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進捗状況確認のため、電話をいただき、不満に思っていたことの相談をすることができてありがたかった。
親身になって相談に乗ってくださったり、進捗状況についても何か困ったことはないかとご連絡くださりありがとうございました。
建替えについて自分なりに考え過ぎて、一歩踏み出せずにいましたが、 スーモさんに相談をしてみて、とても親身に相談に乗ってアドバイスを頂き、 一気に気持ちが楽になりました。 家づくりの知識も勉強になりました。とても感謝しています。
自身が、友達からの紹介で利用したのですが、紹介してもらって良かったと思うので、周りで検討してある方が居たら紹介したいと思うサービスでした。
自分達が家探しを始めた時は予算的に新築は諦めていたところ資金の見直しや自分達のニーズにあった建築会社を紹介してくれたおかげで新築で決めることができました。スーモカウンターに行ってよかったです。
無料で自分たちにあう会社を紹介してもらえるので 思い切って相談しに行ってよかったです。
建設会社選びで迷ったときに適切なタイミングでアドバイスをいただけたのが大変心強かったです。ありがとうございました。
よいアドバイスをしてもらい、また進捗状況などもフォローしてもらい、感謝しています。金額の妥当性など、相談にものってもらえました。
親身になって相談に乗っていただきありがとうございました。 おかげさまで、良いハウスメーカーと契約することができました。
ありがとうございました。 家探しについてよく教えていただき助かりました。
最初に対応していただいた、アドバイザーさんの対応がとても良く、最後まで親切に対応してもらいありがたかった。
家づくりの知識ゼロでも親身に教えてくれて、それが無料な点が良かった。
無料でサービスが受けられ、ハウスメーカーの対応もしてもらえてよかった
急な来店にも対応して頂き、メーカーの紹介も素早く予約して頂けてとてもよかったです。
初めての打ち合わせからとてもお世話になりました。とても参考になったし、自分たちにあったハウスメーカーを吟味することができました。
適切な頻度で連絡をもらえて、話を聞いてもらえて良かった。最終的にハウスメーカーさんへのお断りの連絡は自分たちでしたが、いざという時に代わりでしてもらえると思うと心強かった。また、いい営業さんを紹介してもらえて良かった。
各ハウスメーカーさんの特徴もわからないところから探しはじめましたので、不安な面が大きかったのですが、ご担当いただいた方に要望をお伝えし、こちらの要望にあったハウスメーカーさんをいくつか紹介いただけました。なかでも最後までリストアップしていた2社は、こちらの要望に非常に合っていて、担当の方も非常に良い方だったので最後の最後まで悩みましたが、悩むくらい良いハウスメーカーさんを紹介いただけたので、スーモカウンターさんに相談して良かったなと思いました。
建築会社さんへのお断りの連絡をしてもたえたのが、結構助かった所になります。 私達は特別しつこい感じの営業さんに当たったわけではないですが、一枚スーモさんが挟むような仕組みになっていることでフラットに対応できたような気がします。
中立的な立場からアドバイスいただけるので助かりました。お断り対応もしていただきありがたかった。
接客が丁寧で、わからないことを教えていただけてありがたかった。
もともと新築で考えていたので、自分たちの収入に見合った工務店を紹介してもらえてありがたかった。 家づくりの進め方の基本を教えてもらい、見通しが持てた。
スーモカウンターのビジネスモデルが分からず、最初何を相談すれば良いのか分からなかった。
スムーズに意思決定ができたのはご担当いただいたアドバイザーさんのご助力あってのことだと感謝しています
予定金額にあった会社を紹介してくれた。新築までの流れを分かりやすい説明をしてくれた。
たくさんあるハウスメーカーから絞って見に行く事ができた。ハウスメーカーを決めるのに迷走していたが私たちの意見をまとめてくれたり、的確にアドバイスをいただけて良かった！ またハウスメーカーを断る時に自分達から言わなくて良かったのが気持ちが楽でした！
ショッピングモール内にある店舗でしたので、利便性は高いと感じましたが、あまりに開放的すぎて、周りの音の影響を受けるため、あまり落ち着いて話を聞ける雰囲気ではなかったように感じました。
事前に教えていただいた会社ごとの価格帯は状況が変化しているかもしれません。 各社の見積を比べたところ、印象が異なったため
提携している中のメーカーしか紹介してもらえず、提携していない会社については紹介できないことはしっかり教えてほしかった。提携している先を質問した際にも、あいまいな回答が返ってきたときは若干不信感につながった。せっかく良いサービスであるので、提携している会社、していない会社は公表したほうが、どの範囲の中で提案してくれているかがわかり判断しやすいと思いました。 一方で、メーカーの推薦は数ある中で絞ってくれた提案は我々の希望ととても近く、間違いなく我々の家つくりを大きくサポートしてくれたので、とてもありがたかった。
丁寧で親身なご対応ありがとうございました。 沢山要望出してしまいましたがとても満足のいく打ち合わせ期間でした。
無料でここまでのサービスが受けれてとてもよかった。 早くスーモカウンターに出会っていたらもっと早い段階で家づくりができていたと思う。 的確なアドバイスで早く決断できた。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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