しきれなかった部分や、建築会社とのアポ取り・お断りの連絡などめんどくさい事務作業もやってくださって助かりました。結局、自身が家で最初に見つけた会社と契約することにはなりましたが、複数の会社を実際に見て比較したことで不安なしで契約できたのが本当によかったです。知人が家を購入する際にはぜひおすすめしたいと思います。ありがとうございました。
子供達に薦められてスーモカウンターへ行きました。 何からどう進めて良いか分からなかったですが担当の方にいろいろ聞きながら アドバイス頂きながら決定出来ました。 夫婦2人ではまだ決めきれないでいたかなぁと思います。 ありがとうございました。
はじめにららぽーと安城店に予約をしたのですが、こちらの都合で急遽ヴェルサウォーク西尾店に変更しました。直前の変更にも関わらず、不便がないよう資料やリモート環境を整えてご案内いただけました。担当のアドバイザーさんに分かりやすく丁寧に説明していただけたので、「まず何をしたらいいか分からない」という状態から脱却することができました。その後も手厚いサポートをいただいたにも関わらず、最終的には個別に面談を進めていた [建築会社＊＊＊] に決定してしまいました。ご案内いただいた4社をすべてお断りする旨をお伝えした際も、「ご満足のいくメーカー様と出会えたようで何よりです。おめでとうございます！」と言っていただけて感動いたしました。アドバイザーさんにご担当いただけてよかったと思っております。本当にありがとうございました。
イオンの中にあって子供連れでも来店しやすく、子供がぐずっても少しおもちゃを買いに行くなど対応ができるのが非常に助かった。
何もわからない状態からどのように動くな指南いただけてありがたい、
解らない家つくりの事を詳しく教えて頂きました。 福島県郡山イオンタウン店のアドバイザーさんには大変お世話になりました。 ありがとうございました。
サービスへの文句は一切ありません。 強いて申し上げるなら…ですが、こどもを遊ばせるスペースがもう少し広いといいかな！とは思いました。注文住宅という性質上、打ち合わせは長くなりがちで、夫だけ、妻だけ、では進めにくいこともあるためです。
右も左もわからない状態で伺ったので 会社を紹介していただいて 大変助かりました。 3社行ったのですが 早い段階で、色々こうしたほうがいいとのご指示もいただけたり、大変助かりました。
ご担当していただいたアドバイザーさんには、 [建築会社＊＊＊] さんをご紹介していただき、感謝しかありません。 また、その際にアドバイザーさんが夫だけではなく私の意見も反映したハウスメーカーをご提案して下さり、担当者さまのお人柄なども事前にお伺いできてほんとうに良かったです。ありがとうございました。
担当のアドバイザーさんはスーモカウンター訪問時はもちろん、電話でも新設丁寧に対応してくださりました。不安に思っていることにも寄り添って、不安を解消してくださいました。最初は自分たちでハウスメーカー探しをしていましたがもっと早く利用させていただけたらよかったなと思いました。
中立な立場で、予算やこだわりに合った建築会社を紹介していただけたこともありがたかったです。スーモさんの紹介があったためか、営業担当さんも経験豊富な方が担当してくださり、安心できました。 また、建築会社に対する不安や疑問に感じた内容を建築会社に投げかけていいものか、私たちが感じたモヤモヤ感は正当なものなのかなど愚痴も含めて話を聞いていただき、サポートしていただけたことが本当にありがたかったです。建築会社さんを選んでいく中でとても力強いサポートになりました。
今までスーモカウンターが何をしているところなのかよくわかりませんでしたが、今回実際にお世話になって、利用者、企業側にとっての意義がとても良くわかったように思います。
家づくりについて何もわからない、数年後に建てるためのアドバイスをもらおうという理由で伺ったので、最初は本当に今建てるなんて思っていませんでした。しかし、建築費や土地の価格高騰の現状を教えてもらい、数年待つ意味はないと夫婦で決断し今回契約をすることに決めました。 軽い気持ちでハウスメーカーの打合せに行っても大丈夫かな、と不安もありましたが、終わるたびにスーモカウンターの担当の方がメールや電話でお断りを代行する必要があるか聞いてくださったので、初回打合せでお断りとなったハウスメーカーには直接連絡をする必要がなかったのがとても助かりました。 最終的に2社で迷い、土地の仮契約の期限もあったため、あまり時間をかけて決めることはできなかったですが、予算のことなどを電話で相談させてもらい、中立的な立場から決め手となるポイントを教えてもらえたので、最終決定時にも助けてもらえました。 ありがとうございました。
アドバイザーさんが丁寧に説明や対応をしてくださって安心して相談できました。 ありがとうございました！
担当していただいた方に丁寧に要望を聞いていただき、それを各ハウスメーカーさんに伝えていただいていたおかげで、打ち合わせがスムーズに進み、大変助かりました。SUUMOカウンターを利用してよかったです。
何もわからない状態でしたが1から教えて下さり、私たちのことを考えて色々ご提案いただいて感謝申し上げます。とても心強いです。今後ともよろしくお願いいたします。
家づくりの素人である依頼者の、形や言葉にできない不安・疑問を、うまく具体化してくれました。 こうしたサービスを無料・中立で受けられることに安心を感じました。
担当のアドバイザーさんに終始丁寧で親切な対応をしていただき、とても良いハウスメーカーさんと契約することができました。ありがとうございました。
１社、アクションが遅く結局３社からしか選べなかった点は残念でした。 しかし、自身で建築会社を探すところから始めたとしたら、これほどスムーズに決めることは出来なかったと思います。 ありがとうございました。
家づくりに関するモヤモヤや不安な点を解消してもらえてよかったです。
家作りはどうしていいか分からないので、スーモカウンターのサービスがあって良かった。
アドバイザーさんにピックアップしていただいた4社が比較もしやすく、そのおかげで決まったと言っても過言ではありません。 また、最初は [建築会社＊＊＊] は4位でしたが、担当者を変更していただいたおかげで決定の運びとなりました。
おおよその流れやするべきことを教えていただきとても参考になりました。 しいていえば、聞いたこともないような会社を紹介していただけると嬉しかったです。
完全に守秘義務があり、スーモが中間にいることで過度な営業を受けない点が良かった 担当してくださった方に夫婦共に感謝しています
最初にカウンターに訪問して行こう、想像以上にスムーズに注文住宅契約が進み驚いていますが、きっかけをくれたのはスーモカウンターさんでしたので、大変感謝しております。
1回しかお目にかかっていませんが、いい土地があればすぐに確保に入る必要があるという事を伺いその日のうちにアクションを起こしました。結果として満足しております。
全く知識のない中で来店し、担当のアドバイザーさんが丁寧に基本から今後の展望まで説明してもらえた事がとても有り難く、家を買う事が夢ではなく現実として考える事が出来ました。そして、希望に沿った建設会社を複数紹介してもらえた事であちこち探し回る事もなく、また、それぞれの会社の比較もする事が出来て良かったです。その結果、とても素晴らしい会社の営業担当者の方と出会う事が出来ました。本当にありがとうございました。
家探しで何も分からなかった時にスーモカウンターを訪れました。 担当の方に親身になって相談に乗ってもらえてとてもよかったです。 ハウスメーカーを紹介してもらえたことも助かりました。 要望としては、スーモカウンターの各店舗の電話番号があると連絡がとりやすくよいと思いました。
担当の方に色々とアドバイスを頂けたので、ハウスメーカーを選ぶうえでとても参考になりました。 ありがとうございました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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