ブラウザのJavaScriptが無効になっている可能性があります。このサイトをご利用いただくには、JavaScriptを有効にしてください。
親切に対応していただきありがとうございました。 家探しについて右も左も分かりませんでしたがここまで理解を深まることができたのはSUUMOさんのおかげです。ぜひ友人、知人にも勧めたいです。
全く知識がない状態から動き出したため、資金計画や進め方など具体的にアドバイスいただけてよかった。
ご紹介ありがとうございました。 紹介いただいた担当者様は、みな経験豊富で安心できる方でした。 ただ、ご紹介後のフォローのお電話などがあってもよいのでは？と感じました。 こちらから相談のお電話をすればよかったのかもしれませんが、建築会社さんから契約を急がされ、最後2週間ぐらいが本当に時間がなく、夫婦でいっぱいいっぱいになっていました。今となってはスーモさんにもう少し途中で進め方などのアドバイスを伺えばよかったと思っています。
都度相談に乗っていただき助かりました。ありがとうございました。
接客対応も大変良く、親身になって対応してくれた。 無料でこのサービスはすごいと思う。
住宅探しのきっかけや行動の初動として、大変助かった 結果的にご案内してもらった会社以外での契約となったが、何からすればいいのかやエリアを絞る点において参考になることが多かった
担当の方が困った時に相談に乗ってくれ、又、質問に丁寧に答えてくださったりと、とても良かったです。
良い会社と営業さんを紹介してくださり、ありがとうございました。 担当してくださったアドバイザーさんは、とても丁寧で知識が豊富だと思いました。
家づくりの進め方が全く分からなかったところを丁寧に説明してくれ、自分たちのまとまらない希望や要望をよく聞いてくれてすっきりさせてくれたことがとてもありがたかった。また、検討に残した会社への断りの連絡をしてもらえたことも助かった。
注文住宅について一切わからない私が、なんとか契約できるまで進められたことについては、スーモカウンターのご担当の方のサポートが十分にあったからだと感じています。随所にメールで連絡をいただき、進行のサポートをいただいたり、私の疑問にストレートに回答いただけたりしたので、非常にスムーズに進めることができました。
断りの連絡や苦情の連絡をしてもらえて助かった。 困りごとを親身に聞いてくれて、アドバイスをしてもらえて気持ちが楽になった。
前述のようにいい会社さんをご紹介いただけたこと、こちらからの相談にもしっかり乗っていただけたことで基本的には大変ありがたく思っているのですが、 マイページの使い勝手がいまいち良くないこと、連絡へのレスポンスがやや遅いときがあったことがあえて言えばマイナス点でしょうか。
何から始めれば良いのか分からないなか、 ふらっとよったのですが、 今となっては本当に立ち寄って良かったと思っています。
倒産しても、ここまでは保証ききます。みたいなようなことを言われて、不安になるようなことを提案として何度か入れ込んでいたので、逆に不安に感じた。
家づくりの流れなど不安な点を気軽に相談できてよかった。 メールでもいろいろと質問させていただけて良かった。
丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。また機会があれば、利用したいです。
アドバイザーさんが、此方の要望や不安に、いつもよりそっていただいた。ありがとうございました。
最初に打ち合わせした時からずっと親身に色々と相談に乗ってもらったり、こまめに連絡していただけてとても安心出来ました。 担当者さんのことで色々あった時も親身に話を聞いていただき、対応していただけたのでとても感謝しています。
途中の進行状況の連絡が電話でなくてもいい内容であった。 折り返し電話したが、担当不在だったため電話の内容も薄くメール等の連絡でも良い気がした。
キッズスペースがもう少し充実しているとよかったかなと思います。 本やパズルがあるなど。
・悩んでいるときに相談に乗っていただき大変助かった。第三者の意見もいただき悩みもある程度解消できた。
・この度、スーモさんに紹介していただいた [建築会社＊＊＊] さんと契約することになり、大変感謝しています。 当初は、予算的にも合わないだろうと選択肢にも入れていなかった [建築会社＊＊＊] さんでしたが、紹介していただいて、実際話を聞いていく中で、 [建築会社＊＊＊] の家は自分たちの理想にマッチすると思えました。 スーモさんには、カウンターでの相談後、メールや電話で定期的に進捗の確認をしてくださり、その都度現状の相談をしていくことができました。途中、担当の方が変更となりましたが、後任の方も丁寧にご連絡をくださり、悩みに対し的確なアドバイスをしていただきました。 スーモさんを利用して、自分たちの希望を叶えられる建築会社と契約することができ、本当によかったです。お世話になり、ありがとうございました。
電話でのやりとりだと時間を合わせないといけないので少し面倒だった。
何から始めたらいいかわからないところからスタートしたので サポートしてくださり大変助かりました。
自分達が考えていなかったハウスメーカーを提案してもらうことができる点や提案力のある営業担当に繋いでもらえる点でサービスを利用して良かったと思います。
家づくりの基本的な事を無料で教えてもらえるので、とても助かりました。また担当の方が、代わりに建築会社に断りの連絡をしてくれるのもありがたかったです。
ハウスメーカー選定中も相談に乗ってくれてありがたかった。 また定期的に連絡いただいていたので、話す中で自分の意見の整理もできた。
イオンモール水戸内原店のアドバイザーさん、親身にお話聞いて下さりありがとうございました。悩んでいる時にも、そっと後押しをして頂き、一歩踏み出せた事本当にありがとうございました。
プッシュの強い営業を受けると逃げ腰になってしまいゆっくり話を聞けなくなるが、スーモカウンターはそういったことがなく、落ち着いて相談ができるのでありがたかった。
スーモさんのおかげでいいハウスメーカーで出会えたと思います。周りに家購入の検討者が居たら紹介したいと思います。 ありがとうございました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
システムエラーが発生しました。申し訳ございませんが、しばらく時間を空けて再度お試しください。
