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色々と相談に乗ってくれたり調整していただけたのでとても助かりました。
おかげさまで、契約まで来れました。まだこれからやることはいっぱいなので気が抜けないですが、一番の問題であるどのハウスメーカーにするかという点はクリアできました。ありがとうございました。
色々相談に乗って頂いて感謝しています。 そちらに行ってなければ家を建てるのを諦めていたかもしれません。
紹介していただいたハウスメーカーのお断りを代行してくれるのがよかったです。
親切丁寧的確に対応してくださり大変感謝しております [建築会社＊＊＊] で理想の家が建てられそうです
一人で決めなければならいので、相談出来る人がいると言うのはとても心強かった。悩んでいる事も、人に話す事で頭の中が整理出来た。
要望を汲んでいただき、希望するハウスメーカーを紹介していただけました。 やりとりもスムーズに進むようフォローしてくださり、とても助かりました。 ありがとうございます。 ハウスメーカーが中心のご紹介でしたが、地元工務店や建築会社など、地元に根ざし、技術や工法にこだわったところがあれば、そちらも教えていただけると選ぶ幅が広がり、それぞれの特徴も知ることができるので、より良かったと思いました。
担当のはアドバイザーさん初めて会い、説明をして頂いた時からとても仕事が早く、説明もしっかりされていて、初回以降メールや電話のやり取りも素早く丁寧で、私はアドバイザーさんから説明を受けたから注文住宅にも前向きに検討することができ、良い建築会社、良い営業者さんに出会えたと思っています。ありがとうございました。
いろいろ相談に乗っていただきありがとうございました。今回ご紹介いただいた会社さまとは契約には至りませんでしたが、大変多くのことを学ばせていただきました。ありがとうございます。
とても助かりました。大手ハウスメーカー以外の紹介もあり、自分が知らない会社についても真摯に教えてくれた。改善点を提案させていただくと、スーモの不動産ウェブサイトとスーモカウンターがあまり連携されていないので、例えば新築や購入と売却を考えているときに並行するプロセスやタイミングに関して適切なアドバイスがもらえなかった。スーモの不動産ウェブサイトが充実しているので、顧客は興味のある掲載物件を見てることが多いと思います。しかし、それらの物件についていろいろ知りたいことがあっても、スーモカウンターではウェブサイトに出ている以上の情報やアドバイスがあまりもらえませんでした。
最初の担当の方については、大きな買い物の入口としては少し不安を感じる部分がありました。対話の姿勢や話し方、挨拶のマナー、清潔感、県名の呼称の間違い、通達済みの日時に連絡がなかったことなど、複数の点で心配になり「この方と大事な家の話をしたくない」と思いました。 その後、担当を変えていただきましたが、建設会社紹介以降の関わりがほとんどなかったため、体験としての改善はあまり感じられませんでした。良い方だとは思いましたが、全体としては物足りなさが残ります。 家を購入するにあたっては、「誰から買うか」「誰と話したいか」が非常に大切だと実感する体験でした。また、こちらのSUUMOマイページのインターフェースは少しわかりづらく、古い印象もあるので、改善されるとさらに使いやすくなると思います。 全体として不満足な点も多々ありましたが、何もわからない状態でも無料でサービスを受けられたことには感謝しています。
あまり知識を持たないまま相談してしまったが、提案いただいた各社と話をするうちに勉強になった。
西尾店アドバイザーさんに大変親身に対応いただき感謝しております。特にハウスメーカーを絞り込み過程、家づくりの初期段階で分かりやすくご説明いただきました。
良いサービスだと思いました。 ひとりでは判断しづらいことも提案していただくことでどう動けばよいのかわかりました。 無駄足を踏まずに済みます。
正直、相談前はあまり期待していなかったのですが、ぴったりのメーカーを教えていただけて、相談してよかったと思いました。また、照会特典が使えたことや、いい担当さんに紹介してくださったことで、安心して家づくりを進められています。
予定よりかなり早い契約になってしまいましたが、背中を押していただけて感謝です。 何も分からなかったので色々説明していただけて、お願いして良かったです。 ありがとうございました。
元々、中古でさがしていましたが、SUUMOさんに新築や注文などの物件の知識を付けてから中古含めて探したほうがいいと言われて新築のメーカーさんを紹介していたましたが確かにメーカーさん色々な物件の知識を教えていただき、その上で中古、新築の中で自分たちの条件にあった物件探しを出来ました。
最初だけでなく、途中途中で電話やメールで進捗状況を聞いてくれたのか良かった。
非常に良い会社様を紹介してもらったため、契約までこぎつける事ができました。 また、相談後も親身に相談に乗っていただき、本当に助かりました。ありがとうござました。
迷っている時に、的確なアドバイスをくださり、リードしてくださったので助かりました。 ありがとうございました！
スーモカウンターで紹介された会社で決定とはならなかったが担当者が若いながらも熱心に関わってくれた。
家つくりのアドバイスがもらえ、保証がついていて、無料でサービスが受けられ、自分にあった建築会社を複数紹介してもらえ、中立的な立場で営業され、言うことなし。
あの日、SUUMOにいかなかったら、今のこの状況はきっとなかったと思います。 不安や分からないことばかりの私に的確なアドバイス、的確なハウスメーカーを紹介してもらって、 この先の人生が大きく変わりました。 ありがとうございます?
最初はとても不安でしたが、最後まで親身になって対応していただいたので安心して会社選びができました。ありがとうございました。
子供の体調不良により当日急遽店舗相談からオンライン相談に変更させてくださったり、 相談後もその後の状況をこまめに確認いただいて新しい会社を提案してくださったりと、 とても親切かつ丁寧な対応で安心感がありました。ありがとうございました。
期間が空いてしまったにも関わらず親身に接していただきありがとうございました。
親身に色々と相談に乗ってくださり助かった。 家づくりは何から始めたらわからない人におすすめできるサービスだと感じた。
何から始めて、何をすればいいのか、数ヶ月前は何一つ家づくりのことが分かっていませんでした。ですが、一から丁寧に解説していただき、コスト面や提案などを踏まえた上で各社を紹介してもらい、自分たちに合った会社を見つけることができました。CMで流れているように家づくりを始めるならスーモカウンターへって謳うように、その通りだと体感することができました。
親切丁寧にお話いただきありがとうございました。 信頼できる営業さんをご紹介いただき大変助かりました。
お電話の対応が何度しても 親切にわかりやすく とても安心して 家作りするのにあたって 進むことができた
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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