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ハウスメーカーさんに言いにくいことがあったとしても、スーモの担当の方に伝えてもらえることは心強かったですし、初めから最後までちゃんと同じ担当の方がつくのも良い点だと思います。
非常にコミュ力高く、またメール質問に対する迅速かつ詳細なコメントには助けられました。 素敵な御縁をお繋ぎ頂き感謝申し上げます。
相談から住宅会社の紹介及び住宅会社の選択まで１日で完了し、打ち合わせ日時の調整までしてもらえたのが良かった。 また、その後も住宅会社との打ち合わせ後に、内容の聞き取りやアドバイスをいただき、更に相談にものってもらえたのは助かりました。
悩む時間も多くいろいろ相談もありましたが、丁寧に対応していただきとても助かりました。 どのようにしてみたら良いのか等の提案をしていただき参考になったと思います。
担当の方が不在の時も他のスタッフの方からもサポートして頂けたので、安心してすすめられました。
1回だけの訪問でしたけれど、数回お話を聞けてもよかったのかなと思います
びっくりするぐらいハウスメーカーや工務店があるので自分に合った会社をピックアップしてもらえて、どんな会社か紹介してもらえるのが良かった。自分の要望や優先順位が定まっていなかったので、整理したり、よく検討するきっかけになって良かったです。 地元工務店との比較はできなかったので後悔したくないと思い、実は自分で工務店にも話を聞きに行きました。(ハウスメーカーの営業さんには言ってません。)ハウスメーカーや工務店から依頼がなければ話はしないかもだけど、ざっくり地元で有名な工務店とそこの特徴なんかも教えてもらえると嬉しかったかも。仕事増えますが、、（笑）
間に入っていただいて助かりました。実際に1番知らなかったメーカーで成約することになったのはお陰かと思います
ハウスメーカーに直接依頼しづらいことの相談をさせてもらったり、ハウスメーカー選びでどこに相談すればよいかを客観的に判断して紹介してくれたので大変助かった。
紹介いただいた営業の方の接し方やマナーなど自分たちと合わず、大変残念な気持ちになりました。ハウスメーカー自体は興味ありましたが、ご縁がなかったのかもしれませんが、営業担当者を変更いただけるなどフォローなどあればよかったかなと思いました
1社くらいは別の価格帯で案内してもらえると選択肢の幅がさらに広がったかなとも思った。
無料でここまでのサービスを受けれるのは満足です。 どう進めていいかわからず、引越し予定を伝えたらスケジュール感を伝えてくれたので 予定日を守れそうな形で契約までいけたのでよかった。
スーモカウンターに相談してよかったと心から思っています。 最終的にハウスメーカーを一択に絞るのを悩んでいた時に、どう言った観点で決めると良いかをアドバイスいただきました。 とても参考になり、満足にいくハウスメーカーに決めることができました。 また、お断りとなったハウスメーカーに対して、私たちに変わってお断りをしてくれるサービスがとってもありがたかったです。 機会があれば、スーモカウンターの存在を友人等に紹介していきたいと思っております。
スーモカウンターで紹介してもらってなかったら、自分達にあった建築会社に出会えるまでにたくさんの時間を無駄にしただろうし、さらには今回成約した会社には出会えてなかったと思います。 プロの立場から、今の自分達の状況を判断してくださりおすすめしてもらった会社はどこも満足のいく内容でした。 さらに細かな資金のことや進めていく中での当たり前なことも親身に教えてくださり、相談に乗ってくださり、家づくりが始まる前の負担や不安やストレスを最小限して家づくりに向き合えたのは担当のアドバイザーさんのおかげです。 やっと、家づくりがスタートしますがここまで伴走していただけたこと、感謝いたします。
スーモのフリーペーパーには掲載されているけれど、スーモカウンターからは紹介してもらえない会社があったことに疑問が残った。
予めのアンケートで気になってる工務店ありますか？と聞かれたので いくつか挙げましたが紹介の工務店の中に1件も入っていませんでした。 スーモカウンターとの繋がりの有無も関係してくると思いますが予め一言あれば良いかなと思いました。 提案して頂いたメーカーさんはとても良く最終候補まで残ったので良い提案だったと思います。
丁寧なご対応をしていただき、連絡頻度や時間もこちらに合わせて頂けたから
スーモの担当者から紹介先の営業に上手く情報が連携されていて二度手間にならず助かりました。
毎回、建設会社訪問後に連絡をくださり要望はちゃんと伝えられたから、伝えにくいものは代わりに伝えますと親身に相談に乗ってくださいました。アドバイザーさんに相談できて本当に良かったと思ってます。
・担当の方とメールを送るタイミングが合わず3日くらい待たされることがあったが、代わりの人が対応してくれたのがよかった。
家を建てる時期などのタイミングもきっかけもなく、宙ぶらりん状態だった中で マタニティーイベントにてお声がけいただき、人生において適切なタイミングで マイホームの検討に入れたと思います。非常にありがたく思います。 ありがとうございました！
SUUMOの担当になった方が親切丁寧でとても良くしてくれた。ありがとうございました。
旭川西店のアドバイザーさんには、色々と感謝しております。 親身なご対応、ありがとうございました！
スーモで担当してくれた方の対応が業務的でこちらの要望というよりはマニュアル通りな感じがして、今一つならところが端々にあり残念でした。
自分にあった建築会社を複数社を上してもらえるのはありがたい。しかし、スーモに自分に要望を伝えていたにも関わらず、その要望が対応できない会社があった。(1回目の打合せでは明言せず、2回目の打合せでオプションでできるならまだしも、そもそもできないとの事だった。) スーモから最初に5社の提示があり、そのうち4社と1回目の打合せをする事になったが、1回目の打合せまでに自分で調べたところ、4社のうち1社はお断りする事にした。そのところ、もう1社と打合せをと言われたが、それは最初の5社ではなかった。なぜその会社は最初から紹介しなかったのかと質問したが明確な回答はなかった。
年収から見た予算を最初に教えていただいたが、高く見積もりすぎな気がする
建て替えについて知識と情報が0の状態で訪問させていただきましたが、懇切丁寧に教えていただきました。また、住宅メーカーの絞り込みと住宅展示場のアポイントを取っていただき、またベテランの営業担当者をご紹介いただき、大変感謝しております。住宅系動画配信者が行っているような、見積書や間取りの相談、助言を受けられるサービスをご提供いただけたら更に良かったと思います。
色々とこれまでお世話になり、結果的に良いハウスメーカー選び・土地選びができたと思っております。 3か月という短くも長い道のりの中で、都度メーカーとの打ち合わせの感想を聞いていただいたり、 励ましをいただいたり、家以外の話についても親身に聞いてくださったりしました。 県外出身というのもあり、アドバイザーさんは家づくり・土地検討の心づよいサポーターという感じで、夫婦ともに大変頼りにしていました。 本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
知識がなくても親身になって教えてくださりありがとうございました
注文住宅の建築会社選びについては、自分で探すより効率的だと思った。ただ、私たちは会社選びよりも「土地」（立地）が最優先だったので、スーモカウンターで建築会社を選ぶ前に、建築条件付きの土地（分譲地）などを自分達で探すともっと良かったかなとも思う（結局、建築会社通じての不動産会社の紹介だと、建築条件付きの土地は紹介してもらえないので）。ただ、建築会社も本当に様々だということが分かったので、会社選びも大事だとは思う。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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