ブラウザのJavaScriptが無効になっている可能性があります。このサイトをご利用いただくには、JavaScriptを有効にしてください。
建築会社との商談お断りのメールにもう少し早く対応してほしかった。
ただ漠然とそろそろ家を建てたいと考えていた時にスーモカウンターに行ったのをきっかけに、2ヶ月で契約まで進んで驚いています。 電話やメールでいろいろアドバイスいただきありがとうございました。
接客対応も丁寧で、長きにわたり頻繁に電話等で進捗状況を確認していただきました。また、断っても訪問する建設会社にはスーモさんからも会社へ連絡していただいたようで、利用者目線に立った対応をしていただき感謝しています。
建築会社を選ぶにあたり、最初のステップにして本当によかった。 自分で探していたら時間も労力もかかり、いつまでも決められないでいたと思う。 最初に重視していた項目など都度立ち返って考えさせられる機会をいただけた。 決められずに迷走していた時も寄り添っていただけたのでかなり頼りにさせていただきました。 家の購入を考えている周囲の人にもまずおすすめしたい。
急遽、決まった期間で家を建てることになったのですが、家づくりを1から教えてくださいました。 大変親身になって話を聞いて下さり、何度も相談にのってくださいました。 ありがとうございました。
大変お世話になりました。迷ってどうしたらいいかわからない時に一緒に考えてくださり、時には励ましたり背中を押してくださりありがとうございました。
当初の、住宅に対するまとまらない考えを、1つの答えに導いていただきました。 ありがとうございます。
当初、何をどう進めたらよいかもわからない状態でも親身に対応してもらえとても助かった。
契約出来なかったハウスメーカーへのお断りの連絡もしていただき、助かりました。
この度は、SUUMOカウンターさんからご紹介頂きましたハウスメーカーさんを選定するに至りませんでしたが、比較検討対象として、大変に参考となりました。感謝申し上げます。
今回、利用させていただいて、自分にあったハウスメーカーを紹介してもらえることができて良かったです。ありがとうございました。
色々サポートしていただき大変助かりました。友人・知人が家を建てる際はスーモカウンターの利用を勧めたいと思います。
最初から住宅メーカーに直接あたるのではなく、ワンクッションおいて準備に取り掛かれたので、会話しながら方向性もみえてきて検討しやすかったです。 窓口の方の接客の対応や住宅メーカーの特徴などをよく理解されていたため、いくつもある住宅メーカーの中で、希望に沿った会社と担当者を紹介していただけたことは非常によかったです。 選定後の住宅メーカーへの取り次ぎや定期的なフォローにより進捗状況も気にかけていただけて、ありがたかったです。 契約に至らなかった会社についてもお断りすることが心苦しいところではありましたが、その対応もしていただけて、助かりました。 財務や技術でも信頼のおける住宅メーカーなので必要には及ばないかもしれませんが、大きな買い物なので、スーモの保証制度があることで、万が一の時に役に立つようにおもい、よい制度だと感じました。
メールや電話での相談では、担当アドバイザーには丁寧に対応していただき、安心して建築会社との打ち合わせを進めることができた。 担当アドバイザー不在の時は、他のアドバイザーからも丁寧に対応していただき、本当に助かった。
ハウスメーカーとの間に入ってもらえるので安心して探せるのが良かった。
全てのサービスがありがたく、至れり尽くせりだと思いました。家づくりについて予備知識ゼロの状態からスタートしましたが、スーモカウンターのおかげでスムーズに進めることができました。
親身に相談に乗ってくれる為、対応環境は満点です。自分以外にもおすすめ出来るサービスだと思います。
何も知らない状態で伺った私たちに家探し・家づくりの初歩の初歩から丁寧に教えていただき、大変助かりました。 ご紹介いただいた建築会社様への訪問はとても楽しかったです。 打合せを重ねさせていただく中で、自分たちが大事にしたいポイントが見えてきました。 結果として分譲戸建に決めましたが、そこへたどり着けたのは、最初にスーモカウンターを利用させていただいたお陰と思っております。 ありがとうございました。
非常に良い候補から決めることができました。ありがとうございます。
自分ひとりだったら契約した会社を知りませんでした。ひとり暮らしの戸建ということで、できるのかできないのか不安な中、とても丁寧にアドバイスいただけました。ありがたかったです。
ハウスメーカーの紹介を頼んで本当に良かったと思う。 住宅展示場を回って決めていたら、不満や不安がもっとらあったと思う。
なにもわからないところから契約に至るまで相談にのっていただき、大変助かりました。ありがとうございました。
初めての家づくりの入り口として、大変有効なサービスです。利用させてもらって良かったと思います。
浦添パルコシティ店のアドバイザーさんか対応してくださったのですが、じっくり丁寧に話を聞いてくださったり、急な電話にも対応してくださり、とてもありがたかったです。非常に満足できる会社選びができたと思います。
初めての家作りで分からないことばかりでしたが、必要なときにアドバイスをくださりとても助かりました。ありがとうございました。
返済負担率、返済可能額から施工会社を紹介されたけど、予算の方でも紹介してほしかった。 年収が少しある家庭でも余裕のある返済を行いたいので
建て替えの際の期間での仮住まいの提供(情報)をしていただけたらよかった。
注文住宅以外の事でも親身になって相談に乗って下さり、とても安心して家づくりに取り組む事ができました。 本当にありがとうございました。
知り合いがいるところは直接話を聞いたほうが良いと感じた。 つてがないところはスーモさんを通すと安心。
カウンターを使わせていただいて、助かりました。又、断って頂いて、ありがとうございました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
システムエラーが発生しました。申し訳ございませんが、しばらく時間を空けて再度お試しください。