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契約手続きの留意点など、専門的な面の助言を受けられると良いのですが。
いつでも電話やメールで相談ができやすい環境があるのはとても安心でした
一番の魅力的は上記でお伝えした通りですが、担当いただいたアドバイザーさんは、 ハウスメーカーに対する不安な点やわからないことを常に親身になって聞いていただき メールの対応も電話でもいつも丁寧でなんでも話すことが出来ました。、 本当に夫婦で感謝しております。
右も左もわからなかったのでサポートいただきとても助かりました。ありがとうございました。
定期的なフォローがご丁寧でした。 電話タイミングが悪く、事前なやりとりをもう少し必要と感じました。
こんなに早く成約ができるとは思いませんでした。 本当にありがとうございました。
個人では知りようがないような良いハウスメーカーを紹介していただけました。
初見のヒアリングで要望をうまく汲み取ってくれたことに感謝申し上げます。
今回紹介いただいたハウスメーカーでの成約とはならなかったが、紹介いただいたハウスメーカーと商談を進める中でより自分たちの方向性などが明確になった。 家づくりに対する理解とモチベーションがより深まることによって、最終的に自分たちの中で最適な選択になったと信じています。 様々なフォロー、アドバイスいただきありがとうございました。
相談させていただいて本当に良かったです！おかげで素敵な会社と出会えました
この度はよいご縁を紹介して頂いてありがとうございました。家づくりの第一歩でSUUMOカウンターさんに相談させて頂いて本当によかったです。
漠然と家建てられるかな？という状態で、無知なわたし達にも丁寧に対応していただき、とても素敵な縁を結んでいただきました。ありがとうございました。
利用してよかったです。 もっと理想の家の写真などのデザインなど写真で送れたらよかったかもしれないです。
存在は知っていましたが、最初は敷居が高くサービス内容わからす、ご相談にいくことをためらっていました。多分、私のような潜在カスタマーがいるのではないかと思いますので、もっと気楽んい相談できるようになるといいなと思いました。
先程も書かせていただきましたが、どの方が出ても電話対応が丁寧で気持ちよかったです。直接自分がお伺いすることができず、親から話を聞いていましたが利用して良かったと申しておりました。知識や情報が自分たちでは少ない中、直接工務店に訪れるよりもこちらを介することでアドバイスをいただき、安心して工務店を選ぶことができました。要望にあった家づくりを進めていけると感じます。ありがとうございました。
複数回会ったハウスメーカー営業の方には断りの連絡をいれるのは気まずいと思ったがスーモが断ってくれるのはよかった。ただ、アドバイスが欲しくて質問しても、当たり障りないこちらでもわかっているようなことしか言われず、特に役に立つようなアドバイスをいただけたことがなかった。伝達ミスなどもあり、あまり関わりたくないと思った。
展示場への予約なども子ども連れの配慮をして頂きありがとうございました。 展示場巡りもとても楽しかったです。おかげてピッタリのメーカーさんと成約できたと思います。ありがとうございました！
各担当者の特徴を理解されていたり、土地の動きなどの知識が豊富で相談しやすかった。
担当のアドバイザーさん、いろいろとお世話になりました。 紹介してくださったどの会社の担当者さんも良い方ばかりで、どこを決め手にするかとても悩みました。 もう少し家造りの知識を増やしてからたくさんお話したら良かったなと思いました。 そうすればみなさんにグダグダなお話をすることなくしっかりと向き合えたなと反省しています。 無知な私達夫婦に親身に協力してくださりありがとうございました。 おかげさまで契約がきまりました。これからも大変ですが頑張ります。
ほとんど何も分からない状況（しかも時間に限りがある日であった）にも関わらず、資金のことや私たちが知らない会社についても教えていただけた。今回紹介していただいた会社との契約とはならなかったが、他の会社との比較検討ができたため、選んだ会社と迷いがなく契約することができた。スーモさんには大変感謝しています。ありがとうございました。
担当してくださったアドバイザーさん、ありがとうございました！ 小さい子どもを連れてお伺いしましたが、配慮頂きスムーズに打合せすることが出来ました。 アドバイザーさんの的確なアドバイスで良い会社さんとも巡り会えたので感謝です。 これからもお仕事がんばってください?
アドバイザーさん 熱心にサポートいただき、本当にありがとうございました。
家づくり初心者の私にとても親身になって、親切にかつ的確にアドバイスくださいました。不安が軽減されていって良かったです。
アドバイザーさんのおかげで家づくりを進めることができました。ありがとうございました。
スーモカウンターで紹介していないハウスメーカーもあることを後日知ったが、そのハウスメーカーは検討から抜け落ちてしまうので、対象外のハウスメーカーがあることを事前に周知してほしい。
担当していただいたアドバイザーさんにはとてもよくしていただきました。 予備知識が0の状態で伺ったにもかかわらず、基礎知識から進め方のアドバイスまで丁寧に教えていただきとても助かりました。 知識が豊富で、接し方や距離感もちょうどよくて、相談しやすかったです。 結果的に、紹介して頂いたハウスメーカーとは別のメーカーを選択したため、最後にお礼の挨拶をするタイミングを作れなかったことが心残りでしたが、スーモカウンターを利用してよかったと思います。ありがとうございました。
最初は、まずは情報だけでも、という感覚で伺いました。 建売でも良いとまで思ってましたが、自分たちに見合った会社を複数紹介いただき、契約までできたこと、とても縁を感じています。 また、資金計画を立てるために、FPを紹介していただいたことも私たちにとって契約に至るまでの大きな後押しとなりました。とても感謝しております。
紹介していただいた会社と連絡を取り合ってくださり、また家の資産価値について相談に乗っていただき、大変感謝しております。誠にありがとうございました。
定期的に交渉結果の内容を聞かれたので、ハウスメーカー以外に報告しなければとリマインドしとくのがネックだった。
家ってどうやって建つのかなぁと思ったときにCMを思い出しスーモを予約しました。 何も分からずいた私たちがなんと契約まで行きました。まさかここまで進むとは数ヶ月前には思ってもいませんでした。 ありがとうございました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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