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メーカーごとの特色や、こちらの希望に沿った提案をしていただき、また子どもにも配慮していただきました。
とても親切で話をまとめてくださり、最良なご提案をしていただけた。
いろんな不安に耳を傾けて下さり、安心・納得して契約に進むことができました。 ありがとうございました。
家造りが何もわからないところから、半年しないうちに契約まで無事に進められたので スーモカウンターに行ってよかったとおもいます。 ありがとうございました。
要望を聞いていただき、要望にあった会社を紹介していただいたのでとても助かりました。
自分たちの価格帯、希望間取り等ヒアリングしてくださり、数あるハウスメーカーや工務店の中から複数社に絞ることができ、ハウスメーカー迷子にならずに済みました。悩んでいる中でも、スーモカウンターを通していることで、相談できる場所があるという安心感を持って進めることが出来た。
初めは相談するだけで訪問しましたが、対応してくださった方がベテランで人の良さそうな印象で話しやすく、自分が建てたい家の要望なども真剣に聞いたいただいて、ハウスメーカー3社と面談できるように手配していただきました。ハウスメーカーさんとのやりとりで悩んでいることを、担当してくださった方に相談したくて何度か連絡させてもらって、気持ちが楽になりました。契約が決まった事のお礼の連絡をさせていただいた時も、自分のことのように喜んでいただき、本当に情熱的な方だと思いました。本当にありがとうございました。
アドバイスを頂きありがとうございました。スーモカウンターを利用しなかったら、もっと時間がかかったと思います。金利や物価高が気になりますが、とりあえず予算内で契約になり安心しています。
家づくりについて何も分からなかったところからスタートし不安も多かったですが、自分たちの要望をふまえて建築会社を紹介してもらえたことで、時間を有効的に使いながら建築会社を検討することができました。 親身に相談に乗ってもらい、周囲の人にもすすめたいと思える対応をしていただきました。 無事に契約ができ、ホッとしています。ありがとうございました。
おうち作りを始めるにあたって色んなことを教えていただけて本当に有難かったです
本当にあの日スーモカウンターの相談に行ってよかったです！ 担当のアドバイザーさんは、ハウスメーカーのこともよく知っていて、中立的立場で適格なアドバイスをしてくださり、大変に心強かったです。 悩んでいるときも、私が何で悩んでいるのか言語化してくださり、それに対してのすすめ方のアドバイスをして下さり、 不安やもやもやが解消できました。 一生に一度のとても大きな買い物だからこそ、スーモカウンターのような第三者の目線で相談できる存在は、本当にありがたいですし、 有料でも受けたいくらいとてもいいサービスだと思いました。
最初は「そろそろ家を考えるのにとりあえず相談してみよう」という漠然とした状態で相談しましたが、本当に丁寧に話を聞いてくださり、戸建て・マンション・建売などのメリットデメリットを教えていただき、最終的には家づくりをすることを決めることができました。 また自分達のタイプや性格に合った建築会社様を提案してくださったため、楽しみながら商談を進め、最終的にかなり納得した形で契約ができました。何より各建築会社との商談後のフォロー体制も整っているため、非常に安心感がありました。 本当に感謝しています。ありがとうございました。
いつもどうしようかなと思っていると、ご連絡を下さるのがありがたかったです。
とても丁寧に案内、提案をしてくださったので本当に利用して良かった。 スーモカウンターが紹介してくれた担当者というだけで安心感がある。
私たちに合う営業担当の方を紹介していただけたことがとても有り難かった。
担当して頂いた方に恵まれたと思っています。 本当にありとうございました。
担当のアドバイザーさんには、献身的に契約までメールや電話などでサポートしていただけ、とても有り難かったです。
最初は店内に入って相談するのもなかなか足が進まなかった(どんなサービスかが分からなかった為)が、いざ相談すると家づくりの事を細かく教えて下さり、もっと早く相談すればよかったと思った。
紹介してもらったハウスメーカーの中には参考にならない会社もあり、もう少し別の会社を紹介して欲しかった。
ららぽーと磐田店のアドバイザーさんに担当していただきました。 とにかく合理性を求めている私にとことん付き合ってくださいました。 時には白紙に戻りそうなこともあり、泣きついてしまったこともありましたが、最後まで何度もお電話や面談でお話を聞いていただけました。 当初、 [建築会社＊＊＊] さんは夢のまた夢のハウスメーカーさんでしたが、実現できそうで、アドバイザーさんや [建築会社＊＊＊] の営業さんには足を向けて寝れなくなりそうです。 一人で始めず、まず相談してみて正解でした。 まだローンが起きている状態ではないため、油断はできませんが今は、不安より楽しみが大きいです。 ありがとうございました！
ご相談初日から色々と相談にのっていただき、本当にありがとうございました。 今後も分からない事ばかりなので、どうぞよろしくお願いいたします。
何も知らなかった私たちに丁寧に教えてくださってありがとうございました。 これからもまた何かございましたらご相談させていただきます。
ご相談に乗っていただきありがとうございました。おかげさまで理想の家が建てられました。
スーモさんに、 [建築会社＊＊＊] さんを紹介していただき有難うございました。 色々と迷ったりした時にメール等で適切なアドバイスを頂きとても心強かったです。 心から感謝しています、
状況の確認などをいただけて相談しやすくて良かった。 お断りの連絡を代行いただけたのは心理的負担が少なくて良かった。
断るときも自分で連絡しなくていいので助かりました 担当の方も丁寧に対応してくれて安心できました
１つ１つ時間をかけて丁寧におしえてくださってありがとうございました。
ハウスメーカーを決める上で、どのような営業スタッフが担当するかで大きく左右されることを感じました。その上で、スーモカウンター様から紹介していただいた担当者は全て優秀な方々であり、自分たちに合ったスタッフをチョイスしていただけたので、非常に満足です。
担当の方には本当に時間をかけて親身になってくださって感謝しかございません。 最終的に価格帯および異動時期を考慮して購入に至りましたが、知人が家探しで悩んでいる時は是非紹介したいと考えております。
家づくりのことがなにもわからない段階でもしっかり教えて頂き、比較すべき箇所・確認すべき箇所をアドバイスいただけたのが有難かった。また、本当に無料で利用が出来て驚きました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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